El 28 de julio de 2010, el Secretario General Ban Ki-moon dio la bienvenida a la acción de la Asamblea General para aprobar de manera rápida a su candidata que ocupará el cargo de Secretaria General Adjunta de la Oficina de Servicios de Supervisión Interna (OSSI).
La Sra. Carman L. Lapointe posee una amplia experiencia y las competencias requeridas para este cargo. Desde febrero de 2009, había trabajado como directora de la Oficina de Auditoría e Investigaciones en el Fondo Internacional de Desarrollo Agrícola (FIDA). Entre 2004 y 2009 ocupó el puesto de Auditora General del Grupo del Banco Mundial.
La Sra. Lapointe también ocupó plazas de supervisión en varias compañías del Estado canadiense, entre ellas las siguientes: Auditora corporativa con la Canada Post Corporation Auditora del Bank of Canada Vicepresidenta de Auditoría y Evaluación Interna con Export Development Canada.
Trabajó como presidenta y miembro del Comité de Auditoría de la Organización para la Seguridad y la Cooperación en Europa y como miembro del Comité de Auditoría del OOPS. En 1994-1995, la Sra. Lapointe fue presidenta del Instituto de Auditores Internos, la organización mundial de esta profesión. También trabajó en los Criterios de la Junta de Control del Instituto Canadiense de Contadores Colegiados y en la actualidad está ocupada en un grupo de trabajo oficial para la Federación Internacional de Contadores.
De nacionalidad canadiense y nacida en 1951, Carman Lapointe es madre de tres niños. Cursó estudios del Programa de Dirección Financiera de Auditoría Interna en la Universidad de Algonquin en Ottawa y es Auditora Interna Certificada y Examinadora Certificada de Fraude. Además, posee un Certificado de Ética Empresarial de la Universidad del Estado de Colorado.