Часто задаваемые вопросы
Пожалуйста, выполните оба шага ниже для входа:
- Регистрация онлайн:
Все посетители младше 18 лет должны быть в сопровождении взрослого (18 лет и старше) для входа в Штаб-квартиру ООН. Лица младше 18 лет не имеют права регистрироваться или посещать территорию в одиночку, в соответствии с протоколами доступа ООН. НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ ДЛЯ РЕГИСТРАЦИИ - Принесите действительное удостоверение личности:
В дополнение к онлайн-регистрации все посетители в возрасте 18 лет и старше должны иметь при себе действительное, оригинальное, выданное правительством удостоверение личности с фотографией, выданное государством-членом ООН или государством-наблюдателем, для предъявления при входе. Удостоверение должно быть на латинице. Приемлемые формы включают:
- Паспорт
- Водительское удостоверение
- Национальная идентификационная карта
- Карта IDNYC
Обратите внимание: принимаются только оригинальные, физические удостоверения личности (без фотокопий или цифровых изображений).
- Если вы уже приобрели в онлайновом режиме билет на экскурсию, не забудьте взять с собой распечатку подтверждения оплаты вашего билета, сохранить в своем мобильном телефоне электронный билет или скриншот билета, чтобы предъявить на стойке регистрации на экскурсию в вестибюле Генеральной Ассамблеи.
- Разрешается посещение без предварительного заказа билетов.
- Начните свое посещение с отдела регистрации посетителей (1-я авеню, 801, со стороны 45-й улицы, через дорогу от входа для посетителей Организации Объединенных Наций). Планируйте прибыть за 60 минут до начала экскурсии. Получив пропуск/браслет, пройдите через дорогу к входу для посетителей Организации Объединенных Наций (46-я улица и 1-я авеню) для прохождения контрольного досмотра и доступа в Центральные учреждения Организации Объединенных Наций.
- Мы стремимся к тому, чтобы у всех посетителей остались самые приятные впечатления. Если у вас есть проблемы со слухом, зрением, когнитивные нарушения или нарушения развития, напишите нам об этом до прибытия в Организацию Объединенных Наций по адресу: toursunhq@un.org.
Центральные учреждения Организации Объединенных Наций — это рабочее место: здесь делегаты проводят свои заседания в залах, куда посетители попадают во время экскурсий, и проходят по коридорам, по которым также проводятся экскурсии. Напоминаем посетителям о необходимости вести себя прилично, не шуметь и одеваться так, чтобы соблюдалась профессиональная рабочая обстановка в Организации Объединенных Наций.
На территории Центральных учреждений Организации Объединённых Наций все лица обязаны соблюдать правила безопасности и порядка, а также нормы и процедуры организации. Любые действия, нарушающие нормальное функционирование программных мероприятий организации, такие как публичные выступления любого рода, включая, но не ограничиваясь, одеждой, баннерами, плакатами или другими письменными или визуальными средствами, а также звуковыми/аудио сигналами, собраниями или демонстрациями любого типа, включая пассивные, запрещены.
От всех лиц, находящихся на территории Центральных учреждений ООН, ожидается полное сотрудничество с офицерами службы безопасности ООН в любое время. Отказ от соблюдения действующих правил может привести к временному задержанию или к удалению с территории или к отказу в доступе на территорию в соответствии с разделом 10 Соглашения между Организацией Объединенных Наций и правительством Соединенных Штатов Америки относительно месторасположения Центральных учреждений Объединенных Наций и ST/AI/2019/5 под названием «Полномочия офицеров службы безопасности ООН».
Центральные учреждения Организации Объединенных Наций доступны для посетителей с инвалидностью и лиц с ограниченной подвижностью. При регистрации посетители могут попросить предоставить им кресло-коляску.
Чтобы узнать о времени проведения экскурсии и приобрести билеты, нажмите кнопку «Оформить заказ» на главной странице нашего веб-сайта, затем выберите в меню пункт «Очные экскурсии на русском языке» и следуйте последующим подсказкам. В 2025 году Центральные учреждения Организации Объединенных Наций закрыты в следующие праздничные дни:
1 января — Новый год
31 марта — Ураза-байрам (отмечается)
18 апреля — Страстная пятница
26 мая — День поминовения
6 июня — Курбан-байрам
4 июля — День независимости (отмечается)
1 сентября — День труда
27 ноября — День благодарения
25 декабря — Рождество
Да, вход без предварительного заказа билета разрешен. Прочитайте также ответ на вопрос «Что нужно взять с собой для входа в Организацию Объединенных Наций?».
Проверьте наличие билетов, нажав кнопку «Оформить заказ» на главной странице нашего веб-сайта. Выберите в меню пункт «Очные экскурсии» и следуйте последующим подсказкам. Билеты на экскурсию также можно приобрести на месте при условии их наличия в кассе.
Центральные учреждения Организации Объединенных Наций доступны для лиц с инвалидностью или ограниченной подвижностью. Посетители, участвующие в экскурсии, могут попросить предоставить им кресло-коляску на кассе (расположена в вестибюле для посетителей).
Служебные собаки допускаются в помещения ЦУ ООН для оказания помощи лицам с инвалидностью в соответствии с положениями, действующими в ЦУ ООН. Однако животные эмоциональной поддержки в помещения ЦУ ООН не допускаются. Благодарим вас за сотрудничество в соблюдении этих правил. По любым вопросам обращайтесь по адресу: toursunhq@un.org.
Продолжительность экскурсий составляет 45–60 минут.
Все продажи являются окончательными. Операции по возврату или обмену не производятся.
Нет. Зал Генеральной Ассамблеи и другие залы закрыты для публики и могут быть осмотрены только в рамках экскурсии (если это разрешено во время заседаний).
Посетителям рекомендуется приезжать на общественном транспорте, так как на территории нет стоянки, а возможности для высадки пассажиров весьма ограничены. Если ваша группа приедет на заказном или школьном автобусе, попросите водителя автобуса высадить вас и ваших учащихся на правой стороне 1-й авеню и Восточной 46-й улицы перед входом для посетителей Организации Объединенных Наций.
Что касается групповых экскурсий с несовершеннолетними, мы требуем, чтобы на каждые 20 человек приходился один взрослый (это может быть учитель, родитель или опекун).
Да. См. раздел Прибытие. Вам следует прибыть за 60 минут до начала экскурсии для регистрации и прохождения контрольного досмотра. После регистрации и прохождения контрольного досмотра пройдите к кассе в задней части вестибюля в здании Генеральной Ассамблеи, чтобы отметиться для участия в экскурсии.
Если вы подойдете к кассе, чтобы отметиться для участия в экскурсии, с опозданием более чем на 15 минут, ваше бронирование может быть аннулировано.
Экскурсии предлагаются на всех шести официальных языках Организации Объединенных Наций (английском, арабском, испанском, китайском, русском, французском), а также на других языках, пользующихся повышенным спросом. Экскурсии на других языках, помимо английского, организуются по запросу. По вопросам организации экскурсий просьба обращаться по адресу: toursunhq@un.org.
Если в назначенный день не проводятся экскурсии на языке, который был указан в заказе, что маловероятно, то экскурсия будет проводиться на английском языке.
Предлагаем уделить немного времени на осмотр организуемых Организацией Объединенных Наций сменных выставочных экспозиций в вестибюле для посетителей перед экскурсией или по ее окончании. Щелкните ЗДЕСЬ, чтобы узнать, какие выставки проводятся в настоящее время. После экскурсии вы можете посетить сувенирный магазин Организации Объединенных Наций, книжный магазин Организации Объединенных Наций, киоск по продаже марок Организации Объединенных Наций, а также справочное бюро на первом цокольном (GA-1B) этаже. Здесь же находятся туалеты и торговые автоматы.
Да. Фотосъемка с использованием личных фотоаппаратов или телефонов с камерами разрешена, а видеосъемка — нет. Однако, в зависимости от проводимых заседаний, ваш экскурсовод может сообщить вам о том, что в определенных залах фотосъемка запрещена.
Нет. Во время экскурсии верхнюю одежду и рюкзаки необходимо носить с собой. Просьба обратить внимание на то, что не разрешается проносить рюкзаки и сумки размером более 14" (35 см) в ширину × 13" (33 см) в высоту × 4" (10 см) в глубину, и на отсутствие камер хранения для багажа. Дополнительную информацию см. в разделе Прибытие.
Вы можете приобрести еду и напитки в кафе для посетителей или в торговых автоматах. Просьба заметить, что проносить еду и напитки в помещения Организации Объединенных Наций запрещено. Дополнительную информацию см. на странице Прибытие нашего веб-сайта.
Банкомат расположен в Центре обслуживания посетителей возле книжного магазина.
По соображениям безопасности дети в возрасте младше пяти лет не допускаются на экскурсии.
Да. Просьба одеваться так, чтобы соблюдалась профессиональная рабочая обстановка в Организации Объединенных Наций. Служба безопасности Организации Объединенных Наций оставляет за собой право отказать во входе или удалить из помещения любого, кто ведет себя или одет неподобающим образом.
Да. В комнатах для кормления грудью в Центральных учреждениях Организации Объединенных Наций кормящим родителям обеспечивается спокойное, уединенное и удобное место для сбора и сцеживания молока. Эти комнаты легко распознать по четким указателям, размещенным у входа в обозначенные помещения. Они хорошо освещены, в них есть средства для мытья рук и необходимые принадлежности, такие как дозатор для жидкого мыла, дезинфицирующее средство для рук, холодильная камера, микроволновая печь, устройство для смены подгузников и бумажные полотенца. В комнатах также есть удобные кресла и тахта, зеркало в полный рост, детские книжки, подушки и музыкальный проигрыватель для воспроизведения спокойной музыки.
Местонахождение:
Здание Генеральной Ассамблеи
Зона для посетителей: GA-1BMED1 и GA-1BMED2