Независимость
Канцелярия независима от других организационных структур, органов и должностных лиц и в случае необходимости может получить прямой доступ к Генеральному секретарю, исполнительным главам фондов и программ, Верховному комиссару Организации Объединенных Наций по делам беженцев и старшему руководству в рамках всей Организации. Она имеет доступ к информации, связанной с рассмотрением дел, за исключением медицинских карт и документации, относящейся к незакрытым юридическим делам, а также доступ к отдельным лицам в Организации, которые могут предоставить консультации, информацию или мнение по какому-либо конкретному вопросу.
Конфиденциальность
Канцелярия соблюдает строгую конфиденциальность и не разглашает никакую информацию об отдельных делах или встречах с сотрудниками. Никакой орган или должностное лицо Организации Объединенных Наций не могут принудить сотрудников Канцелярии к даче показаний или разглашению информации о делах. Единственным исключением привилегии строгой конфиденциальности являются ситуации, в которых, по мнению Канцелярии, имеются признаки неминуемого риска причинения серьезного ущерба и в которых нет никакой другой рациональной возможности рассмотреть данный вопрос конфиденциально.
