加强和平行动的远程医疗能力

牵头实体 业务支助部
合作单位 联合国系统内的实体:信息和通信技术厅(信通厅)、联合国脱离接触观察员部队(观察员部队)、联合国利比亚支助团(联利支助团)、联合国阿卜耶伊临时安全部队(联阿安全部队)、联合国索马里支助办公室(联索支助办)
其他合作伙伴:外部会员国医院(位于尼泊尔加德满都的什里•比兰德拉军队医院)
项目期限 2022年9月-2023年8月
项目地点 戈兰(观察员部队驻地)、阿卜耶伊(联阿安全部队驻地)、利比亚(联利支助团驻地)、索马里(联索支助办驻地)
核准预算 500 011美元
项目说明/概要 本项目已在联索支助办、观察员部队、联利支助团和联阿安全部队的8个驻地建立了特派团内部远程医疗能力,面向联利支助团和观察员部队的远程医疗服务已在尼泊尔的什里•比兰德拉军队医院开展试点。本项目建成远程医疗中心这一数字资源中心,并制定了标准操作程序、操作指南、培训材料。此外,项目还在联合国系统职员学院推出了电子学习课程,招收学员共72名,举办了5期线上培训讲习班;用户调查显示,84%的受访者愿意继续使用远程医疗服务。
项目状态 已结项

项目总结

目标

  通过为四项外地业务(联阿安全部队、联利支助团、联索支助办和观察员部队)建立远程医疗基线能力,提升联合国和平行动的战备水平与为特派团人员提供的医疗服务水平,本项目旨在实现临床信息共享,并促进为特派团人员提供医疗服务的各专科医生之间实现多学科协作。

组成

  本项目的主要内容包括:协助联合国特派团部署远程医疗信息和通信技术(信通技术)硬件和软件;制定远程会诊标准操作程序、操作指南和法律框架;采购和安装远程医疗设备;开展远程医疗操作和维护培训;在会员国医院和联合国特派团医院之间建立安全的远程医疗网络。

主要成就

  已在联索支助办、观察员部队、联利支助团和联阿安全部队的八个驻地建设了特派团内部远程医疗能力,包括信通技术解决方案。

  此外,本项目还试点从外部会员国医院(位于尼泊尔加德满都的什里•比兰德拉军队医院)向联利支助团和观察员部队提供高级的远程医疗支援。

  同时,本项目开发了一站式数字资源中心,即远程医疗中心。

  此外,本项目还设计、开发了一套面向联合国实地特派团的远程医疗在线学习课程,目前已在联合国系统职员学院上线。该课程共有72名学员,根据使用案例和远程医疗解决方案的演变,量身定制,满足项目的特定医疗和业务需求。

  本项目共举办了5期线上培训与能力建设讲习班,并在4个试点特派团开展远程医疗用户体验调查。84%的参与者表示,参与本次试点项目后,未来愿意继续使用远程医疗服务。

影响

  本项目通过以下途径提升联合国工作人员获得优质医疗服务的机会:减少不必要的医疗运送、后送及三级医疗中心转诊;使特派团一级医生能够更便捷地获得更高级别医疗机构的专家意见;向没有现场精神科、心理科或社会工作专业人员的驻地联合国工作人员提供专科医疗支持与咨询服务。

一名男子和一名女子在医院里被人群包围着,他们一边记录笔记,一边与一名身穿制服的警官交谈。医保管理和职业安全与健康司副主任阿达什•蒂瓦蒂亚(Adarsh Tiwathia)医生在什里•比兰德拉军队医院主持会员国医院远程医疗能力评估工作,摄于尼泊尔加德满都,2023年6月

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