Как COVID-19 повлиял на то, как города подходят к кризисам общественного здравоохранения, таким как пандемии, и на технологии, которые они используют для защиты общественного здравоохранения? Это вопрос исследовательской группы, координируемой проф. Селсу Мачадо - младший из Университета Паулисты (UNIP), входящего в состав ЮНАИ в Бразилии, решил ответить на этот вопрос новым исследованием по использованию информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) в городском управлении. В исследовании анализируется широкий спектр экологических, социальных и экономических переменных, а также рассматриваются устойчивые и устойчивые города в контексте пандемии COVID-19.

Исследовательская группа провела совместное исследование с Университетом Сан-Паулу и Муниципальным университетом Сан-Каэтано-ду-Сул для изучения того, как города справлялись с пандемиями до появления COVID и как они приближаются к нынешней пандемии. До начала пандемии COVID-19 в большинстве городов меры реагирования на пандемию основывались на построении городской структуры, направленной на снижение уязвимости людей, в дополнение к эпиднадзору за здоровьем, но теперь они в большей степени полагаются на цифровые информационные ресурсы, такие как данные, полученные с помощью приложений для смартфонов, для отслеживания подтвержденных случаев COVID-19, что означает, что разработка политики общественного здравоохранения все больше зависит от ИКТ. 

Согласно исследованию, “интеллектуальные технологии позволяют городскому управлению быть директивным и руководствоваться данными, полученными в режиме реального времени, с тем чтобы предвидеть кризисы и выявлятьвозможности для разработки государственной политики и действий.” Исследователи обнаружили, что ИКТ являются важными инструментами в профилактике, сокращении передачи и лечении COVID-19.

Международный союз электросвязи (МСЭ) утверждает, что ИКТ “обеспечивают цифровую инфраструктуру, необходимую для предоставления важнейшей медицинской информации, отслеживания событий, связанных с вирусом, и определения местоположения важнейших активов здравоохранения.” Исследование, в котором участвовала УП, показывает, что расширение цифрового участия тех, кто работает в местных органах власти, позволило городам лучше справляться с последствиями пандемии, поскольку государственные менеджеры могут использовать имеющиеся данные для планирования действий и мониторинга и проверки эффективности таких действий в режиме реального времени.

Исследователи отметили, что принятие этого подхода не является широко распространенным, а также может вызвать озабоченность по поводу конфиденциальности и защиты данных, но, по словам проф. Мачадо-младший пандемия заставила муниципальных лидеров переосмыслить роль ИКТ в городском управлении: "Развитие ИКТ приводит к изменениям, которые распространились на процессы планирования и управления в городах. Теперь ИКТ изменили то, как мы понимаем городские центры и как мы можем лучше справляться с кризисами, подобными этому”, - сказал он.

В такой чрезвычайной ситуации, как эта, проф. Мачадо-младший отметил: “Цифровое взаимодействие, основанное на данных, имеет потенциал для обеспечения и улучшения городского управления и устойчивости городов.”

Эта страница ресурсов, собранных МСЭ, содержит самую последнюю информацию и литературу о том, как умные, устойчивые города используют ИКТ и цифровые технологии во время пандемии COVID-19.