الإجراءات اللازمة
علّموا وتعلّموا
تيسُر معالجة خطاب الكراهية، سواء على الإنترنت أو في الواقع، متى امتلك الأفراد ما يكفي من المعرفة والمهارات لتحديد هذا الخطاب والتصدي له. وتجدون هنا مجموعة من الموارد الرقمية التي يمكن أن تساعدكم على التعلّم وتبادل المعارف بشأن المسائل المتصلة بخطاب الكراهية.
تتجذر الكراهية في تربة الجهل.
أنطونيو غوتيريش، الأمين العام للأمم المتحدة، 2021
دليل لواضعي السياسات والمعلمين
قوة التعليم في التصدي لخطاب الكراهية على الإنترنت وخارجه
اشتركت يونسكو ومكتب الأمم المتحدة المعني بمنع الإبادة الجماعية والمسؤولية عن الحماية في إعداد أول دليل لواضعي السياسات والمعلمين يستكشف الاستجابات التعليمية للتصدي لخطاب الكراهية على الإنترنت وخارجه، ويقدم توصيات عملية لتعزيز النظم التعليمية. ويأتي الدليل في إطار تنفيذ استراتيجية الأمم المتحدة وخطة عملها بشأن خطاب الكراهية. اطّلعوا على تفصيل أوفى هنا: اليونسكو تُخصِّص اليوم الدولي للتعليم 2024 لمكافحة خطاب الكراهية.
الدراية الإعلامية والمعلوماتية
يتيح موقع الدراية الإعلامية والمعلوماتية، المتاح بـ 5 لغات، الوصول إلى أداة دولية ومتعددة الوسائط ومتعددة اللغات تضم موارد تعليمية في مجال الدراية الإعلامية والمعلوماتية للمربين والباحثين والأفراد. وتتضمن الأداة موارد تعليمية تفاعلية ومتعددة الثقافات يمكن استخدامها في البيئات التعليمية الرسمية وغير الرسمية. ويمكن للمستخدمين تبادل هذه الموارد وتكييفها واستخدامها وإعادة تحميلها حسب الرغبة. ويُراد من هذه الموارد تيسير الحوار بين الثقافات والأديان والتفاهم المتبادل بفضل الدراية الإعلامية والمعلوماتية.
منهاج الدراية الإعلامية والمعلوماتية للمعلمين والمتعلمين - يُراد من منهاج الدراية الإعلامية والمعلوماتية للمعلمين أن يكون أداة تتيح للمربين من مختلف الخلفيات الكفاءات الرئيسة، من معارف ومهارات ومواقف، في مجال الدراية الإعلامية والمعلوماتية. ويركز المنهاج على النُهُج التربوية اللازمة لتمكين المعلمين من إدماج الدراية الإعلامية والمعلوماتية في صفوفهم الدراسية. وقد حُدّث المورد الرئيس لعام 2011، المتاح بـ 12 لغة، في نيسان/أبريل 2021 لإدماج التطورات الجديدة في المجال الرقمي، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي، وظهور مفاهيم جديدة مثل تعليم المواطنة الرقمية، والارتفاع الهائل في المعلومات المضللة وخطاب الكراهية على الإنترنت.
دورة فيريفيد وويكي هاو الإلكترونية بشأن مكافحة المعلومات الخاطئة - كيف تعرفون أن ما ترونه على الإنترنت صحيح؟ وهل تشعرون بأنكم قادرون على حماية أنفسكم من الوقوع ضحية للمعلومات الخاطئة الضارة؟ وكيف تصونون سلامتكم وسلامة مجتمعكم على الإنترنت؟ وللإجابة عن هذه الأسئلة وغيرها، ندعوكم إلى التسجيل في دورتنا التدريبية الإلكترونية المجانية بعنوان "كيفية مكافحة المعلومات الخاطئة على الإنترنت". وقد صممت هذه الدورة فيريفيد وويكي هاو، وهو مجتمع إلكتروني من الخبراء يضع أدلة إرشادية موثوقة. وعند التسجيل، ستتلقون درسا واحدا يوميا في بريدكم الوارد على مدى 5 أيام.
الإبادة الجماعية والجرائم الفظيعة
ما وراء الظل الطويل: التعامل مع التواريخ الصعبة - يُراد من سلسلة المناقشات الحية هذه تعميق فهم تركات المآسي الإنسانية المؤلمة، والنظر، من خلال تأمل الماضي، في أفضل السبل لبناء عالم عادل يمكن للجميع أن يعيشوا فيه بكرامة وسلام. وتستكشف عدة حلقات مصورة مسائل متصلة بالإبادة الجماعية وخطاب الكراهية، مثل القدرة على الصمود في وجه المعلومات الخاطئة و"الأخبار الزائفة" ونظريات المؤامرة ودور وسائل الإعلام في نشر الكراهية.
برنامج الأمم المتحدة للتوعية بشأن محرقة اليهود - في إطار ولايته الرامية إلى حشد المجتمع المدني لإحياء ذكرى محرقة اليهود والتثقيف بشأنها للمساعدة في منع أعمال الإبادة الجماعية في المستقبل، يتيح برنامج الأمم المتحدة للتوعية بشأن محرقة اليهود للجمهور عديد الموارد التعليمية المتعددة الوسائط، فضلا عن برامج التطوير المهني وسلسلة ملفات وحلقات نقاش ومعارض.
برنامج الأمم المتحدة للتوعية بشأن الإبادة الجماعية التي وقعت عام 1994 ضد التوتسي في رواندا - يُراد من برنامج الإعلام والتوعية حشد المجتمع المدني لإحياء ذكرى ضحايا الإبادة الجماعية في عام 1994 والتثقيف بشأنها للمساعدة في منع أعمال الإبادة الجماعية في المستقبل. ويتيح موقع البرنامج للجمهور عديد الموارد المتعددة الوسائط، بما في ذلك الأفلام الوثائقية وشهادات الفيديو ورواية مصورة للجمهور الأصغر سنا.
الصحافة
الصحافة و"الأخبار الزائفة" والمعلومات المضللة: دليل للتعليم والتدريب في مجال الصحافة - كتب هذا الدليل خبراء في مكافحة المعلومات المضللة، وهو جزء من سلسلة يونسكو للتعليم في مجال الصحافة ومتاح بلغات عديدة. وتشكل منشورة عام 2018 إضافة أساسية إلى المناهج التعليمية بشأن التهديدات الجديدة للمعلومات الموثوقة، لجميع معلمي الصحافة والصحفيين والمحررين الممارسين، وكذلك لكل أفراد الجمهور المهتمين بالإبحار في خضم "اضطراب المعلومات" الذي يطبع عصرنا الرقمي.
أدوات عملية وقانونية لحماية سلامة الصحفيين - دليلان عمليان هما: سياسات السلامة المراعية للمنظور الجنساني في غرف الأخبار ودليل عملي للصحفيات عن كيفية التصدي للمضايقات على الإنترنت، وكلاهما بالتعاون مع المؤسسة الإعلامية الدولية للمرأة. ويُراد من هذه المنشورات إطلاع غرف الأخبار والصحفيات أنفسهن على التقنيات والأدوات التي يمكن اعتمادها لمنع العنف والتحرش والتصدي لهما سعيا إلى تعزيز أماكن عمل تراعي المنظور الجنساني.