En période de grands défis, des décisions audacieuses sont nécessaires, mais surtout, elles peuvent être transformatrices. Alors que le secteur humanitaire est confronté à une crise financière mondiale, l'équipe ReliefWeb considère cette situation non pas comme un revers, mais comme une opportunité de trouver la clarté, l'innovation et un objectif renouvelé.
Une vision pour 2025 et au-delà
Depuis des décennies, ReliefWeb joue un rôle essentiel dans l'intervention humanitaire, en soutenant la coordination et la connaissance de la situation, et en diffusant des informations essentielles à la prise de décision. Grâce aux efforts de notre équipe, ReliefWeb continue d'apporter une valeur inestimable à la communauté qu'elle sert.
Mais nous nous trouvons aujourd'hui à la croisée des chemins. Nos dirigeants appellent à une réinitialisation humanitaire [en anglais], repensant notre façon d'opérer, de fournir nos services et de nous adapter. Pour ReliefWeb, cela signifie non seulement évoluer, mais aussi repenser fondamentalement notre rôle dans un contexte humanitaire en rapide mutation.
Nous nous sommes donc demandé : si ReliefWeb n’existait pas, quel type de plateforme créerions-nous pour répondre à cet objectif ? Il nous faudrait une plateforme légère, rapide et intelligente, capable de s’adapter aux outils et technologies d’aujourd’hui.
C'est cette vision qui anime notre transformation aujourd'hui. Nous nous engageons dans une refonte qui rationalise notre plateforme, consolide nos services et renforce notre impact.
Voici comment :
- En concentrant nos axes de travail – en priorisant les besoins des décideurs et en alignant notre contenu en conséquence.
- En automatisant nos flux de travail – Nous maximiserons l’efficacité en automatisant autant de processus internes que possible.
- En nous efforçant d’atteindre l’excellence éditoriale – Nous nous efforcerons de réorienter notre énergie éditoriale vers la conservation, l’assurance qualité et des partenariats solides.
Penser en grand et lâcher prise
Cette transformation exige des choix audacieux, allant de la remise en question d’hypothèses de longue date, telles que les silos géographiques, à l’adoption d’un état d’esprit mondial « d’une seule équipe », indispensable aujourd’hui, alors que les contraintes financières ont considérablement impacté la taille de notre équipe.
Même les innovations récentes, comme le contenu généré par les utilisateurs, sont à l'étude. Aucune idée n'est taboue pour trouver la voie la plus efficace.
Cela ne sera pas facile. Certaines décisions seront difficiles. Nous ne pourrons plus fonctionner comme aujourd'hui et notre modèle économique, fonctionnant 24h/24 et 7j/7, devra évoluer. Mais ces défis nous offrent l'opportunité de moderniser nos méthodes de travail tout en restant fidèles à notre mission et en établissant une nouvelle référence en matière d'excellence des services d'information humanitaire.
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