Sirènes hurlantes, bavardages en arrière-plan, sons étouffés, « ding ! » des notifications : autant de sons qui semblent plutôt inoffensifs, mais qui, lorsqu’ils s’ajoutent à une connexion Internet instable et à un matériel inadapté, peuvent venir parasiter les propos d’une personne qui prend la parole à l’occasion d’une réunion intergouvernementale et empêcher les interprètes de conférence de relayer efficacement le message, voire finir par peser sur la santé de ces derniers.

Pour bien faire leur travail, ceux-ci ont besoin d’un son de bonne qualité – or, aujourd’hui, avec la multiplication des réunions virtuelles, cette qualité n’est pas toujours au rendez-vous.

Si les réunions en ligne sont, bien sûr, l’un des piliers de la stratégie mise en place par l’Organisation pour assurer la continuité de ses opérations et poursuivre ses travaux, elles posent aussi souvent des difficultés d’ordre technique qui nuisent directement au bon déroulement de l’interprétation simultanée.

En collaboration avec le Service d’interprétation de New York, l’équipe chargée de la communication du Département de l’Assemblée générale et de la gestion des conférences (DGACM) a créé une série de supports visuels et de vidéos pour présenter les bonnes pratiques qu’il convient de suivre lorsque l’on participe à des réunions virtuelles de l’ONU bénéficiant de services d’interprétation.

Ces conseils aideront les intervenantes et les intervenants à améliorer la qualité sonore de leurs prises de parole afin de mieux faire entendre leur voix.

Les supports visuels et les vidéos sont disponibles dans les six langues officielles de l’Organisation et de nouveaux contenus inédits seront partagés chaque semaine jusqu’en mars via :

Élaborée et filmée en interne par notre petite équipe d’interprètes et de responsables de la communication, cette série vise à mettre en lumière les problèmes épineux qui peuvent se poser quand le traitement du son n’est pas conforme aux normes ISO, ainsi qu’à proposer des solutions simples et faciles à mettre en place.

De la conception au lancement de la campagne, ce projet enthousiasmant n’aura nécessité que quelques mois de collaboration, au cours desquels les membres de notre personnel ont pu donner libre cours à leur génie créatif et faire valoir en coulisses leurs compétences techniques et leur talent en matière de montage.

Nous espérons que le résultat vous plaira !