"إن هذه الأزمة قبل كل شيء، أزمة إنسانية تستدعي التضامن أكثر من أي وقت مضى، ونحن بحاجة إلى التضامن والأمل والإرادة السياسية لنخوض هذه الأزمة معا". - الأمين العام للأمم المتحدة أنطونيو غوتيريس.
من خلال التعاون مع بعض من أشهر نجوم كرة القدم والموسيقيين المحليين المشهورين في العالم، لإطلاق حملة مراسلة مباشرة مع الواتساب، تتحد الأمم المتحدة مع شركاء جدد لمشاركة المعلومات الحيوية حول فيروس كورونا.
ينضم أكثر من 50 موسيقيًا من كوستاريكا، بما في ذلك أعضاء فرقة الريغي المحلية تالاوا ومغني الريغي الشهير خوليو ناجيرا، إلى الأمم المتحدة لجلب الأمل والدعوة إلى اتخاذ إجراءات ضد وباء فيروس كورونا.
تستهدف هذه المبادرة فئة الشباب الذي كان من الصعب على الجمهور التعامل معه ، ان كثيرون لا يشاهدون المؤتمرات الصحفية للرئاسة، ولا يقرؤون الصحيفة أو يسجلون الدخول إلى فيسبوك، وتشعر السلطات المحلية بالقلق من عدم رغبتها في اتباع تدابير النظافة والسلامة المطبقة لاحتواء العدوى. ويعتقد الكثير من هؤلاء الشباب خطأً أن "فيروس كورونا لا يؤثر عليهم".

هذا هو السبب في تكرار خوليو بإصرار: "أصدقائي، هذه الأيام علينا أن نبقى في المنزل. دعونا نغسل أيدينا كثيرًا ولا تقبل القبلات والعناق ".
ويضيف المطرب ألونسو من تالاوا: "في هذا الوقت المسافة هي التضامن، دعونا ننتبه إلى جميع توصيات وزارة الصحة. فلنبتعد مترين عن بعضنا البعض، وإذا اضطررنا للسعال أو العطس، فلنقم بذلك في الأكمام العليا".
في محاولة لتبادل التوجيه النقدي حول فيروس كورونا، أطلقت منظمة الصحة العالمية خدمات رسائل مخصصة باللغات العربية والإنجليزية والفرنسية والإسبانية، بالشراكة مع شركة واتساب و فيسبوك للحفاظ على الناس في أمان من فيروس كورونا. وتقول وكالة الصحة التابعة للأمم المتحدة إن خدمة الرسائل سهلة الاستخدام ولديها القدرة على الوصول إلى ملياري شخص وتتيح لمنظمة الصحة العالمية الحصول على المعلومات مباشرة في أيدي الأشخاص الذين يحتاجونها.

من قادة الحكومة إلى العاملين في مجال الصحة والعائلة والأصدقاءد، توفر خدمة الرسائل آخر الأخبار والمعلومات حول فيروس كورونا بما في ذلك تفاصيل عن الأعراض وكيف يمكن للناس حماية أنفسهم والآخرين. وكما يقدم أحدث تقارير الحالة والأرقام في الوقت الحقيقي لمساعدة صانعي القرار الحكوميين على حماية صحة سكانهم. وقالت منظمة الصحة العالمية إن WhatsApp Health Alert اجتذبت 10 ملايين مستخدم في الأيام الأربعة الأولى.
كما دخلت منظمة الصحة العالمية في شراكة مع Rakuten Viber لإطلاق برنامج دردشة تفاعلي جديد يهدف إلى الحصول على معلومات دقيقة حول فيروس كورونا للأشخاص بلغات متعددة، وتمنح هذه الشراكة منظمة الصحة العالمية القدرة على الوصول إلى أكثر من مليار شخص بلغتهم المحلية مباشرة من خلال هواتفهم المحمولة.

وقال المدير العام لمنظمة الصحة العالمية تيدروس أدهانوم غيبريسوس: "تهدف منظمة الصحة العالمية إلى الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الناس بمعلومات صحية موثوقة من خلال التكنولوجيا الرقمية المبتكرة"، و"إن المعلومات قوية ويمكن أن تساعد في إنقاذ الأرواح خلال هذا الوباء".
بمجرد الاشتراك في برنامج الدردشة الآلي لمنظمة الصحة العالمية/Rakuten Viber، سيتلقى المستخدمون إشعارات بأحدث الأخبار والمعلومات مباشرةً من منظمة الصحة العالمية. ويمكن للمستخدمين كذلك معرفة كيفية حماية أنفسهم واختبار معلوماتهم حول فيروس كورونا من خلال اختبار تفاعلي يساعد في كسر الخرافات ومعالجة المعلومات الخاطئة.
التخلص من فيروس كورونا
تعاونت منظمة الصحة العالمية مع الهيئة الحاكمة الدولية لكرة القدم لمكافحة فيروس كورونا من خلال إطلاق حملة توعية جديدة بقيادة لاعبين مشهورين عالميًا، ويطالبون جميع الناس في جميع أنحاء العالم باتباع خمس خطوات رئيسية لوقف انتشار المرض.
الخطوات الخمس الرئيسية التي يروج لها "تمرير الرسالة لطرد فيروس كورونا" هي: غسل اليدين وآداب السعال وعدم لمس الوجه وابقاء مسافة بين الاشخاص والبقاء في المنزل إذا شعرت بتوعك.

قال السيد تيدروس "لا يمكنك الفوز في مباراة لكرة القدم إلا من خلال الدفاع" و"عليك أن تهاجم كذلك".
وأوضح أن مطالبة الناس بالبقاء في المنزل وغير ذلك من الإجراءات هي وسيلة مهمة لإبطاء انتشار الفيروس وشراء الوقت لكنها إجراءات دفاعية. ومن أجل الفوز، شدد على "أننا بحاجة إلى مهاجمة الفيروس بأساليب عدوانية وموجهة - اختبار كل حالة مشتبه فيها، وعزل كل حالة مؤكدة والعناية بها، وتتبع كل اتصال وثيق والحجر صحي".
أصدر مكتب الأمم المتحدة للشراكات نداء إلى المجتمع الإبداعي، داعيا المبدعين في العالم إلى تطوير محتوى جذاب حول ستة مجالات رئيسية على أساس إجراءات منظمة الصحة العالمية والأمم المتحدة ذات الأولوية والنظافة الشخصية والمسافة الجسدية اعرف أعراض الفيروس، والعدوى اللطيفة. ستتم مشاركة المحتوى المحدد على منصات الأمم المتحدة.