L’infodémie qui touchait les audiences des Caraïbes était un défi majeur que notre équipe, grâce à Verified, se sentait prête à affronter.
Nous avons mis en place une campagne Verified pour Facebook et Instagram dans les 19 territoires des Caraïbes que dessert le centre d’information des Nations Unies (CINU) de Port-of-Spain.
Lorsque la campagne a été lancée en février 2021, les vaccins n'étaient pas disponibles dans ces pays, même si nous nous attendions à ce qu'ils commencent bientôt à arriver via la facilité COVAX.
Ainsi, nous nous sommes concentrés sur la mobilisation de l'acceptation précoce des vaccins en relatant l'historique des campagnes de vaccination et en soulignant leur importance pour sauver des vies et protéger la santé publique.
Cependant, le moulin à désinformation tournait toujours.
Les « vaccino-sceptiques » diffusaient des vérités sélectionnées provenant de « professionnels qualifiés ». Un exemple de leurs affirmations était que, puisque le vaccin COVID-19 n'offrait pas une immunité à 100%, il ne pouvait pas être accepté comme un véritable vaccin.
Des messages comme ceux-ci jettent le doute sur l'utilité du vaccin et les motivations de la politique de santé publique.
Mais nous ne nous sommes pas découragés. Cherchant à rester un phare d'informations fiables dans un océan de désinformation, nous avons accéléré la campagne avec des publications deux fois par semaine.
Nous avons fait appel à des volontaires de l'information, promu une réponse à la pandémie fondée sur la science et défendu les vaccins.
Une publication sur trois était ponctué par un autre de la campagne Verified, pour diversifier le contenu et rappeler au public d'évaluer de manière critique les informations avant de les partager.
Et pour compléter et renforcer ces campagnes, nous avons amplifié le matériel COVID-19 de l'Organisation panaméricaine de la santé sur nos plateformes de médias sociaux et notre site Web.
En moyenne, cette approche a généré une portée de plus de 300 consultations par publication, notre portée la plus élevée étant de 5500 sur Facebook.
Huit mois après le début de notre campagne, la désinformation est toujours largement répandue et le taux de vaccination contre le COVID-19 pour les Caraïbes est toujours inférieur à 30 %, mais ses performances suggèrent que le public peut être mobilisé pour répondre et partager des informations fiables et, nous l'espérons, accepter le message Verified.
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