Services d'ombudsman et de médiation des Nations Unies

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« Lorsque de groupes talentueux et divers travaillent ensemble, ils produisent des idées riches et créatives. Pourtant, ce même processus peut aussi engendrer des conflits et des tensions. Nous considérons le conflit comme un aspect nécessaire et utile de la vie lorsqu'il est traité de façon productive.

Le Bureau de l'Ombudsman et les services de médiation des Nations Unies opèrent à l'endroit où la créativité se heurte au conflit et aident à orienter ces conflits vers des solutions constructives. Nous agissons en offrant un suivi personnalisé des conflits, en fournissant des informations aux bureaux des Nations Unies, en utilisant la diplomatie de la navette, la médiation et d'autres moyens de règlement informel des différends. Nous cherchons aussi à cerner les causes profondes de ces difficultés et à proposer des changements pour les diminuer à l'avenir et pour créer un lieu de travail plus harmonieux au sein de l'ONU .

Notre équipe de spécialistes dévoués travaille dans le monde entier afin d'aider à accomplir la mission des Nations Unies et d'aider ceux qui travaillent pour l'Organisation à trouver des solutions constructives. Si vous vous trouvez en présence d'une difficulté sur votre lieu de travail, appelez-nous. Nous vous assurons de l'entière confidentialité de votre démarche et ferons tout notre possible pour régler votre problème. »

M Johnston Barkat
Sous-Secrétaire général
Bureau de l'Ombudsman et les services de médiation des Nations Unies

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