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代表手册
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|秘书长发言人|新闻|电台和电视事务及设施| |向民间社会提供的服务|公共关系|图书馆服务| 秘书长发言人秘书长发言人办公室位于秘书处大楼三楼。
记者招待会 有关记者招待会的要求应向秘书长发言人办公室(S-0378室，电话分机：3.7160、3.7161和3.7162)提出。 向记者提供的服务 秘书长发言人每日中午在S-0226室发布新闻。在大会届会期间,大会主席发言人也向新闻界简介大会情况。这些每日简报有实况网播，并随即存档，供索取查阅（www.un.org/webcasts）。中午简介要点可在发言人办公室网址（www.un.org/news/ossg/hilites.htm）找到。其他服务请见www.un.org/news/ossg。代表们可在第4演播室观听发言人的中午简报和安全理事会主席每月对新闻界发表的简报。 在二楼和三楼记者工作区提供给记者的其他服务有：秘书长发言人及其工作人员提供协助；新闻部媒体核证和联络股提供协助,分派记者席入场券(S-0250室，电话分机：3.6937、3.7463、3.2870)；在媒体文件中心(S-0390室，电话分机：3.7165)分发新闻稿和正式文件以及索取提供给新闻分发中心分发的代表团新闻稿；通过传呼系统宣布举行简报会和记者招待会。 三楼和四楼记者工作区和工作间设有记者工作用的设备。 新闻新闻部向新闻记者、非政府组织代表和大众提供各种各样的服务。主管传播和新闻副秘书长办公室位于秘书处大楼10楼。
新闻稿，演讲词的分发 会议报道科以英文和法文编写和印发关于当日在联合国总部举行的大部分公开会议的新闻稿。此外，也印发关于联合国在世界其他各地举行的各种会议的新闻稿。编写的新闻稿中也载有背景资料供新闻界参考，但非正式记录。新闻稿通过联合国网站(英文www.un.org/apps/press/latest.asp；法文www.un.org/apps/press/latestFrench/asp)以电子方式提供。 经登记的记者可以从秘书处大楼三楼记者工作区媒体文件中心(电话分机:3.7165)取得新闻稿。代表团如果要向新闻界提供演讲词或新闻稿，请将100份送到媒体文件中心(S-0394室)。媒体文件中心一收到演讲词或新闻稿，即加以分发。这类演讲词或代表团新闻稿必须用印有有关代表团名称的纸张印发，并应当注明日期。此外，在大会一般性辩论、特别会议或总部举办的其他重要活动期间的发言应尽早以电子邮件送至webcast@un.org,以在联合国网址上登录。额外的硬拷贝可送至S-1037A室。 可在联合国新闻中心网址www.un.org/news上看到与联合国有关的最新发展情况。该网站还以电子邮件形式提供信息。通过该网址还可获取秘书长的特定报告、安全理事会决议和主席声明、会议文件和其他信息。“联合国日常议题”网页提供了关于50个重大议题的综合信息（www.un.org/issues）。www.un.org/Chinese网址还列出各国常驻联合国代表团驻地街名、电子邮件、地址、电话号码和传真号码。《联合国日刊》载有总部的日常会议日程（关于《日刊》，见第24页）。 此外，秘书长发言人的中午新闻发布会、以及其他新闻发布会和主要机关和会议举行的各次会议情况均作实况网播，并可通过www.un.org/webcast网址随时收看。视听页提供联合国电台的录音新闻档案、各种录像节目和照片。文件备询服务、研究指南、UN-I-QUE(信息查询)数据库和新的联合国系统搜索网站,连同有关国际条约、统计指数、地雷资料、难民资料、文件代号和销售品号的数据库,均可供查询。来自全球教学项目（“网络校车”）、联合国纪事和联合国服务全球的材料可供学生和教师使用。 联合国网址也为代表们提供了研究工具和进入联合国大家庭其他主页的渠道。对联合国出版物有兴趣者可查阅在线书目和订购信息。人们也可以找到关于总部向参观者提供的服务和导游的资料；联合国网址的远程用户可对总部和联合国日内瓦办事处进行虚拟旅游。 进一步信息可向网站服务科(电话分机:3.0780)索取。 记者和摄影师的登记和联络 媒体核证和联络股向记者提供下列服务： · 向记者、电影和电视工作人员及摄影师提供登记、联络和其他各项服务(S-0250室，电话分机：3.6934，传真：3.4642)； · 在新闻记者席上为新闻记者安排座位，让他们观察大会、安全理事会和其他会议。为影视媒体工作人员提供工作间，让他们报道会议和其他活动。 · 在国家元首或政府首脑访问期间安排集体报道。该股还负责为电影和电视工作人员及摄影师的现场拍摄提供许可证。这些要求必须预先以书面提出（S-0250室，电话分机：3.6934、3.6936、3.6937和3.7164；传真：3.4642）。 向职业摄影师提供的服务 职业摄影师可以登记并取得参考资料，在可能情形下可以进入会场和取得联合国外地工作的简报。 宣传活动和问题协调中心 新闻部就一些优先问题从事多媒体新闻宣传活动，包括宣传联合国主要会议和纪念活动。这些活动由战略传播司协调进行，该司还与实务部门合作拟订传播战略。问题协调中心主动与媒体联系，安排制作各种材料，如新闻活页套、小册子、海报和背景材料。如需更多了解优先宣传活动和问题，或索取宣传材料印件，请与下列协调中心联系： 关于经济、社会和可持续发展问题，发展科： 电话：1-212-963-6877；传真:1-212-963-1186；电子邮件: mediainfo@un.org 关于非洲发展问题，非洲科： 电话：1-212-963-6857/6898；传真:1-212-963-4556；电子邮件: africarenewal@un.org 网址：www.un.org/AR 巴勒斯坦、非殖民化和人权科： 电话：1-212-963-6849；传真:1-212-963-2218；电子邮件: mediainfo@un.org 关于维持和平、裁军、向联合国和平特派团宣传部门提供业务支助、反对恐怖主义行动及其他有关和平的问题，和平与安全科： 电话：1-212-963-6840；传真:1-212-963-9737；电子邮件: mediainfo@un.org 出版物 新闻部印发资料报道联合国各方面的工作。特别侧重优先关注的课题，包括维持和平、人权、经济和社会发展,以及非洲和巴勒斯坦问题的情况发展。印刷的资料包括新闻活页套、书籍、期刊、小册子、海报、特稿和教材。大部分材料可通过因特网上的联合国网址(www.un.org )调取。 此外，以六种正式语文出版的《联合国宪章》(包括《国际法院规约》)、《世界人权宣言》和《国际人权法案》(包括《世界人权宣言》和《公民及政治权利国际盟约》以及《经济、社会、文化权利国际盟约》)可随时索取。这些材料也可在网址调取。 以下清单详细介绍新闻部的一些出版物。详情请向出版物委员会(电话分机：3.4664)、传播运动处(电话分机：3.1895)、外展司(电话分机：3.3064)或销售和推销科(电话分机：3.8302)查询。 专题出版物 ·《非洲复兴》（前称《非洲复苏》） 有关非洲经济和社会发展问题的季刊。此外还刊载有关具体问题的报道和背景文件。 · 语文：英、法文 · 联系点：S-0956室,电话分机:3.6857或3.6833； 传真:963-4556,电子邮件: africarenewal@un.org · 也可以通过联合国网址取得: www.un.org/AR · 《联合国发展业务》 《联合国发展业务》可通过万维网取得,每月两次以报纸形式发行,它是试图从世界主要开发银行创造的数十亿美元的市场上寻求商业机会的主要跨国公司、咨询顾问、承包商和出口者唯一最全面的信息来源。其中刊载了关于联合国系统、政府机构、国际和区域银行和其他放贷者资助的拟议项目的信息,以及招标文告和合同文告。另有世界银行、美洲开发银行和非洲开发银行简讯。 · 联系点：DC1-0562室，电话分机：3.8065、3.1516，传真:(212)963-1381, 电子邮件: dbsubscribe@un.org · 也可以通过因特网取得:www.devbusiness.com · 《和平与安全最新简报》 关于联合国维持和平、缔造和平与建立和平以及裁军工作的背景资料、数据、简介和其他材料以印刷品和电子方式分发。 · 联系点：S-1005室，电话分机：3.0707，传真：（212）963-9737； 电子邮件: mediainfo@un.org。 也可取自联合国网址：www.un.org/peace。 · 《联合国与巴勒斯坦问题》 叙述联合国1947年迄今的作用的小册子。 · 联系点：S-0994室，电话分机：3.4353，传真：（212）963-2218, www.un.org/Depts/dpa/qpal 联合国基本出版物 · 《联合国纪事》 联合国的头号出版物，报道事实、辩论和意见，包括安全理事会、大会和其他联合国机构的活动,并专文介绍联合国各种活动和审议问题。 · 语文：阿、中、英、法、俄、西文(每年四期) · 联系点：L-172室，电话分机：3.8522，传真：(917)367-6075 电子邮件：un_chronicle@un.org · 也可以通过联合国网址取得: www.un.org/chronicle · 《联合国年鉴》 关于联合国和联合国系统各组织活动的最全面的参考资料，每年以英文出版。 · 联系点：DC1-0534室,电话分机:3.8267,传真:（212）963-8013, 电子邮件: gordonk@un.org · 《联合国概况》 简介联合国历史、结构和工作，每两年出版一次。修订日期：2004年9月。 · 语文：英、法、西文 · 联系点：S-0900 F室，电话分机:3.4137，传真:（212）963-1334, 电子邮件: paterniti＠un.org www.un.org/aboutun/basicfacts · 《联合国简报》 提供关于联合国结构和工作概况的小册子。增订本将于2005年年中出版。 · 语文：阿、中、英、法、俄、西文 · 联系点：S-0900F室,电话分机:3.4137,传真:（212）963-1334, 电子邮件: paterniti＠un.org · 也可以通过联合国网址取得: www.un.org/overview/brief.html · 《形象与现实：联合国问答》 简略答复最经常提出的与联合国有关的问题。 · 语文：阿、中、英、法、俄、西文 · 联系点：S-0900F室,电话分机:3.4137,传真:（212）963-1334, 电子邮件: paterniti＠un.org · 只能通过以下联合国网址：www.un.org/geninfo.ir · 《新闻部/非政府组织链接和网址》 每周公报，提供新闻部/非政府组织每周简报的内容和非政府组织感兴趣的特定联合国正式文件清单。 · 联系点:L1B-31室,电话分机:3.7234、3.7078、3.7233 · 也可以通过联合国网址DPI/NGO网页取得,该网页www.un.org/dpi/ngosection为一与新闻部有联系的非政府组织的最新名录，提供有关非政府组织活动和文件的资料，以及与新闻部有联系的非政府组织的资料。 · 《与新闻部有联系的非政府组织名录》 每两年一次的出版物，《名录》提供与新闻部有联系的非政府组织的有关资料，按工作主题和地理区域分别有联系的非政府组织，并提供与非政府组织驻联合国代表联系的资料。 · 联络点: LIB-31室,电话分机: 3.7234、3.7078、3.7233 · 也可以通过联合国网址取得: www.un.org/dpi/ngosection · 《联合国资料指南》 资料性指南，依英文字母排列，帮助读者查找同联合国有关的最经常问到的问题(例如工作机会、订购出版物、版权、利用联合国标志等)的答案。 · 联络点: GA-057室,电话分机: 3.4475，传真:（212）963-0071 · 也可以通过联合国网址取得: www.un.org/MoreInfo/guide · 《联合国知识》 关于联合国的简单介绍,是为学生以问答方式编写的。 · 语文: 英、法文 · 联系点: GA-057室,电话分机:3.4475,传真:（212）963-0071。 · 《这是联合国》 关于联合国的彩色小册子,可作为参观联合国的游客的指南。 · 语文: 英、法、西文 · 联系点:GA-057室,电话分机: 3.4475,传真:（212）963-0071。 · 《世界人权宣言》 原文附上易读版本。包括课堂练习。 · 联系点: GA-057室,电话分机: 3.4475,传真:（212）963-0071。 · 也可以通过联合国网址取得: www.un.org/overview/right.html 出版物的销售 新闻部的许多出版物也是销售品。详情请见“联合国书店”（第57页）或可访问联合国出版物主页unp.un.org。 电台和电视事务及设施新闻和媒体司可在设备有空时，向代表和已登记的记者提供有限的电台和电视设施。 电台/音频 如需了解电台播音室的提供情况，请与联合国电台联系：Julio，电话分机3.7732，Beth，电话分机3.7005，或Judy，电话分机7.5854。 在联合国主要机关当届会议的现场发言录音（盒式磁带或音频文件），可向听觉资料中心(GA-027室，电话分机：3.9272或3.9270，传真：3.3860或3.4501)索取；电子邮件:avlibr@un.org；ftp.un.org（用户名：unradio；密码：oid!1909；主目录：/unradio；文件夹：UNHQ Meetings） 听觉档案材料由广播和会议支助科处理L-B1-30(GA-013C室，电话分机:3.9485)，可付费要求复制。 电视/视频 各国代表团和广播机构可以购买联合国电视台报道大会和安全理事会会议以及其他活动的实况录像。在活动之前或之后订购录像材料的价格有所不同。联合国电视台的当前报道和1945年以来的档案电影和视频材料可向视觉资料室定购，制式为NTSC VHS和NTSC Betacam(S-B2-66室，电话分机：3.1561和3.1563，传真：212-963-4501和212-963-3460。电子邮件：avlibr@un.org)。酌情收取版税、转让费和放映费；运输和递送费用由要求者支付。 在演播室设施空闲时，可以作出安排，进行访谈或发表声明，进行卫星转播，但要求者需向外部提供服务者支付费用。请预先与电视新闻和制作股联系(CB-056室，电话分机:3.7650。电子邮件：ludlam@un.org)。 联合国电视台每天的节目均有每日实况网播：www.un.org/webcast。 联合国电台广播节目 联合国电台每周日用六种正式语文和葡萄牙语制作直播新闻和特别节目，供世界各地广播机构使用。每日的节目通过短波、卫星、电话和英特网传送给广播机构，可通过联合国网站http://www.un.org//zh/av/radio/latenews.htm收听。该网站还提供以六种正式语文、葡萄牙语和斯瓦希里语制作的每周和双周节目，以及与广播有关的信息。 还可以通过电话收听每日的英语、法语和西班牙语节目，电话号码是212-963-3777。也可以通过电话了解：秘书长发言人每天的午间简报、秘书长的声明和记者招待会及其他特别活动。 联合国录像 录像科制作有关联合国及其专门机构工作的新闻报道和教育录像。世界各地的联合国办事处可提供以适当标准和制式制作的其中许多录像。详情请向视听推广和分发股(S-0805A室，电话分机:3.6939或3.6982，传真：212-963-6869，电子邮件：audio-visual@un.org)查询。 每日两次通过APTN的全球视频网向各广播机构提供十分钟的联合国新闻报道卫星转播。 照片服务和设备照片资料中心存有联合国会议、代表和官员、发展方案和维持和平行动的正式照片。可提供数字版和印版照片，视情况收费。照片不得作广告之用。 请向照片资料中心查询(S-0805L室，电话分机:3.6927、3.0034，传真：（212）963-1658和963-3430，电子邮件：photolibr@un.org)。联合国服务机存有一些新闻照片。FTP生标是：主机名称/地址：ftp.un.org；用户名：nmdphoto；密码：s$futy! 联合国新闻中心网络提供的服务总部办公室提供的许多服务在个别会员国里也可以获得。联合国目前在全世界设有54个新闻中心和新闻处，并在布鲁塞尔设有一个区域新闻中心，在八个联合国办事处设有新闻单位。它们向新闻界、政府官员、非政府组织和教育机构及公众提供关于联合国全球活动的及时资料以及文件、出版物、视听材料、图表、参考书和其他新闻材料。为了增进对联合国系统的认识和了解，这些新闻部门还编写新闻简报和新闻稿,与当地的无线电和电视广播机构合作,并安排会议、简报、讲习班、模拟联合国、展览以及与各种纪念日有关的特殊活动。这些新闻部门还以电子方式提供总部的新闻资源，其中许多部门以各种当地语文在因特网上设立网站。详情请向网址www.un.org/aroundworld/unics或新闻中心事务处(S-1060A室，电话分机:3.7216)查询。 向民间社会提供的服务经社理事会 经济和社会事务部非政府组织科(DC1-1480室，电话分机:3.3192)是具有经济及社会理事会咨商地位的非政府组织的联络中心。 新闻部 民间社会处负责开展新闻部对主要服务对象的外展活动，并结合这些活动与之发展伙伴关系。这些对象包括非政府组织、教育机构、私营部门实体及一般公众。民间社会处负责编写联合国的主要印刷和电子出版物:《联合国紀事》（www.un.org/works）；“网络校车”，该项目的目的是建立一个全球网上教育社区，为从幼儿园到12年级的教师和学生提供各种教育资源(www.un.org/cyberschoolbus)；多媒体“联合国作用”方案，展示重大全球性问题以及联合国的各种项目如何卓有成效地改变人民的日常生活(www.un.org/works)。该科还为整个联合国系统提供制图服务（L-172D室，电话分机：7-7022/3.8262）。 非政府组织科(电话分机:3.0786,非政府组织资源中心,L1B-31室,电话分机:3.7233-34/7078)向有联系的非政府组织提供服务,以多种方式提供关于联合国工作的新闻,包括由联合国官员简介情况。该科每年在9月就联合国一项重大课题为非政府组织举办年度会议。 公共关系参观大会堂、理事会会议厅和会员国所赠艺术品的多语文导游一周七天都有，从早上9时30分到下午4时45分（星期一至星期五）,以及从早上10时至下午4时30分（星期六和星期日），但一月二月间只有星期一至星期五提供导游服务（212-963-7539）。12人或以上团体须预约（1-212-963-4440）。详情请访问 www.un.org/tours。 公共关系科团体节目股(GA-061室，电话分机:3.7710，电子邮件：unitg@un.org)为参观联合国总部的团体安排有关联合国问题的简介。团体节目股可根据会议室使用情况，为希望某国代表团介绍该国在联合国的作用的团体提供协助，为他们安排会议室。 公共问询股(GA-057室，电话分机：3.4475；电子邮件：inquiries ＠un.org)负责用电话、回信、电子邮件或亲自回答问题，并提供有关联合国工作，以及整个联合国系统各计划署和机构的信息。概况介绍和常问问题的答案也可在网上查询：www.un.org/geninfo/faq。 大会大楼公共前厅可供举办展览宣传，重点介绍联合国工作。所有展览应与一项国际课题有关，并须按照《联合国展览委员会准则》办理。详情请与外展司展览委员会秘书处联络，电话：(212)963-3863，传真：（212）963-0077，或exhibitscommittee@un.org。 图书馆服务达格·哈马舍尔德图书馆座落于总部位置的南边，占有一个三层大楼，星期一至星期五开放，开放时间与秘书处工作时间相同。通过网络工具，图书馆的一些服务每天24小时开放。 图书馆为各会员国常驻代表团、各代表团及联合国秘书处提供资讯材料和服务，包括： 全套联合国文件和出版物（各种正式语文文本）和国际联盟文件（英、法文本） 选择性的专门机构和政府文件和出版物 大量有关联合国和当今议题的出版物 达格·哈马舍尔德图书馆编制的资讯材料 联合国书目资料系统（UNBISnet，http://unbisnet.un.org）：此数据库为联合国文件和出版物及馆藏非联合国出版物的检索工具，提供已印发的联合国会议文件所有正式语文本全文的链接，并可供查阅表决记录和发言索引。书目资料系统的出版物包括《联合国文件索引》（每季出版）和会议记录索引（每年出版/按会议出版）。 联合国达格·哈马舍尔德图书馆主页(www.un.org/Depts/dhl)载有关于图书馆开放时间、服务内容和馆藏文献的资料,并提供下列检索工具: (a) 联合国60周年外展活动日历列出为纪念联合国六十周年而安排的活动； (b) 《联合国动向》：通报刚刚公布的联合国在线信息，包括主要报告、出版物和文件。《联合国动向》根据公布并收到的新信息随时增订。条目按反时序编排，可按大类调取。 (c) 联合国文件研究指南：联合国文件和出版物概述，提供关于如何利用这些文献的指导。该研究指南还向研究人员介绍联合国的主要活动领域。 因特网接驳 工作站：伍德罗·威尔逊阅览室(L-201室)和L-105室备有工作站，连接正式文件系统资料、因特网和电子信息资源。从2005年秋开始，将提供无线因特网接驳。 工作站配备打印机,但请尽量以软磁盘下装。使用者可寻求协助。 联机信息服务：图书馆为多种联机服务的订户，代表团人员在工作中可加以利用。有几项资源需要图书馆员协助,但多数可独立使用，有些可远程访问。 图书馆参考服务组和服务台可提供协助，帮助有需要的代表利用这些电子资源。 图书馆电子新闻传送服务 具有收发电子邮件能力的代表可利用达格·哈马舍尔德图书馆提供的电子新闻传送服务,及时接收符合其特殊需要的新闻。图书馆提供以台式电脑传送日刊或周刊新闻和深入分析的服务。关于这项服务的详情和可供调阅的电子出版物总目,请查看dhlsdi@un.org或打电话分机:3.7392。 代表团培训班 达格·哈马舍尔德图书馆就联合国文献的管理和使用及联合国和外部电子资源的使用举办培训班。如果有人提出要求，也可以安排特别方案，以配合使用者的具体需要。培训班常年举行,欢迎代表及政府官员参加。详情请向librarybraining@un.org查询，或打电话分机:3.5321。 个人知识管理 达格·哈马舍尔德图书馆的个人知识管理方案在有关代表自己的办公室提供关于信息管理技能的一对一和小组辅导和培训，根据代表团的具体需要，定制适当的工具和办法。此项服务开始时间需进行个人面谈，评估有关代表的信息和知识共享需要和遇到的挑战。详情请向dhlpkm@un.org查询。 联合国文献收藏图书馆 除了在总部提供图书馆/资讯服务以外,达格·哈马舍尔德图书馆还在145个会员国和地区维持400多个联合国文献收藏图书馆。详情请向收藏图书馆干事查询(电话分机:3.7392，电子邮件:dhldl@un.org)。 联络 任何问题请亲自或打电话或通过传真或电子邮件向下列服务点查询:
地图和地理资料服务维持和平行动部制图科制作供会员国以及联合国各部门和各机构使用、包含基本地理信息的小比例尺地图。制图科还提供专门支持联合国秘书处工作的其他专业地理信息服务和数字化数据产品。说情请查看http://www.un.org/Depts/Cartographic/english/htmain.htm。 手册首页 本页顶
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