国际电信联盟秘书长哈玛德·图埃：二○二五年 一个上海人的一天
2025年5月17日，上海
智能预定所需
早上6点。张先生，上海一家最大型信息通信技术公司的首席执行官，正享受着清晨剃须的愉悦。剃须镜中的内置屏幕像往常一样滚动着早间新闻提要，显示顺序按他的要求安排——先是本地消息，然后是国际新闻。他利用语音启动控制选择了几条留待晚些时候详细阅读的消息，随即将它们传送到他的智能手机。
随后镜子里显示了他一天的活动安排：在公司总部主持视频会议，最终确定即将举行的全球网络化城市颁奖的筹办活动；出席结合世界电信和信息社会日在本地举行的庆祝活动；最后的一项重要活动是为他在澳大利亚的孙女举行21岁生日庆祝会。屏幕确认，他和妻子置办的蛋糕已经完好地送到他儿子在墨尔本的家中。
15年前，2010年世博会在上海举行。与短短的15年前相比，如今的世界仿佛换了人间。真不可思议，张先生心想，2008-2010年那场大规模的全球金融危机到头来却成了一个重要的转折点，一个被世界及时抓住的机遇。
没有那次危机将必要的全球宽带基础设施部署到位，可能需要几十年的时间——然而世界各国的信息通信技术刺激计划却使这项工作在短短几年内即告完成，有力推动了经济、技术和社会的超常规发展。
由于一天在外，张先生离开公寓前，用自己的手机锁好门窗并打开报警装置和监控探头——这一切都由他的手机代劳。
一想到公寓内即将发生的一切，他不禁露出了满意的微笑。吸尘器自他离开的那一刻起，就会按设置逐屋清扫，然后自动充电，而洗衣机此时已在检查他衣服上的电子标签，确保以正确的清洗程序洗涤。公寓的百叶窗板捕捉着所有可以收集到的阳光，将它用作提供热水的能源。联网的冰箱向附近商店订购必需品——以及他计划为自澳洲返家的夫人接风举行周末家宴所需的用料。
当天下午，他还没有到家，订购的所有物品就已放在门旁的电子控制冷藏柜中，等待他的到来。当货送到时，他只须用手机向冷藏柜发送一个密码，就能接纳食品入柜。
上班路更顺畅
张先生用手机打开车锁，指示汽车送他去公司，中途停一下，去取订好的咖啡。汽车利用先进的GPS数据和实时交通流量信息，查找到最佳路线，然后融入了繁忙的清晨车流。
在他看来，上海的最大变化之一就是取缔了人工驾驶的机动车，此举给每个人带来的好处令他兴奋不已：拥堵大为缓解；交通事故骤减；无论驾车去哪里，人们都能享受到更多闲暇和个人空间。此外，由于安静的电动汽车完全取代了噪声隆隆的汽油和柴油车，每天路上那种近乎宁静和空气清新的感觉，真是一种享受。
汽车平稳地驶入可驾车购物的咖啡店，机器人服务员递上每早必喝的拿铁咖啡；这一次，他还是利用手机预订咖啡并进行必要支付。又是纸币、又是硬币，过去人们怎么应付得来呢？他不禁自言自语道。机器人认为问得有道理，并祝他一路平安。
在车上，张先生将早些时候选择的新闻转到他的便携新闻屏幕上，边阅读边对着手机做音频记录，这有助于他晚些时候进行总结。当汽车平稳地穿过城市时，他看到了上海为节约能源和减少污染所采取的所有改革措施。
目前城市所有建筑均具有自我清洁和碳中和能力。绿地用水实现了自我循环，大气中超标的二氧化碳得到了治理。自然的光亮、风能、太阳能和降雨都得到精心回收，用于维持城市的有效运转。公共交通顺畅高效。而对于上海2500万市民来说，最重要的是公共交通对于乘客几乎是免费的，其资金来自私人车辆购置税、碳税和广告合同等综合收费，而所有这一切都得到配备智能信息通信技术的监测与认证系统的支持。
车到公司前，张先生用他的智能手机做了一次快速健康检查，并通过他使用的医疗监控系统发送了数据。系统告诉他一切正常，只是他的血压略高于上周，因此在他下一次做全面检查时，需要做几项补充检查。不过目前没有什么可担心的。
缩短工作日
像往常一样，办公室的一天过得很快——这至少部分地归功于效率的提高使目前每天的正式工作时间缩短到仅仅6个半小时。
上午的大部分时间花在了通过视频会议与其它网络化城市的同行们讨论下一系列全球网络化城市颁奖的技术安排上。这一年的晚些时候，颁奖仪式将在上海举行。作为知名的首席执行官，张先生兴奋地看到，网络化城市的数量已从2010年世博会时的大约30个，增加到今天的数百个，而且网络化城镇和网络化村庄的数量也在与日俱增。
下午伊始，张先生与许多公司的首席执行官和当地政府官员一道，出席了上海配合世界电信和信息社会日举办的活动，今年恰逢庆祝联合国负责信息通信技术的专门机构国际电联成立160周年。张先生心想，没有国际电联的工作，世界将远非今天的样子——而且上海也不会在信息通信技术发展的带动下，取得这样大的进步。
15年前，国际电联结合2010年世博会，首次在上海主办了世界电信和信息社会日。张先生深情地回忆起了那次活动，当时正是他孙女的6岁生日，他在那一天告诉孙女信息通信技术对于改变未来多么重要——他说对了。今天，通信技术确实做到了无处不在，能够随时随地不间断地供人们享用。
为海外孙女庆生
下午3点，车子送张先生回家，他有足够的时间为孙女的生日聚会做准备。当地时间下午4点，即墨尔本时间下午6点，他通过视频会议系统接通了儿子的家，看着孙女吹灭了插在蛋糕上的21支蜡烛。这标志着一个真正的数字行家里手跨入了成人行列。而且他很高兴能够在孙女生日这天送上一份特殊的礼物，邀请她到上海这个世界上数字化程度最高的城市之一一游。