مهما فعلت ، أنا دائما تحت تصرفهم -الأمين العام أنطونيو غوتيريس
بينما يتصدى العالم لوباء فيروس كورونا، تعمل الأمم المتحدة على تعزيز استعدادها وقدرتها على معالجة انتشار الفيروس داخل قوتها العاملة لضمان أن تتمكن المنظمة من مواصلة الاضطلاع بولايتها المنقذة للحياة في جميع أنحاء العالم.
في اجتماع عقد مؤخرا، أشاد الأمين العام أنطونيو غوتيريس بموظفي الرعاية الصحية التابعين للأمم المتحدة الذين يعملون لضمان صحة موظفي الأمم المتحدة خلال أزمة فيروس كورونا.
اعتبارًا من آذار/مارس 2020، كان لدى الأمم المتحدة 763 من العاملين في مجال الرعاية الصحية يعملون في مرافق طبية مختلفة حول العالم، بما في ذلك في المقر والمكاتب الميدانية الذين يقدمون خدمات لدعم موظفي الأمم المتحدة في عملهم.
قال السيد غوتيريس في اجتماع في مبنى البلدية "إنهم يواجهون صعوبة هائلة ... مهما فعلت، أنا دائمًا تحت تصرفهم"، مضيفًا أنه بينما يقدر عملهم النبيل، إلا أنه قلق كذلك بشأن صحتهم. وكانت هذه مناسبة تاريخية، كونها أول اجتماع صحي عالمي يحضره الأمين العام في مبنى البلدية .
تم عقد الاجتماع في مبنى البلدية الذي نظمته شعبة إدارة الرعاية الصحية والسلامة والصحة المهنية في قسم الدعم التشغيلي وحضره أعضاء المكاتب الطبية للأمم المتحدة والمستشفيات والعيادات في جميع أنحاء العالم، لتوفير الرعاية الصحية لمنظومة الأمم المتحدة القوى العاملة بمعلومات عن الأدوات المتاحة لهم خلال أزمة وباء كورونا، بما في ذلك خطط الرعاية الذاتية التي تركز على الصحة العقلية، بالإضافة إلى فرصة لمناقشة القضايا الطبية الناشئة والرائدة.
قال الأمين العام إنه مثل أي أخصائي رعاية صحية آخر خارج المنظمة، فإن العاملين في مجال الرعاية الصحية في الأمم المتحدة هم "أشجع المحاربين في هذه المعركة"، مشددًا على أنهم يضمنون بقاء المنظمة العالمية قادرة على القيام بعملها خلال أزمة وباء كورونا المستمرة.
وعبر السيد جوتيريس عن دعمه المستمر لجهودهم، مؤكدا: "أنا معكم تماما".
منذ 2 نيسان/أبريل، كان هناك 111 حالة مؤكدة بين موظفي الأمم المتحدة في جميع أنحاء العالم.
يقدم العاملون في مجال الرعاية الصحية بالأمم المتحدة بشكل عام الرعاية الأولية بالإضافة إلى خدمات السلامة والصحة المهنية. وانخرطت شعبة إدارة الرعاية الصحية والسلامة والصحة المهنية مع الخدمات الطبية للأمم المتحدة حول العالم منذ أسابيع لضمان قدرات التأهب والاستجابة للوباء المستمر. ولدى العديد من مراكز العمل اتفاقيات مع مستشفيات محلية أو إقليمية بشأن متطلبات الرعاية التي لا يمكن تقديمها من قبل الخدمة الطبية للأمم المتحدة المعنية.
أُجريت دراسات استقصائية عن الاستعداد ولا يزال العمل الفردي مع مراكز العمل لسد الثغرات المحتملة جاريا. وتم إعداد وثائق إرشادية لزيادة قدرات الاستجابة الفردية.
ووفقًا للدكتورة جيلان فارمر، المديرة الطبية للأمم المتحدة، فإن التحديات الحالية تتعلق في الغالب بالتشكيل المحلي لقدرة استجابة مناسبة؛ بما في ذلك عمليات الإجلاء الطبي. وتقع معظم عمليات الأمم المتحدة الميدانية في بلدان ذات قدرات طبية محلية محدودة. وبشكل عام، تحتوي مراكز العمل المحلية على عدد أقل من الأطباء والممرضات والمتخصصين وغيرهم من القوى العاملة في مجال الرعاية الصحية.
وقالت إن الضغط على القوى العاملة في مجال الرعاية الصحية العالمية مستمر في التزايد، ويتخذ هذا الضغط شكلين، الأول هو العبء المحتمل للأمراض الذي يشدد على قدرة النظام الصحي، والثاني هو الآثار السلبية على العاملين في مجال الرعاية الصحية بما في ذلك خطر العدوى.
بسبب جائحة كورونا يمكن أن تعمل أنظمة الرعاية الصحية على مستوى العالم بأكثر من السعة القصوى لعدة أشهر. وشددت على أنه على عكس أجهزة التهوية أو أجنحة المستشفيات، "لا يمكن تصنيع العاملين في مجال الرعاية الصحية بشكل عاجل" أو "تشغيل بنسبة 100% لفترات طويلة". ومن الأهمية أن ترى المنظمة العاملين في مجال الرعاية الصحية "ليس مجرد بيادق سيتم نشرها، ولكن كأفراد يجب حمايتهم".
في حين أن العاملين في مجال الرعاية الصحية غالبًا ما يقبلون الخطر المتزايد للإصابة كجزء من المهنة التي يختارونها، إلا أنهم غالبًا ما يبدون قلقًا بشأن انتقال الفيروس لأسرهم، كما أشارت السيدة فارمر، خاصة فيما يتعلق بأفراد العائلة المسنين أو الذين يعانون من ضعف المناعة أو لديهم حالة طبية مزمنة.
بالإضافة إلى ذلك، مثل العديد من موظفي الأمم المتحدة المنتشرين في مراكز العمل الميدانية، فإن العاملين في مجال الرعاية الصحية يعيشون بعيدًا عن بلادهم ، إنهم يواجهون العزلة والوحدة، بينما يواصلون تقديم الرعاية لموظفي الأمم المتحدة وأسرهم.
سيتم التشديد على العاملين في مجال الرعاية الصحية في الأمم المتحدة، بما في ذلك موظفو الدعم والإدارة بسبب تحديات الاستجابة المطولة لفيروس كورونا، وهذا هو السبب في أن الرعاية الذاتية مهمة كمركز للاستجابة.
تحت إدارة الدعم التشغيلي، تعمل شعبة إدارة الرعاية الصحية والسلامة المهنية والصحة مع جميع الخدمات الطبية للأمم المتحدة، وعززت إدارة الدعم التشغيلي جهودها من خلال فرقة العمل المخصصة للإخلاء الطبي وزادت من خدمات الإسعاف الجوي. ويقوم مكتب إدارة سلسلة التوريد، بالتعاون مع شعبة إدارة الرعاية الصحية والسلامة المهنية والصحة بتقييم خيارات اختبار فيروس كورونا، وقام بشراء مركزي للمعدات بما في ذلك معدات الحماية الشخصية وتوزيعها على العمليات الميدانية.
ينصح قسم إدارة الرعاية الصحية والسلامة المهنية والصحة بشدة العاملين في الرعاية الصحية بالأمم المتحدة ويشجعونهم على العمل بشكل وثيق مع وزارة الصحة في البلد المضيف، وكذلك مع الممثلين المحليين لمنظمة الصحة العالمية في مركز عملهم.
وثائق الإرشاد للعاملين في الرعاية الصحية بالأمم المتحدة متاحة على صفحة الإرشادات.
