Service central de l’innovation et de l’analyse des données

Qui sommes-nous ?

Le Service central de l’innovation et de l’analytique des données pilote le programme de modernisation et d’innovation technologique du Département de l’Assemblée générale et de la gestion des conférences. Il cherche à améliorer en continu les services de conférence et il est chargé de la gestion centrale intégrée des capacités numériques pour tous les lieux d’affectation. 

En étroite collaboration avec le Bureau de l’informatique et des communications, le Service exerce un contrôle stratégique sur l’architecture technologique du Département. Grâce à ce partenariat, toutes les plateformes et tous les systèmes sont sécurisés, évolutifs, accessibles et pleinement conformes aux normes et politiques de l’Organisation des Nations Unies. 

Notre mission

Le Service pilote la transformation numérique du Département, rendant ainsi possible la prestation de services de conférence modernes, fondés sur les données et centrés sur les utilisateurs. Il est principalement chargé de la conception, du développement, de l’intégration et de l’amélioration en continu des solutions qui contribuent au fonctionnement des mécanismes intergouvernementaux et des services de gestion des conférences, des services de documentation et des services multilingues. 

Au-delà des solutions techniques, le Service fait évoluer les politiques d’innovation et les initiatives relatives à l’analytique des données. En collaborant avec les responsables fonctionnels, il fait en sorte que les données relatives aux conférences qui émanent de tous les lieux d’affectation soient gérées comme des biens stratégiques, conformément à la Stratégie du Secrétaire général pour l’exploitation des données et au dispositif de gouvernance des données du Département. 

Le Service veille au respect des politiques et normes de l’Organisation en s’assurant que les plans stratégiques et leur exécution sont conformes aux besoins organisationnels : cybersécurité, hébergement dans le cloud, accessibilité et durabilité, notamment. Il contribue à l’intégration et à l’interopérabilité des systèmes, ainsi qu’à l’utilisation responsable des technologies émergentes.