يتحمل موظفو الصحة
بالوكالة مسئولية مباشرة نحو تقديم الخدمات الصحية لمجتمع اللاجئين
الفلسطينيين. وتوظف الوكالة حاليا حوالي 3607 موظفا محليا، منهم
الأطباء والممرضات وأطباء الأسنان والنساء والولادة والولادات
ومساعدو الأطباء، وكذلك العمال والمهندسون في برنامج الصحة
البيئية. وأغلبية الموظفين لاجئون فلسطينيون. وتقوم مكاتب الأونروا
الميدانية في عمان (الأردن) وبيروت (لبنان) ودمشق (سوريا) والقدس
الشرقية (الضفة الغربية) وغزة (قطاع غزة) بإدارة الخدمات الصحية كل
في مجاله الخاص برئاسة رئيس برنامج الصحة. ويقوم مدير الصحة
بالأونروا في المقر الرئيسي بعمان بتقديم المشورة للمفوض العام
للأونروا والمدير الإقليمي لمنظمة الصحة العالمية حول كافة مناحي
السياسة لبرنامج الصحة.
الميزانية
لدى
برنامج الصحة ميزانية تشغيلية قدرها 58.9 مليون دولار للعام 2002،
وهو جزء من ميزانية البرنامج الاعتيادي للوكالة الذي تموله مساهمات
تطوعية من الحكومات المانحة والاتحاد الأوروبي. ويغطي حوالي ثلثي
المخصصات النقدية تكاليف موظفي البرنامج.
في
السنوات الأخيرة، أدت أوجه النقص في التمويل وما صاحبها من
زيادة في عدد اللاجئين، وبالتالي زيادة الطلب على خدمات
الصحة بالوكالة، إلى إرهاق موارد الأونروا في قطاع الصحة،
حيث يظل معدل موظفي الصحة بالوكالة لكل 10.000 فردا أقل من
المعدلات الوطنية المقارنة في المنطقة، في حين أن عمال
الصرف الصحي في مخيمات اللاجئين يقل كثيرا عن الحاجة.
ونتيجة لذلك، يرتفع عبء العمل بين موظفي الصحة بالوكالة،
وحيث إن زيارات المرضى وصلت إلى ثمان ملايين وثمان مائة
ألف زيارة عام 2001، فان أطباء الوكالة يتعاملون مع متوسط
100 زيارة مريض كل يوم، لتصل إلى أعلاها في قطاع غزة (118)
زيارة يوميا.