2019年12月30日，联合国秘书长安东尼奥•古特雷斯宣布任命来自塞拉利昂的扎伊娜卜•哈瓦•班古拉为联合国内罗毕办事处总干事。秘书长谨向联合国人类住区规划署（人居署）执行主任马慕娜•莫哈德•谢里夫女士表示赞赏和感谢。她将继续担任代理总干事，直至班古拉女士就任。
班古拉女士始终倡导冲突解决与和解，坚决捍卫人权，此前曾在2012至2017年期间担任负责冲突中性暴力问题秘书长特别代表。班古拉女士还曾负责管理联合国利比里亚特派团规模最大的文职部门，包括促进政府机构的能力建设和社区和解，由此开始了她的联合国职业生涯。
班古拉女士曾在2010至2012年间担任塞拉利昂政府健康和卫生部长，在2007至2010年间担任外交与国际合作部长。她还曾担任国家问责小组执行主任以及良政运动的协调员和共同创建人。
班古拉女士在位于塞拉利昂弗里敦的弗拉湾学院获得学士学位，拥有伦敦大学和诺丁汉大学的保险管理高级文凭。
