
吸引观众
在听收音机时,我们常常可以辨别出哪些是在读稿。读给观众的文字可能会有部分内容比较单调,并且无法吸引观众。在国际会议中,代表的发言稿常常是准备过的文稿。我们面临的挑战是伪装这一事实,避免单调或者无法吸引观众的发言。
解决办法的一部分就是与观众进行目光接触,如果你不能看其他代表,至少去直视主席的眼睛。这样的目光接触应当是有意为之并且需要富有意义,应当与您发言中有意义的停顿或强调的观点同步进行。还要考虑到哪些话要重读,再次帮助听众理解您的发言,强调重要的词语。
部分代表变得非常擅长背熟发言稿,实际发言时会明显自发地背出;也有部分代表变得擅长读稿,在声音或动作中完全不会显露出丝毫读稿迹象。
速度
经验不足的公众演讲者倾向于语速过快。这在国际会议上特别不受欢迎。您的发言应当比正常对话慢得多,停顿时间需要更长。
您希望保持听众的注意力,但语速过快将导致许多人“走神”。某些听众可能会用非母语聆听您的发言。如果您语速不会过快,他们将更可能理解您的发言。
出于同样的原因,充足的停顿也很重要。充足的停顿对于帮助理解非常重要,尤其对那些与您使用的母语不是同一种语言的听众而言。同时,如果您使用的语言不是您的母语,适当的停顿也有助于听众的理解。
缩短您的发言比起快速发言令观众无法理解要合适得多,即使这样做需要您删减掉重要元素。
在非正式会议中,您可以说稍微快一些。但请不要忘记,理解需要您在演讲中注意停顿和节奏。
情感
为了吸引观众,重要的一点是表现出您全情投入到演讲中。真诚才是能够最有效地传达您的信息并引发共鸣的情绪。如果您能找到方法来表现您的真诚,将有助于您的发言跨越文化分歧和政治分裂。
另一种情感更容易跨越文化差异,但却十分不利于达成建设性的结果:愤怒。如果您给人留下生气或甚至只是被激怒的印象,您将立即失去尊严和他人的尊重。人们也会认为您失去了控制,因此认为您是不可靠的。此外,他们会认为您的心态和脾性不利于协商的前景,从而也不利于实现他们的会议目标。
在高度可取的真诚和造成严重自我伤害的愤怒之间,存在着激动这一情绪。在极端情况下,出于某种原因(其他人可以认识到),控制良好的激情可以对会议干预非常有利。但是,如果并非出于正当理由、不受现实主义和愿意考虑到他人顾虑的限制,常常表现出激动情绪会迅速成为一种消极的行为,妨碍您对会议产生影响的能力。
还有其他代表们会以自己的同情心和价值观来判断您是否出格。结论是激情可能激发您的行动,但如果是这样,在大多数情况下,您最好伪装这一事实。
礼节
如前所述,基本的要求包括尊严(因为您代表一个整个国家)、遵守您所在的特定会议的习惯和规则(因为这是您的观众普遍对您的期待,他们也最容易处理;也是您尊重观众的标志)。会议的正式程度将随着会议的展开而变化:开幕式、闭幕式和一般性辩论往往是最正式的,而委员会阶段往往不如全体会议正式,小组会议更不正式。这适用于演讲风格以及所有其他方面。然而不变的是老式的礼貌。这包括在任何时候都表现出对其他代表团个人及政府、国家、民族和他们所代表的事业的尊重。