اعتاد الأوروبيون على التصفيق على شرفاتهم كل ليلة خلال جائحة كورونا لتكريم جهود العاملين في مجال الرعاية الصحية، وإن معدل الوفيات المرتفع بشكل مثير للقلق بين العاملين في مجال الصحة يتحدث عن نفسه وعن بطولتهم في مواجهة هذا الوباء غير المسبوق.

وبالمناسبة، ان سنة 2020 هي السنة الدولية للممرضة والقابلة، وسيكون الأمر في أي ظرف من الظروف جيدًا، ولكن نادرًا ما يكون مهنيو الرعاية الصحية أكثر أهمية مما هو عليه الآن عندما تكون الممرضات، مثل جميع العاملين في مجال الرعاية الصحية، على خط المواجهة في مواجهة فيروس كورونا، وتحدث المركز إلى الممرضات في جميع أنحاء أوروبا الغربية لمعرفة كيف يتأقلمن.

يعمل أندريه سوبرال في وحدة العناية المركزة في مستشفى سانتا ماريا، أكبر مستشفى في البرتغال، "في الأساس ، أنا دائمًا في غرفة العناية المركزة، في المنطقة الحمراء، حيث يجب علينا اتباع بروتوكول صارم. أنا أراقب ما يصل إلى 2 أو 3 مرضى في وقت واحد، وأراقب الأدوية والتهوية وألتزم بجميع الإرشادات الطبية ".

كاثلين ممرضة في مستشفى سينت أوجوستينوس في أنتويرب، بلجيكا حيث يعالج 100 مريض في الوقت الحالي من فيروس كورونا، ولكن من المتوقع أن يرتفع بشكل كبير.

وفي مقابلة مع المركز، "من ناحية ، هناك جو لا يهدأ في المستشفى ، ولكن من ناحية أخرى ، نشارك جميعًا في الشعور بأننا نسير معًا. لا أريد أن أكون بطلاً على الإطلاق ، لكنني أفضل أن أكون بأمان في المنزل ، لكن أن أكون جزءًا من فريق منظم جيدًا وداعمًا يحاول التأكد من أن كل شيء يسير بسلاسة ، يعطيني الاطمئنان ".

"نشعر جميعًا بالضغط ونحاول الوقوف بجانب زملائنا ومرضانا، وقالت السيدة ديوني، ممرضة يونانية، لمركز الأمم المتحدة للإعلام والتوثيق: "إننا نخشى، خاصة فيما يتعلق باحتمال نقص المواد الطبية".

 

يعد عدم وجود أقنعة الوجه وأجهزة التهوية بشكل أكثر خطورة من بين المشاكل التي يقلقها جميع العاملين في مجال الصحة، ويضيف ديوني: "لكننا متفائلون بأننا سنحقق ذلك، وهذا يجعلنا أقوى".

وخلف الأقنعة الواقية، يشعر الناس بالقلق، مثلنا جميعًا، يجب أن يضعوا في اعتبارهم أن وجودهم في مع الآخرين قد يكون خطيرًا.

كبار السن

يصيب فيروس كورونا كبار السن أكثر من الشباب، ويعتمد الكثير منهم على زيارات مقدمي الرعاية والممرضات وغيرهم إلى منازلهم، ولكن في الوقت نفسه، يمكن أن تعرض زيارتك لهم صحتهم للخطر.

ميريل ديلون، ممرضة في مونبلييه في جنوب فرنسا تزور 10-15 مريضًا يوميًا، وتتراوح أعمارهم بين 70-100 عامًا، وفي كثير من الحالات يكون الشخص الوحيد الذي يقابله بسبب الفيروس. هي وزملاؤها قلقون باستمرار بشأن إصابة هؤلاء الأشخاص الضعفاء.

وقال ديلون لمركز الأمم المتحدة للإعلام: "في كل مرة أغادر المنزل، أشعر بالقلق من المرض"و "لدي شعور بأن الفيروس موجود في كل مكان، وأنا أراقب باستمرار؛ عندما أفتح بابًا عندما أضغط على زر في المصعد وعندما ألمس مقبض الباب. وأشعر بالقلق بسبب الخوف من أن أحمل الفيروس من منزل إلى آخر ".

وتعتبر نفسها محظوظة لأن هناك ما يكفي من أقنعة الوجه في مكتبها. وتتأكد من تنظيف جميع الأسطح التي تلامسها في سيارتها جيدًا عند دخولها.

ولكن في بعض الأماكن، قد ينخفض فجأة عدد الأشخاص الذين يقومون برعاية المسنين، مع وجود قناع للوجه أو بدونه. وفي ألمانيا، يعتمد ما يصل إلى 300 ألف أسرة على مساعدة مقدمي الرعاية الأجانب، ومعظمهم من أوروبا الشرقية. ومن المتوقع أن يغادر معظمهم البلاد للعودة إلى أوطانهم. ما يقارب من 100ألف - 200 ألف مسن سيتركون دون دعم من عيد الفصح.

كيفية التعامل مع التوتر

ممرضات الطوارئ هم بالطبع من هم في المقدمة ولكن جميع الممرضات، بغض النظر عن تخصصهم، ويتأثرون بالوباء. هانا ممرضة بريطانية تعمل في مجال الصحة الجنسية ولكن أعيد نشرها. وأبلغت مركز الأمم المتحدة للإعلام، "بالنسبة لكثير من الممرضات والعاملين في مجال الرعاية الصحية، فإن حياتهم تنقلب رأساً على عقب حتى نتمكن جميعاً من الانضمام إلى الخط الأمامي ومحاربة الفيروس".

ولكن كيف يمكن للممرضات والعاملين الصحيين الآخرين التعامل مع هذا الضغط؟

قال الدكتور هانز كلوج، المدير الإقليمي لمنظمة الصحة العالمية في أوروبا، في مؤتمر صحفي حول الصحة العقلية وفيروس كورونا الأسبوع الماضي أنه تمسك بالطرق التي خدمته بشكل جيد في الماضي عندما كان تحت الضغط. ان تقنيات الاسترخاء البسيطة، مثل تمارين التنفس، واسترخاء العضلات، والتأمل الذهني. و"أحاول كذلك أن أعترف بالأفكار المزعجة عندما تحدث وأناقشها مع الأشخاص من حولي. ومن المحتمل أن يكون لديهم كذلك وقد نكون أفضل في إيجاد الحلول بشكل جماعي، فحاول أن تظل إيجابيا ".

وقدمت الدكتورة عائشة مالك، المسؤولة الفنية في قسم الصحة النفسية بمنظمة الصحة العالمية، بعض النصائح في إحاطة منظمة الصحة العالمية الأسبوع الماضي.

"يواجه العاملون الصحيون ضغوطاً هائلة في الوقت الحالي، وتعتبر حماية الصحة النفسية للعاملين الصحيين عاملاً أساسيا."

وقالت إنه من المهم تناوب الموظفين من المخاطر العالية إلى المخاطر المنخفضة بشكل منتظم ومزج الموظفين ذوي الخبرة العالية مع ذوي الخبرة الأقل، وكانت الاتصالات الجيدة ضرورية، ويجب أن يتمكن الجميع من الاقتراب من الناس للتحدث حول ما يشعرون به وكيف يفعلون.

وأخيرًا وليس آخرًا، شددت على أن الراحة مهمة للغاية. لكن الراحة، للأسف، رفاهية لا يستطيع معظم العاملين الصحيين أن يسمحوا لأنفسهم بها في ذروة الوباء.

وتقول الممرضة فيغديس أريناوتوتير، وهي ممرضة أيسلندية ذات خبرة عالية ، إنه في بعض المستشفيات في البلدان الأكثر تضرراً، تحصل الممرضات والعاملين في مجال الرعاية الصحية على ساعتين إلى أربع ساعات من النوم. هل من الممكن أن يكون هذا قد ساهم في ارتفاع معدل الوفيات؟ وهل استنفذ هؤلاء الأشخاص لدرجة أن أجهزتهم المناعية عانت إلى حد أنهم ماتوا بسبب الفيروس؟ "

حتى قبل تفشي فيروس كورونا، كان من المعروف أن المستشفيات في العديد من البلدان كانت تعاني لسنوات من تخفيضات في  الميزانية. ففي ألمانيا، على سبيل المثال، ليس هناك ما يكفي من الموظفين الطبيين، بما في ذلك الممرضات بسبب انخفاض الرواتب.

وكما هو الحال في العديد من البلدان الأخرى، كان الناس يصفقون لإظهار احترامهم للموظفين الطبيين. ولكن في ألمانيا، لم يتم استقبال هذا بالضرورة بشكل جيد، فلا تريد الممرضات أن يكونوا "أبطال ليوم واحد فقط" لإعادة صياغة أغنية ديفيد باوي الشهيرة.

وفي منشور على فيسبوك انتشر في ألمانيا قالت ممرضة إن تصفيق الناس، رغم أنه يعني جيدًا، لا يغير راتبها أو حقيقة أنها تعرض نفسها للمرض. ويُطلق على الممرضات فجأة لقب الأبطال، على الرغم من أن عملهم كان دائمًا مفيدًا وأنقذ العديد من الأرواح وليس فقط خلال أزمة فيروس كورونا.

ولسوء الحظ، لن يختفي فيروس COVID-19 في أي وقت قريب ، وعلى حد قول الدكتور مالك من منظمة الصحة العالمية، "هذا ماراثون ، وليس سباق."