الحوار المتعلق بقيادة الأمم المتحدة
بدءًا من عام 2013، يستضيف المديرون في الأمانة العامة محادثة سنوية مع تقاريرهم المباشرة المتعلقة بالتحديات الأخلاقية التي نواجهها في عملنا اليومي، ويوفر مكتب الأمم المتحدة للأخلاقيات للمديرين دليل حوار القيادة وعرضًا نموذجيًا بالإضافة إلى المشاركين مع دليل المشاركين. وتختلف المواضيع من سنة إلى أخرى بناءً على التركيز المتطور للمنظمة.
في هذا الحوار، يناقش المديرون مع تقاريرهم المباشرة ما يجب فعله، وأين يمكن الحصول على المساعدة وأدوارنا كموظفين في التعامل مع المعضلات الأخلاقية. إن القرارات التي نتخذها بالغة الأهمية لنجاحنا الجماعي.
يقود كل رئيس قسم أو بعثة جلسة حوار القيادة الأولى بتقاريره المباشرة،وبعد تلك الجلسة الأولية، تقوم تلك التقارير المباشرة بجدولة وقيادة الجلسات القادمة. تم التخطيط لإجراء الحوارات بطريقة "متتالية"، إلى أن يقوم جميع المديرين بإشراك موظفيهم في حوار القيادة.
عند الانتهاء من البرنامج، يُطلب من المسؤولين التنفيذيين أو الإداريين المعنيين تقديم إحصاءات مشاركة الموظفين لإداراتهم أو مكاتبهم إلى مكتب الأخلاقيات في أقرب وقت ممكن بحلول 31 كانون الأول/ديسمبر من ذلك العام.
يوفر مكتب الأمم المتحدة للأخلاقيات جميع المواد والتعليمات التفصيلية.
حوار القيادة 2025
من الآن وحتى 31 ديسمبر 2025، يُطلب من جميع المديرين في الأمانة العامة استضافة جلسة حوار مدتها 90 دقيقة مع مرؤوسيهم المباشرين حول موضوع "تجسيد قيم الأمم المتحدة من خلال سلوكياتنا". يدعو حوار هذا العام الموظفين إلى استكشاف كيفية تجسيد قيم الأمم المتحدة من خلال سلوكياتنا اليومية، استنادًا إلى إطار الأمم المتحدة للقيم والسلوكيات. سيتناول المشاركون خمسة سلوكيات أساسية:
- التواصل والتعاون
- التحليل والتخطيط
- تحقيق نتائج ذات تأثير إيجابي
- التعلم والتطوير
- التكيف والابتكار
وتعتبر هذه السلوكيات أساسية لإدارة الأداء وعمليات التعلم في الأمم المتحدة، وتمثل ثقافة تعزز مكان العمل الذي يلهمنا ويحفزنا.
على كل رئيس جهة أن يقود جلسة حوار القيادة الأولى مع مرؤوسيه المباشرين. وسيتولى هؤلاء المرؤوسون بعد ذلك تنظيم الجلسات التالية وقيادتها. ينبغي أن تُجرى الحوارات بهذه الطريقة "التتابعية"، إلى أن يُشرك جميع المدراء موظفيهم في حوار قيادي. عند اكتمال الأنشطة، يُطلب من جهات التنسيق المعنية، المُرشحة من قِبَل جهاتها، تقديم إحصائيات المشاركة النهائية لجهة كل منها إلى مكتب الأخلاقيات بحلول 31 ديسمبر/كانون الأول 2025.
جميع المواد اللازمة لحوار القيادة لعام ٢٠٢٥ متوفرة في قسم "وثائق حوار القيادة لعام ٢٠٢٥" أدناه. وتشمل هذه المواد دليل القائد، ودليل المشاركين، وعرضًا تقديميًا. كما يحتوي دليل القائد على تعليمات ونماذج ملاحظات إلكترونية لقادة الجلسات، والميسرين، ومسؤولي الاتصال، والمشاركين. في حال عدم تمكنكم من تنزيل المواد، أو كانت لديكم أي أسئلة بعد مراجعتها، يُرجى التواصل مع مكتب الأخلاقيات مباشرةً على:مكتب الأخلاقيات@un.org.
عند تيسير حوار هذا العام، يُرجى مراعاة الزملاء الذين قد لا يشعرون بالراحة في التعبير عن أنفسهم باللغة المختارة للجلسة. تبنوا التعددية اللغوية، واعتمدوا استخدام المترجمين، واتخذوا إجراءات لتعزيز الشمول والمشاركة.
والأهم من ذلك، نأمل أن تجدوا الحوار هادفًا وممتعًا. منذ انطلاقه عام ٢٠١٣، حظيت مبادرة حوار القيادة بردود فعل إيجابية باستمرار. ونحن على ثقة بأن حوار ٢٠٢٥ سيواصل إلهام حوارات شيقة، ويعزز التزامنا المشترك بقيم ومبادئ الأمم المتحدة.
وثائق الحوار القيادي 2025
تحتوي الوثائق الثلاثة التالية على جميع المواد التي يحتاجها المشاركون في حوار القيادة لعام 2025:
الأرشيف
فيما يلي وثائق حوارات القادة من السنوات السابقة:
- حوار القادة 2024
- حوار القادة 2023
- حوار القادة 2022
- حوار القادة 2021
- حوار القادة 2020
- حوار القادة 2019
- حوار القادة 2018
- حوار القادة 2017
- حوار القادة 2016
- حوار القادة 2015
- حوار القادة 2014
- حوار القادة 2012-13
الأسئلة المتكررة
سؤال: لماذا يجب علي أن أقوم بهذا النشاط؟
جواب: يُطلب من جميع رؤساء الكيانات والمديرين في الأمانة العامة للأمم المتحدة استضافة جلسة مدتها 90 دقيقة مع مرؤوسيهم المباشرين حول موضوع هذا العام، "تجسيد قيم الأمم المتحدة من خلال سلوكياتنا". وسيُطلب من جميع رؤساء الكيانات تأكيد إكمال مديريهم لجلسات حوار القيادة لمكتب الأخلاقيات. يركز موضوع هذا العام على السلوكيات الخمسة الواردة في إطار عمل الأمم المتحدة للقيم والسلوكيات (الإطار). ويستند هذا الموضوع إلى حوار القيادة لعام 2022، الذي استكشف قيم الأمم المتحدة، من خلال تسليط الضوء على كيفية تطبيق هذه القيم عمليًا.
سؤال: من المتوقع أن أقود الحوار لفريقي، لكنني لستُ مدربًا أو متحدثًا عامًا بارعًا. هل عليّ القيام بهذا النشاط؟
جواب: لا تقلق! صُمم دليل القائد خصيصًا لك. ما عليك سوى اتباع الدليل المُقدم، وستجد أن إدارة جلستك سهلة نسبيًا. كما وفّرنا عرضًا تقديميًا على PowerPoint لتسهيل وتوجيه المناقشات. أهم ما يمكنك فعله، إلى جانب الاستعداد، هو أن تكون صادقًا ومنفتحًا مع فريقك خلال هذه المناقشة. مع أن الدليل يُقدّم أمثلة عملية لكل موضوع، لتسهيل الرجوع إليه، يُمكنك التفكير في أمثلة من تجربتك الشخصية أو من تجارب زملائك، فهذا قد يُضفي على الجلسة طابعًا أكثر واقعية. كما يُمكنك طلب مساعدة مُيسّر لجعل الجلسة أكثر تفاعلية.
سؤال: ماذا لو لم أتمكن من الإجابة على جميع الأسئلة التي طرحت أثناء الجلسة؟
جواب: يُقدّم دليل القائد نقاطًا موجزة تُجيب على معظم الأسئلة التي قد تُطرح. مع ذلك، من المُحتمل جدًا أن يطرح موظفوك أسئلةً أو يُثيروا قضايا لم تُناقش سابقًا. تُمثّل هذه فرصةً جيدةً للمجموعة لدراسة المسألة والتوصل إلى حلولٍ مُناسبة. بالنسبة للمسائل التي لا تزال تواجه صعوبةً في حلها، وثّق السؤال (الأسئلة) واستشر مكتب الأخلاقيات. بعد الاستشارة، يُمكنك العودة إلى موظفيك ومشاركة معلوماتٍ مُفيدة. يُمكنك أيضًا استخدام النموذج الإلكتروني في الملحق ج للإجابة على الأسئلة التي طُرحت خلال الجلسة.
سؤال: هل الأدلة متاحة بلغات أخرى؟
جواب: نعم. الأدلة متاحة حاليًا باللغات الإنجليزية والفرنسية والإسبانية. لتنزيل الأدلة بأيٍّ من هذه اللغات، يُرجى زيارة النسخة اللغوية المناسبة لموقع مكتب الأخلاقيات التابع للأمم المتحدة على صفحة حوار القيادة. نأمل في توسيع نطاق اللغات المتاحة مستقبلًا، حسب الطلب.
سؤال: أستطيع التحدث باللغة الرسمية المستخدمة في مكان عملي ولكنني لا أشعر بالراحة في التعبير عن نفسي بها.
جواب:نشجع قادة الجلسات على تبني التعددية اللغوية في إدارة جلسات حوار القيادة. لا تترددوا في التواصل مع قائد الجلسة مباشرةً أو طلب مساعدة ممثلي الموظفين لدعم التعددية اللغوية في إدارة الجلسات.
سؤال: أنا مستعد لإجراء جلستي، لكن مديري لم يُجرِ جلسته مع فريقنا بعد. هل يُمكنني المضي قدمًا في جلستي الخاصة؟
جواب: صُمم حوار القيادة بأسلوب "تسلسل إداري"، حيث يتوقع منك إدارة جلستك بعد أن يُجري مديرك جلسته معك. مع ذلك، يمكنك المضي قدمًا في جلستك إذا كنت مستعدًا.
سؤال: كم عدد الزملاء الذين يجب أن يشاركوا في جلسة واحدة؟
جواب: من الناحية المثالية، ينبغي أن تضم الجلسة ما بين 10 و25 زميلًا. إذا كان العدد أقل بكثير من 10 زملاء، فقد يكون من الأفضل والأكثر فعالية تعيين مسؤول ثانٍ (أو مسؤول أعلى) ليقود الجلسة، مما يسمح لعدة وحدات بعقد الجلسة بشكل مشترك. إذا تجاوز العدد 25 زميلًا، وجميعهم يخضعون مباشرةً لنفس المدير، ينبغي على المدير النظر في تقسيم الجلسات إلى جلستين (أو عدد آخر) بناءً على أي معايير يراها مناسبة. في هذه الحالة، ينبغي على المدير قيادة جميع الجلسات المقسمة.
سؤال: هل يمكنني أن أطلب من مدير آخر إجراء هذه الجلسات بدلاً مني؟
جواب: لا. الغرض من جلسة الحوار هو إتاحة الفرصة لك ولمرؤوسيك لمناقشة أهمية تضارب المصالح وأهميته. إن قيادة شخص آخر غير المدير للنقاش لا يحقق الهدف من هذا النشاط.
سؤال: هل يمكنني أن أطلب من أحد أعضاء فريقي أن يقوم بتيسير الجلسة؟
جواب: نعم. مع أن المديرين مُلزمون بقيادة الجلسات، إلا أنه يمكنهم تفويض مهمة تيسير الجلسة، مثل إدارة عرض باوربوينت، أو قراءة الشرائح، أو طلب متطوعين للقراءة، إلخ، إلى أحد المشاركين. مع ذلك، يجب على المدير إدارة الجلسة، ولا يمكنه تفويض بعض المهام، مثل (١) مشاركة قصة شخصية خلال "النشاط الافتتاحي" أو (٢) الإجابة على الأسئلة.
سؤال: حدّد مديري موعد جلسة حوار القيادة. بما أننا نفعل ذلك سنويًا، هل يمكنني تفويت جلسة واحدة؟
جواب: لا ينبغي لك أن تفوت أي جلسة، حيث كان الموضوع مختلفًا كل عام منذ إطلاق حوار القيادة لأول مرة في عام 2013.
سؤال: لا يوجد في كياننا/مكتبنا نظام إدارة نموذجي ← نظام إشراف مباشر. كيف يُمكننا تنظيم جلسات حوار القيادة لدينا؟
جواب: على الرغم من أنه يُوصى بعقد جلسات بين المديرين ومرؤوسيهم المباشرين، إلا أن ذلك قد لا يكون ممكنًا دائمًا. في مثل هذه الحالات، يمكن اتخاذ أي ترتيب يسمح للمدير أو قائد آخر بقيادة جلسة مع الزملاء، بمن فيهم أولئك الذين لا يقدمون تقاريرهم إليه مباشرةً. المهم هو أن يتولى قائد الجلسة دورًا قياديًا. من أمثلة الترتيبات البديلة الممكنة: (أ) يمكن لممثل الدولة قيادة جلسة لمجموعة من 10 إلى 25 زميلًا يشكلون جميع المؤهلين للمشاركة في مركز العمل هذا؛ (ب) يمكن لرئيس مكتب موقع بعثة حفظ السلام أو البعثة السياسية، الذي يضم حوالي 10 إلى 25 زميلًا، قيادة الحوار مع الزملاء في مكتب الموقع هذا على الرغم من أنهم لا يقدمون تقاريرهم إلى الرئيس مباشرةً.
سؤال: تعرّضت مؤسستنا/مكتبنا لحوادث معينة خلال الاثني عشر شهرًا الماضية، ونعتقد أن سيناريوهاتنا الخاصة، بناءً على تلك الحوادث، ستكون أكثر تأثيرًا من تلك الواردة في الأدلة. هل يمكننا استخدام سيناريوهاتنا الخاصة؟ أو س: بصفتي قائد جلسة، أشعر أن السيناريوهات المقترحة قد تؤثر سلبًا على ديناميكية فريقي أو تُثير جدلًا. هل يمكنني تفويت الجلسة أو صياغة سيناريوهاتي الخاصة؟
جواب: لا. مع تقديرنا لقدرة الزملاء على طرح سيناريوهات قد تكون أكثر تأثيرًا من تلك الواردة في الأدلة، إلا أن السيناريوهات الواردة في الأدلة مختارة بعناية، وراجعتها مكاتب متعددة، وأُعيدت صياغتها عدة مرات لمعالجة نقاط التعلم المحددة التي تُشكل جوهر عمل مكتب الخبراء الذي وضع السيناريوهات. مع ذلك، يُمكنكم مناقشة سيناريو إضافي بالإضافة إلى الحد الأدنى من السيناريوهات المقترحة لحوار القيادة لهذا العام. مع ذلك، نرجو منكم التواصل أولًا مع مكتب الأخلاقيات للحصول على ملاحظاته حول السيناريو الإضافي المقترح.
سؤال: هل الحوار إلزامي للموظفين غير الموظفين مثل المستشارين والمتدربين؟
جواب: لا، الحوار موجه بشكل أساسي إلى الموظفين، ولكن يمكن إشراك آخرين لأن الدروس المستفادة مفيدة لنا جميعًا.
سؤال: أنا قائد جلسة أو نقطة اتصال أو مشارك، ولكن لا يمكنني الوصول إلى الملحق ج والملحق هـ أو الملحق و. ماذا يجب أن أفعل؟
جواب: إذا لم تتمكن من الوصول إلى الملاحق، يُرجى إبلاغ مكتب الأخلاقيات لتسهيل الوصول إليك. يُرجى عدم إرسال ملاحظاتك عبر البريد الإلكتروني.
سؤال: لسنا أمانة عامة للأمم المتحدة أو هيئة بعثات، ولكننا نرغب في استخدام الحوار، مع تعديلات طفيفة على المحتوى ليناسب كياننا. هل يمكننا ذلك؟
جواب: يُرجى التواصل مع مكتب الأخلاقيات التابع للأمم المتحدة لإبلاغه بالتعديلات التي ترغبون في إجرائها. سنزودكم بنسخة Word من الحوار، بالإضافة إلى أي دعم آخر ضروري.
سؤال: هل الحوار مطلوب من جميع الموظفين الميدانيين، بغض النظر عن الجهة التي يعملون بها، أم ينبغي إجراؤه على مستوى كل جهة على حدة؟ هل يمكننا أيضًا إشراك موظفي الأمم المتحدة غير العاملين بالأمانة العامة في جلستنا؟
جواب: لا تتردد في تضمين المشاركين من وكالات أخرى والإشارة في العدد النهائي، من خلال الملحق ج والملحق هـ، إلى عدد الموظفين الذين ينتمون إلى أي وكالة باستخدام "التعليقات الأخرى".
سؤال: نحن كيان تابع للأمانة العامة، مُموّل من الميزانية العادية، لكننا لم نتلقَّ دعوةً للمشاركة في حوار القيادة. هل ينبغي لنا المشاركة؟
جواب: نعم. أحيانًا لا تُدرج جهات في قائمة التوزيع إما لأنها بدأت عملياتها بعد انطلاق الحوار أو لأسباب كتابية بحتة. يُرجى إخطار مكتب الأخلاقيات في أقرب وقت ممكن في حال استبعادكم عن طريق الخطأ. سنتخذ الإجراءات اللازمة لضمان عدم تضرر جهة عملكم من هذه الأخطاء، مثل تمديد الموعد النهائي لتقديم إحصاءات المشاركة.
سؤال: لدى كياننا أولويات أخرى، وقد لا نتمكن من تقديم إحصائيات مشاركتنا النهائية (الملحق هـ) بحلول 31 ديسمبر. هل يمكننا الحصول على تمديد؟
جواب: نعم. مع ذلك، يُرجى إخطار مكتب الأخلاقيات أولًا بحاجتكم إلى تمديد. كما يُرجى العلم بأنه يجب على مكتب الأخلاقيات تقديم تقريره بشأن الحوار إلى الأمين العام في فبراير من العام التالي. وبالتالي، فإن أي تمديد بعد فبراير يعني أن كيانكم لن يُدرج ضمن المكاتب التي أكملت الحوار في ذلك التقرير.
سؤال: أبدى زملاؤنا في مؤسستنا اهتمامًا بموضوع حوار القيادة الحالي، ويرغبون في عقد ندوة مع مكتب الأخلاقيات لطرح المزيد من الأسئلة. هل هذا ممكن؟
جواب: نعم. مع ذلك، يُرجى العلم أن ليس جميع المواضيع التي تتناولها حوارات القيادة تقع ضمن اختصاص مكتب الأخلاقيات. ولذلك، سيشارك مكتب الأخلاقيات في أيٍّ من هذه الندوات بالاشتراك مع مكاتب الخبراء الأخرى. مع أن هذا قد يؤثر على توافر الجلسات المطلوبة في الوقت المطلوب، إلا أننا سنبذل قصارى جهدنا لإقامتها.
سؤال: كيف يمكنني أن أتعلم المزيد عن المعايير والقضايا الأخلاقية؟
جواب: لا تتردد في تنزيل وعرض معلومات إضافية من موقع مكتب الأخلاقيات. ونشجعك على وجه الخصوص على تنزيلتطبيق الأخلاقيات: دليل لموظفي الأمم المتحدة وخريطة الطريق: دليل أعضاء الفريق للعثور على المكان المناسب .
للأسئلة أو الاستفسارات اتصال بمكتب الأخلاقيات في الأمم المتحدة
خط المساعدة: عبر موقع iSeek الداخلي أو البريد الإلكتروني: ethicsoffice@un.org.