„Cyfrowa agenda i sztuczna inteligencja na rzecz transformacji turystyki”
Światowy Dzień Turystyki jest okazją do podkreślenia, jak turystyka przyczynia się do zbliżania kultur i wzbogacania naszego życia.
W tym roku skłania nas również do refleksji nad tym, jakiej przyszłości pragniemy dla turystyki. Tegoroczne hasło „Cyfrowa agenda i sztuczna inteligencja na rzecz transformacji turystyki” odnosi się do jednej z najważniejszych przemian naszych czasów.
Sztuczna inteligencja zmienia sposób, w jaki podróżni wybierają miejsca docelowe, sposób funkcjonowania całej branży, a także sposób, w jaki kształtowane są doświadczenia związane z podróżowaniem. Sztuczna inteligencja może wspierać małe przedsiębiorstwa, poprawiać jakość usług i otwierać nowe możliwości. Jednak bez odpowiedniej kontroli może ona kierować turystów wciąż do tych samych miejsc i na te same platformy, pozostawiając wiele wartościowych destynacji poza głównym nurtem.
Technologia musi służyć ludziom. Pracownicy sektora turystycznego, społeczności lokalne i rozwijające się destynacje powinny mieć wpływ na kształt przyszłości turystyki. Wymaga to inwestowania w kompetencje cyfrowe, zapewnienia szerszego dostępu do technologii oraz zagwarantowania, że innowacje będą przynosić korzyści ludziom i miejscom, dzięki którym turystyka może się rozwijać.
Budujmy cyfrową przyszłość turystyki – otwartą, dostępną i stawiającą człowieka w centrum – oraz wykorzystujmy nowe technologie, aby wspierać zrównoważony rozwój z korzyścią dla wszystkich.
