لجميع الموظفين
الاعتناء بالذات وبالآخر
يمكننا جميعاً أن نؤدي دوراً في تحسين الصحة النفسية والعافية النفسية داخل منظومة الأمم المتحدة، سواء كان ذلك بتقديم الدعم لأحد الزملاء أم باتخاذ خطوات للاعتناء بصحتنا النفسية الخاصة وإجراء تغييرات على بيئة عملنا بحيث تدعم الصحة النفسية السليمة للجميع.
وليس من مهامك أن تشخص حالتك أو حالة غيرك. فإذا كنت تشعر بالقلق على نفسك أو على أحد زملائك، فعليك بطلب المساعدة المتخصصة.
الصحة النفسية والعافية النفسية لموظفي الأمم المتحدة
الحصول على المساعدة
إذا شعرت أنك لست على طبيعتك ولاحظت حدوث تغييرات في شعورك أو سلوكك، فمن المستحسن أن تتواصل مع أحد الاختصاصيين الذين يمكنهم تقديم الدعم. وتوفر الأمم المتحدة مجموعة من الخيارات، بما يشمل مستشاري الموظفين والموظفين الطبيين.
ويمكن أن يكون من الصعب معرفة ما إذا كان عليك إخبار أحد الأشخاص في مكان عملك إذا كشف التشخيص عن إصابتك بمشكلة متعلقة بالصحة النفسية أو اضطراب في الصحة النفسية.
ولا توجد إجابة صحيحة أو خاطئة فيما يتعلق بإخبار الأشخاص في العمل عن حالة صحتك النفسية. ويمكن أن يتوقف اختيارك إخبار الآخرين من عدمه على مدى تأثير الاضطراب الذي لديك على قدرتك على تنفيذ المهام الموكلة إليك، وحجم الدعم الذي تحصل عليه خارج مكان العمل وعلاقاتك مع زملائك في العمل.
دواعي الإخبار:
- هل يؤثر اضطراب صحتك النفسية على قدرتك على الاضطلاع بدورك على نحوٍ آمن؟
- تتيح مناقشة الاضطراب الذي لديك لك ولمديرك و/أو اختصاصيي الموارد البشرية المعنيين بشؤونك فرصة للتحدث بشأن أي دعم أو تغييرات قد تحتاجها لمساعدتك على ملازمة العمل و/أو المساعدة في تشافيك.
- يمكن أن يؤدي إجراء تعديلات على جدولك الزمني أو عبء العمل الخاص بك إلى الحد من عدد أيام الإجازات المرضية التي تحتاجها ومساعدتك على أن تكون أكثر إنتاجية عند مزاولة عملك.
- بمشاركة تجربتك، فإنك تساعد في تغيير مواقف الناس، وقد يعني ذلك أن يبوح آخرون بمكنونات صدورهم أو يطلبوا الدعم فيما يتعلق بما يجابهونه من صعوبات.
- يمكن للانفتاح مع زملائك في العمل أن يساعد على تجنب الشائعات أو القيل والقال.
- إذا تغيّر أداؤك أو إنتاجيتك، فإن إخبار زملائك في العمل يعني زيادة احتمال تفهُّمهم للأمر.
- إذا كنت تعتقد أنك تتعرض للتمييز بسبب صحتك النفسية، فقد يتعين عليك تقديم شكوى رسمية من التمييز في وقت لاحق، ويساعد إبقاء مديرك/اختصاصيي الموارد البشرية المعنيين بشؤونك على اطلاع على حماية حقوقك. وقد تود التعرف على قواعد منظمتك وأنظمتها بشأن هذه المسألة و/أو الاتصال بممثلي الموظفين الخاصين بك أو إدارة الموارد البشرية المعنية بشؤونك للحصول على المشورة.
- قد يكون رب عملك قادراً على تقديم الدعم لك إذا كان على علم بالاضطراب الذي لديك. وإلا فإنه قد يسيء تفسير أي تغير في سلوكك على أنه مشكلة في الأداء.
- قد لا يؤثر اعتلال صحتك النفسية على قدرتك على القيام بعملك.
ملازمة العمل
لا يعني مجرد إصابتك باضطراب في الصحة النفسية أنك ستحتاج إلى أخذ إجازة من العمل.
إذا كنت قادرا على الاستمرار في العمل، يمكن أن يساعدك ذلك على ما يلي:
- ترتيب اجتماعات منتظمة مع مديرك لتحديد أهداف واقعية وإطلاعه بانتظام على المستجدات بشأن ما تشعر به؛
- الاجتماع بشكل منتظم مع شخص داعم موثوق به لمناقشة أحوالك؛
- طلب إجراء تعديلات على دورك عند الاقتضاء، مثل ساعات العمل المرنة أو العمل عن بُعد إذا كنت بحاجة إلى إجازة من أجل حضور المواعيد؛
- الحرص على التواصل بوضوح بشأن احتياجاتك، ولا تفترض أن غيرك سيعرف طبيعة ما تحتاجه أو لا تحتاجه من دعم؛
- العمل مع مديرك لوضع خطة، بحيث يكون واضحاً ما هو مطلوب منك وأوجه الدعم التي يمكن وضعها لمساعدتك.
المصدر: منظمة Beyondblue
العودة إلى العمل
إذا كنت بحاجة إلى أخذ إجازة بسبب اضطراب في الصحة النفسية، فإن العودة إلى العمل قد تكون أمراً شاقاً. فأولاً، يتعين عليك النظر فيما تريد الإفصاح عنه ولمن. انظر المعلومات السابقة المتعلقة بالإفصاح.
وسيختلف ما تحتاجه عند العودة إلى العمل حسب ظروفك. فانظر في الدعم الإضافي الذي قد تحتاجه، سواء كنت ستعود بدوام كامل أم ستزيد من ساعات عملك شيئاً فشيئاً. وهل هناك مهام تشعر أنك لن تكون قادرا على القيام بها في البداية؟ فكّر فيما إذا كنت مرتاحا للتحدث إلى مديرك أم إذا كان بوسع مقدم الرعاية الصحية الخاص بك تقديم الدعم والمعلومات.
وفكّر أيضا فيما تود إخبار زملائك به بشأن الوقت الذي ستقضيه بعيدا عن المكتب. ويمكن أن يكون من المفيد تدوين إيجابيات مختلف الخيارات المتاحة وسلبياتها ومناقشة ذلك مع شخص محل ثقتك.
التخطيط لعودتك إلى العمل
إذا كنت تقضي بعض الوقت بعيداً عن مكان العمل وتخطط للعودة، فإن الأمور التي يمكنك القيام بها تشمل ما يلي:
- أطلع مديرك بانتظام على مستجدات الأمور لتبقى على اتصال بمكان العمل
- أخبر مديرك إن كنت ترغب في تلقي زيارات أو مكالمات أو رسائل بالبريد الإلكتروني من الزملاء في العمل
الرعاية الذاتية
إنماء الصحة والعافية وحمايتهما والحفاظ عليهما وتحسينهما
إدارة الإجهاد: كتيب تدريبي لإدارة التوتر صادر عن المنظمة الدولية للهجرة
عرض بشأن الرعاية الذاتية: عرض بشأن الرعاية الذاتية أعدته المنظمة الدولية للهجرة