الأمم المتحدةمرحباً بكم في الأمم المتحدة. إنها عالمكم


انقر هنا للمساهمة برأيك في موقعنا *

تعريف بنا

يقدم فريق — متنوع من الموظفين الفنيين ممن لهم مؤهلات علمية ومهنية فريدة ومهارات لغوية متعددة — خدمات أمين المظالم وخدمات الوساطة في الأمم المتحدة. ويقع المكتب في المقر في نيويورك وله فروع إقليمية في بانكوك وجنيف وعنتيبي وكنشاسا ونيروبي ونيويورك وسانتياغو وفيينا. وعندما يتعذر إجراء مشاورات شخصية، يمكن الاتصال بأمين المظالم والوسطاء بوسائط الأتصال الأخرى بما فيها الهاتف.

وجميع أمناء المظالم والوسطاء مدربون في مهنتهم ويتلقون أيضاً تدريباً متواصلاً في تسوية النزاعات بالتدابير البديلة ، بما في ذلك ممارسات أمين المظالم، والأخلاقيات، والتدريب على حل المنازعات، والوساطة، وتسوية النزاعات المتعددة الأطراف. إضافة إلى ذلك، يقيم الفريق تواصلاً مع الزملاء من أمناء المظالم ووسطاء الأمم المتحدة والمنظمات الدولية ذات الصلة، والرابطة الدولية لأمناء المظالم وذلك لتبادل أفضل الممارسات وللحفاظ على أعلى المعايير المهنية.

ويرأس المكتب السيد جونستون بركات الذي عينه الأمين العام في 21 نيسان/أبريل 2008 برتبة أمين عام مساعد.