25 كانون الثاني/ يناير 2022

تقوم الديمقراطية على المشاركة. التصويت هو الخطوة الأولى، ولكن لا يمكن لأي نظام ديمقراطي أن يعمل بشكل صحيح دون مشاركة المرشحين في الانتخابات وتوليهم المناصب العامة عند انتخابهم. السياسة بحاجة إلى سياسيين، تماماً مثل أي مهنة أو دعوة أخرى تحتاج إلى ممارسين. 

يعتبر النقد والنقاش الصريح جزءاً طبيعياً من العملية السياسية، والسياسيون معتادون على أن يكونوا تحت أعين الجمهور ويخضعون للتمحيص. ومع ذلك، يمكن أن يكون الخطاب العام، وخاصة على وسائل التواصل الاجتماعي، قاسياً ومسيئاً وبغيضاً في بعض الأحيان. يمكن أن تصل المضايقات عبر الإنترنت إلى أبعاد صناعية. كما أنها بعيدة عن الحياد الجنساني. 

دراسة حديثة بعنوان إساءة استخدام السلطة: المضايقات المنسقة عبر الإنترنت لوزيرات الحكومة الفنلندية، نشرها مركز التميّز للاتصالات الإستراتيجية لحلف الناتو ومقره في ريغا، لاتفيا، وجدت أن وزراء الحكومة في فنلندا يواجهون مضايقات منسقة عبر الإنترنت. أنا أعتبر التقرير موصى بقراءته لأي شخص مهتم أو يتعامل مع مشكلة الإساءة عبر الإنترنت. 

تعد حكومة رئيسة الوزراء سانا مارين، التي تم تعيينها في عام 2019، فريدة من نوعها. فهي ائتلاف يضم خمسة أحزاب، تقودها جميعاً نساء. هذه الحكومة - المؤلفة من 19 وزيراً، 11 منهم من النساء - متوازنة جنسانياً.

فحص التقرير كيفية مناقشة أمور وزراء حكومة الائتلاف على تويتر. ووجد أن الغالبية العظمى من الرسائل المسيئة تستهدف الوزيرات. في الواقع، تلقت الوزيرات ما يقرب من 10 أضعاف حجم هذه الرسائل مقارنة بنظرائهن الرجال. يمكن للمرء أن يجادل بأن السياسيين بشكل عام يجتذبون قدراً كبيراً من النقد لكن العدد غير المتناسب من الرسائل المسيئة التي تستهدف الوزيرات هائل.

ينعكس نفس الاهتمام المسيء في تقرير الاتحاد البرلماني الدولي لعام 2016، وهو ما أظهر أيضاً أن النساء في السياسة مستهدفات للتحرش بسبب نوعهن الاجتماعي. يمكن أن تنطوي هذه المضايقات على إساءات جنسية وتهديدات بالعنف الجنسي. هدفها النهائي هو ثني النساء عن المشاركة في السياسة.

أظهرت المقابلات والدراسات مع السياسيات في فنلندا أن هذا يحدث كثيراً. تحد المرأة من طموحاتها السياسية، بل وتترك السياسة تماماً. يمكن للعداء الذي يتعرضن له أن يثنيهن عن الترشح للمناصب العامة في المقام الأول.

غلاف تقرير "إساءة استعمال السلطة: المضايقات المنسقة عبر الإنترنت لوزيرات الحكومة الفنلندية". صممه كريستينا فان سانت، ورولف فريدهايم، وجوندرز بيرجمانيس كوراتس.

إن زيادة المساواة بين الجنسين في المشاركة في السياسة والحياة العامة تمثل هدفاً مهماً ينعكس بشكل جيد في سياسة الأمم المتحدة. ينتج عن النظام السياسي الشامل نتائج أكثر شمولاً. المساواة تؤدي إلى سياسات جيدة. لا يمكن أن تتحقق الديمقراطية الحقيقية بدون تمثيل متساوٍ لجميع السكان. كما تشير دراسة التحرش عبر الإنترنت بالوزيرات الفنلنديات، يجب أن نضع في اعتبارنا البيئة المعادية والديناميكية الضارة التي تواجه السياسيات، اللاتي يتم استهدافهن وإساءة معاملتهن في وسائل التواصل الاجتماعي بسبب نوعهن الاجتماعي. إنهن يتحملن عبئاً إضافياً، وهو في أسوأ حالاته يدفع النساء بعيداً عن السياسة تماماً. 

ماذا يتعين علينا أن نفعل؟ هل الإساءة والمضايقات على المنصات الاجتماعية مجرد شيء يجب أن نتعايش معه؟ أود أن أعتقد أن هناك طرقاً فعالة لتغيير هذا الوضع. 

جزء من الحل في الحد من التحرش عبر الإنترنت هو تحميل منصات وسائل التواصل الاجتماعي مزيداً من المساءلة عن المحتوى الذي تستضيفه. تسير الأمور في هذا الاتجاه، حيث بدأت شركات وسائل التواصل الاجتماعي في اتخاذ إجراءات. ليس من السهل تحديد أنواع الإجراءات التي يمكنهم اتخاذها، ويمكن أن تنشأ أسئلة صعبة في تحديد التدابير التي ستكون فعالة ومناسبة. على سبيل المثال، أين يوجد الخط الفاصل بين الحماية من التحرش وحرية التعبير؟

يمكن أن تكون اللغة أيضاً حاجزاً. يمكن أن يمثل تحديد خطاب الكراهية والتحرش بكل تنوعهما اللغوي تحدياً حتى للمنسق صاحب النوايا الأفضل والأكثر تجهيزاً وأدوات الذكاء الاصطناعي الأكثر قدرة.

في الأساس، يجب عكس الديناميكية بأكملها. نحن بحاجة إلى الابتعاد عن الوضع الحالي حيث يتعين على ضحايا خطاب الكراهية أنفسهم اتخاذ إجراءات من خلال الإبلاغ عن التعليقات المسيئة وإجبار الجناة المحتملين على تحمل المسؤولية وإعادة التفكير في نشر الملاحظات المسيئة. في النهاية، يجب أن تتوقف منصات التواصل الاجتماعي عن نشر مثل هذه الرسائل. 

أداة أخرى محتملة لمكافحة المضايقات عبر الإنترنت هي التشريع. في أوروبا، توجد بالفعل مدونات لقواعد السلوك لمنصات التواصل الاجتماعي تهدف إلى مكافحة خطاب الكراهية. يقترح الاتحاد الأوروبي الآن قوانين من شأنها أن تحدد بشكل أفضل مسؤوليات الدول الأعضاء فيه وتحاسب منصات وسائل التواصل الاجتماعي. في فنلندا، تم اقتراح تشريع لتصنيف خطاب الكراهية والمضايقات على أساس النوع الاجتماعي كظروف مشددة للعقوبة في الأحكام. وتمثلت خطوة عملية أخرى في إخضاع التهديدات غير القانونية للموظفين العموميين للملاحقة العامة بدلاً من ترك الضحايا يلتمسون العدالة من المحاكم بوصفهم متظلمين خاصين. 

يوكا سالفارا، الممثل الدائم لفنلندا لدى الأمم المتحدة، يترأس الاجتماع الأول لمجموعة الأصدقاء حول التقنيات الرقمية. الأمم المتحدة، نيويورك، 21 تشرين الثاني/ نوفمبر، 2019.  UN Photo/Rick Bajornas

تتطلب الوسائل التشريعية للسيطرة على المضايقات عبر الإنترنت بطبيعة الحال نظاماً قوياً لسيادة القانون يحمي أيضاً حرية التعبير. وللأمم المتحدة دور حيوي تؤديه في هذا المجال. على سبيل المثال، أطلقت هيئة الأمم المتحدة للمساواة بين الجنسين وتمكين المرأة (هيئة الأمم المتحدة للمرأة) مبادرة جيل المساواة، والجمع بين ائتلافات العمل المتنوعة التي تركز على طرق إحراز تقدم في المساواة الجنسانية. تشارك فنلندا في قيادة تحالف العمل المعني بالتكنولوجيا والابتكار، والتي تشمل كبرى شركات التكنولوجيا ومنصات التواصل الاجتماعي الملتزمة بالحد من خطاب الكراهية القائم على النوع الاجتماعي عبر الإنترنت. تعمل منظمة الأمم المتحدة للطفولة (اليونيسف) أيضاً على منع مضايقة الأطفال عبر الإنترنت. هناك العديد من الأمثلة الجيدة الأخرى والتي تحقق التحسين فيها.

فقط من خلال العمل الجماعي بين الحكومات والقطاع الخاص والمجتمع المدني يمكننا تحقيق مستقبل حيث يمكن للناس مناقشة القضايا المجتمعية عبر الإنترنت دون إساءة بغض النظر عن نوعهم الاجتماعي. وفرت وسائل التواصل الاجتماعي فرصاً غير مسبوقة لمزيد من النقاش العام الذي يمكن الوصول إليه، ولكن من الناحية العملية، فقد جاء ذلك بثمن باهظ يتمثل في قلة المساءلة ودرجة غير مقبولة من الإفلات من العقاب لمروجي خطاب الكراهية.

يجب أن يكون الحفاظ على حيوية الديمقراطية وخدمة المجتمع ككل هدفنا المشترك. إن ضمان مساحات آمنة للنقاش تكون شاملة وخالية من المضايقة القائمة على النوع الاجتماعي تمثل خطوة أساسية.

 

وقائع الأمم المتحدة ليست سجلاً رسمياً. إنها تتشرف باستضافة كبار مسؤولي الأمم المتحدة وكذلك المساهمين البارزين من خارج منظومة الأمم المتحدة الذين لا تعبر آراءهم بالضرورة عن آراء الأمم المتحدة. وبالمثل، الحدود والأسماء المعروضة والتسميات المستخدمة في الخرائط أو المقالات، لا تعني بالضرورة موافقة أو قبول من قِبل الأمم المتحدة.