ADMINISTRACIÓN DE JUSTICIA EN LA ONU
OFICINA DE ASISTENCIA LETRADA AL PERSONAL

SUDÁN DEL SUR

“Cuando todas mis esperanzas estaban desvaneciéndose y no tenía a quien acudir, la ayuda de la OALP llegó como intervención divina. La profesionalidad, dedicación y entrega con que el abogado de la OALP se ocupó de mi caso fue ejemplar y tal vez nunca habría recibido ese servicio, incluso gastando enormes sumas de dinero, si hubiera contratado a un abogado privado “

NUEVA YORK

“Fue un gran alivio para mi descubrir que la OALP ofrece verdadera “asistencia al personal”. El hecho de que alguien escuchara mi caso con atención y respeto y me ayudara a ponerlo por escrito realmente me ayudó a comprender mejor aún que lo que me sucedió era moral y éticamente incorrecto. Con la asistencia y orientación de la OALP conseguí que mi caso se solucionara satisfactoriamente, aunque mi confianza en la Organización desapareció para siempre. Animo a otros colegas a que no duden en recurrir a los servicios que ofrece la OALP.”

“Fue un gran alivio para mi descubrir que la OALP ofrece verdadera “asistencia al personal”. El hecho de que alguien escuchara mi caso con atención y respeto y me ayudara a ponerlo por escrito realmente me ayudó a comprender mejor aún que lo que me sucedió era moral y éticamente incorrecto. Con la asistencia y orientación de la OALP conseguí que mi caso se solucionara satisfactoriamente, aunque mi confianza en la Organización desapareció para siempre. Animo a otros colegas a que no duden en recurrir a los servicios que ofrece la OALP.”

“ No conocía la existencia de la OALP hasta el día en que necesité asistencia letrada. Acudí a la OALP y me ayudaron y apoyaron muchísimo con mi controversia laboral. De hecho, gracias a la OALP recuperé la confianza en el sistema de las Naciones Unidas. El Oficial Jurídico de la OALP... asignado a mi caso me dio una lección de profesionalidad, integridad, dedicación y respeto. Siempre diré que acudir a la OALP fue una de las mejores decisiones que he tomado en mi vida.”

ADDIS ABEBA

“Al encontrarme ante a una situación extremadamente difícil, ojalá me hubiera puesto en contacto con la OALP mucho antes. El asesor jurídico que se ocupó de mi caso me ayudó no solo a ganar, sino también a recuperar mi dignidad y la confianza en mí mismo, como profesional y como persona. Incluso si el resultado hubiera sido distinto, habría estado igualmente agradecido a la OALP por su orientación y apoyo. En un entorno diferente, en el “mundo exterior”, ¡nunca podría haberme costeado un abogado del nivel de mi letrado de OSLA!”

KENYA

“Siempre me pregunté qué servicios prestaba la OALP y si cuando acudiera, como funcionario, encontraría un asesor jurídico dedicado, comprensivo y profesional. Encontré esas cualidades en [mi Oficial Jurídico de la OALP]. La OALP es sin duda una parte fundamental del sistema de las Naciones Unidas y uno de los principales medios por el que el personal puede solicitar asesoramiento de manera segura y confidencial.”

“... [el Oficial Jurídico] disponible procedió con la debida diligencia y me asesoró acertadamente en todas y cada una de las etapas hasta llegar a una solución amistosa que me satisfizo. Quisiera encomiar el asesoramiento letrado ejemplar, juicioso y profesional que recibí en todo momento del proceso; era evidente el letrado, en todas sus interacciones entre la administración y yo, tuvo siempre en lo más profundo de su conciencia servir mis intereses como cliente suyo.”

“Tenía mis dudas, pues me imaginé que estas personas estaban en el sistema y de ninguna manera iban a hacer nada que pusiera en peligro a la Organización. Entonces conocí a [mi Oficial Jurídico de la OALP] y cambié de impresión por completo. Fue cordial, me escuchó, tomó notas, se interesó por lo que tenía que decir, y al final de nuestra primera reunión, me aconsejó debidamente. [El Oficial Jurídico asignado a mi caso] se esforzó enormemente en sacar mi caso adelante y también en el trato conmigo y mis colegas. Trabajó incluso los fines de semana. ¿Quién haría algo así? Realmente me sorprendió. Tuve la sensación de que estábamos juntos en esto y al final ganamos la causa...”

JERUSALÉN

“Fui acusada erróneamente de establecer contactos con organismos externos, y lamentablemente no contaba con ningún apoyo de mi propia organización. La OALP ofreció un asesoramiento sumamente profesional y comprensivo que llegó de forma oportuna y reflejó mi versión de los hechos, lo cual hizo que mi organización reconsiderara sus cargos contra mí.”

VIENA

"Estoy sumamente satisfecha con la OALP. Todas mis preguntas y las cuestiones planteadas fueron respondidas oportunamente y me informaron sobre todas y cada una de las etapas del proceso. Los funcionarios de las Naciones Unidas tenemos el privilegio de disponer de los servicios de la OALP. Aliento a todos los colegas a que recurran a la OALP y si no contribuyen voluntariamente, que consideren hacerlo."

SIRIA

“La OALP han hecho un trabajo real y efectivo. Gracias a su apoyo profesional y riguroso, he podido resolver satisfactoriamente una cuestión polémica que requirió arduas negociaciones con la Organización. Me han demostrado que su oficina realmente actúa con independencia en el interés superior del personal. Recomiendo seriamente su asistencia letrada.”

EL CAIRO

“Quedé muy impresionado con los conocimientos, la capacidad de comunicación y de relacionarse con los clientes y la profesionalidad de la abogada de la OALP. Su análisis jurídico y de los hechos fue acertado, y la base del asesoramiento creíble, realista y oportuno que me proporcionó. Me dio confianza para elegir entre las alternativas que ofrecía. Me ahorró, así como a otras personas involucradas, tiempo y recursos valiosos, no hay duda de ello. La abogada de la OALP que se ocupó de mi asunto es un recurso muy valioso no solo para los miembros del personal a los que representa con lealtad incondicional, sino también para la integridad del sistema de justicia de las Naciones Unidas en su conjunto”.

LÍBANO

“La OALP me ofreció un servicio excelente: me ayudó a resolver una cuestión financiera con la Oficina de Recursos Humanos de manera que alivió una situación que podía haber sido tensa y me permitió recibir una serie de prestaciones a las que no hubiera podido acceder de otro modo. Me ofrecieron una atención rápida, flexible y tranquilizadora, con gran profesionalidad en todo momento. ¡Estoy sumamente agradecido!”.

GINEBRA

“El Oficial Jurídico que me asistió era un experto excepcional, dedicado y comprensivo. Las respuestas escritas que presentó a mi empleador fueron de la máxima calidad y presentadas siempre dentro del plazo, incluso cuando este era muy corto. En conjunto, el asesoramiento de la OALP fue fundamental tanto para comprender como para hacer valer mis derechos de forma favorable en este asunto. Recomiendo encarecidamente los servicios de la OALP a los funcionarios de las Naciones Unidas que tengan un conflicto laboral, así como a todos los que no estén seguros de sus derechos en el sistema de las Naciones Unidas.”

“El año pasado presenté junto con otros colegas (...) un caso bastante complejo ante el Tribunal Contencioso-Administrativo y recibimos el apoyo de un abogado de la OALP. Ganamos la causa gracias a esta asistencia específica y dedicada... No hay duda de que el cuidado con el que estudió el asunto y la forma en que lo presentó, así como su participación comprometida durante la audiencia contribuyeron al feliz desenlace de la causa. Quisiera agradecer, a él y a la OALP, esta contribución positiva a la causa de la justicia en el sistema de las Naciones Unidas.“

JORDANIA

“Para mí fue muy fácil acceder a los servicios de la OALP. Un abogado se puso en contacto conmigo, el cual entendió rápidamente las cuestiones esenciales del caso. Me sentí bien preparado para afrontar las consecuencias de emprender una acción. El apoyo que recibí me ayudó a prepararme para la audiencia. Considero que todo el proceso fue muy terapéutico y me satisfizo el hecho de que el fallo fuera a mi favor.”

KOSOVO

“La capacidad [del Oficial Jurídico de la OALP] para manejar la parte emocional con tacto y discreción, y al mismo tiempo mostrarme la perspectiva y objetivos jurídicos del caso, fue extraordinaria. Me guio por los procedimientos de una manera extremadamente profesional, amistosa y, lo que es más importante, respetuosa... No me dio falsas esperanzas, sino que en todo momento llevó mi caso adecuadamente y me trató con sumo respeto y dignidad. Durante todo el proceso estuve convencido de que, al margen del desenlace, estaba muy bien representado.”

IRAQ

“Profesional: esta era mi primera interacción con un tribunal y tal vez no esté en la mejor posición para evaluar la profesionalidad, pero quedé realmente impresionado con el enfoque metódico, fundamentado, dedicado, no emocional, humano e incluso pedagógico de la OALP. Orientado al cliente: es difícil imaginar que un abogado reciba un sueldo de una organización para que lleve ante un tribunal a esa misma organización. Bravo, Naciones Unidas. !Bravo también a los abogados de la OALP que se preocupan principalmente de los derechos de sus clientes!”