I. Información preliminar

La Sede de las Naciones Unidas ocupa un terreno de aproximadamente 7,2 hectáreas en la isla de Manhattan. El terreno linda al sur con la calle 42, al norte con la calle 48, al oeste con lo que antes fue parte de la Primera Avenida y se denomina hoy United Nations Plaza, y al este con el East River y Franklin D. Roosevelt Drive. El terreno y los edificios son propiedad de las Naciones Unidas y son territorio internacional.

Los seis edificios principales que constituyen la Sede, todos ellos conectados entre sí, son: el edificio de la Asamblea General, que comprende, además del salón de sesiones plenarias, una sala de conferencias grande y cuatro salas de tamaño mediano; el edificio de conferencias, de construcción baja y alargada, paralelo al río, donde se encuentran los salones de los consejos, las salas de conferencias, los salones de delegados y los restaurantes; el rascacielos de 39 pisos destinado a oficinas de la Secretaría; el edificio de la Biblioteca; el anexo del prado del norte; y el edificio del anexo sur. El Salón de la Asamblea General y los salones de los consejos están ubicados en el segundo piso; todas las demás salas de conferencias se encuentran en la primera planta subterránea. Desde la entrada de delegados del edificio de la Asamblea General hay acceso a todas las salas de conferencias, los salones de los consejos y el salón de sesiones plenarias.

Varios edificios de las inmediaciones de la Sede también albergan algunas de las oficinas de las Naciones Unidas, entre ellas el DC-1 y el DC-2, que se encuentran en la calle 44, el UNITAR, y el edificio FF y la Uganda House, que se encuentran en la calle 45, y el edificio Alcoa, ubicado en la calle 48.

Ingreso

Para estar autorizados a ingresar y estacionar en la Sede de las Naciones Unidas, los automóviles de las delegaciones deben tener placas diplomáticas de las Naciones Unidas (placas "D"), así como una calcomanía especial de identificación para el quincuagésimo noveno período de sesiones de la Asamblea General. (La información sobre el modo de obtener las calcomanías puede consultarse en Estacionamiento.)

Pases de acceso al edificio y admisión a las reuniones

El Servicio de Protocolo y Enlace (oficina S-0201, teléfono interno 3-7181) expide pases de acceso al edificio de las Naciones Unidas a los miembros de las delegaciones oficiales para asistir a los períodos ordinarios de sesiones y los períodos extraordinarios de sesiones de la Asamblea General y a otras reuniones del calendario que se celebran en la Sede.

Para la acreditación de delegados que participen en reuniones concretas del calendario de las Naciones Unidas, las misiones permanentes y de observación deberán presentar al Servicio de Protocolo y Enlace los formularios SG.6 (Inscripción de miembros de las delegaciones para participar en reuniones temporarias), debidamente completados, que se pueden obtener en el Servicio en español, francés e inglés. Los formularios SG.6 se deberán enviar a la Jefa de Protocolo con no menos de 48 horas de antelación, acompañados de una carta firmada por el jefe de cancillería u oficial administrativo en la que se indicarán los nombres, los cargos y la afiliación de todos los participantes. Una vez obtenida la autorización, las misiones permanentes y de observación deberán llevarlos a la Oficina de Servicios de Pases y Tarjetas de Identificación para su tramitación. Los delegados que participen en alguna reunión de las Naciones Unidas por primera vez deberán presentarse en persona a la Oficina de Servicios de Pases y Tarjetas de Identificación con el formulario SG.6 aprobado para ser fotografiados y recibir su pase. Con los formularios SG.6 aprobados, los representantes de las misiones permanentes y de observación podrán recoger los pases de los delegados cuyos nombres ya se hayan introducido anteriormente en el sistema electrónico de la Oficina de Servicios de Pases y Tarjetas de Identificación.

El Servicio de Protocolo y Enlace proporciona pases especiales (VIP) sin fotografía a los Jefes de Estado o de Gobierno, los vicepresidentes y los príncipes y princesas herederos que participen en conferencias de las Naciones Unidas. Se expedirán pases especiales (VIP) con fotografía a los participantes a nivel de viceprimeros ministros o ministros del gabinete. A tal efecto, es necesaria la presentación de la solicitud correspondiente al Servicio de Protocolo y Enlace con 24 horas de antelación acompañada de dos fotografías de tamaño pasaporte, en las que se indiquen los nombres y los títulos. No será necesario llenar el formulario SG.6 en relación con las categorías de participantes arriba mencionadas. Los cónyuges de los delegados podrán solicitar pases del mismo tipo que los delegados.

La Dependencia de Acreditación y Enlace con los Medios de Información de la División de Noticias y Medios de Información del Departamento de Información Pública (oficina S-0250, teléfonos internos 3-7164, 3-6934, 3-6936, 3-6937, 3-3866, 3-8063, 3-7463, 3-2870, y 3-2392) se encarga de acreditar a los corresponsales de la prensa escrita y electrónica, el cine, la radio y la televisión, a los fotógrafos y a los representantes de otras organizaciones de información. Para asistir a las sesiones públicas puede llamar a la Oficina de Enlace con los Medios de Información (teléfonos internos 3-3353 y 3-7756).

Los representantes designados de organizaciones no gubernamentales reconocidas como entidades consultivas por el Consejo Económico y Social reciben pases por conducto de la Sección de Organizaciones no Gubernamentales del Departamento de Asuntos Económicos y Sociales (oficina DC1-1480, teléfono interno 3-3192).

Los representantes designados de organizaciones no gubernamentales asociadas al Departamento de Información Pública reciben pases de un año de validez por conducto de la Sección de Organizaciones no Gubernamentales del Servicio para la Sociedad Civil, División de Extensión del Departamento de Información Pública (Centro de Servicios para las Organizaciones no Gubernamentales, DIP, oficina L1B-31, teléfonos internos 3-7234, 3-7078 y 3-7233).

Seguridad

El Servicio de Seguridad de las Naciones Unidas funciona las 24 horas del día. La Oficina del Jefe del Servicio, la C-110B (teléfono interno 3-7526), está situada en la planta principal del edificio de conferencias. Las Oficinas de Operaciones Administrativas atienden las reclamaciones relacionadas con objetos extraviados en el curso del día, las solicitudes de apertura de puertas de acceso después del horario de trabajo habitual o durante los fines de semana y, al término del horario de trabajo, la devolución de los documentos de identificación entregados en la mesa de información para visitantes con anterioridad al cierre de ésta; las Oficinas de Operaciones Administrativas están situadas en la oficina GA-100 (teléfono interno 3-6666), frente a la mesa de cobro de las visitas, en el vestíbulo de visitantes. Para hacer una reclamación personalmente se deberá acudir en primer lugar a estas oficinas. Además de ocuparse de todos los aspectos de la seguridad y vigilancia en la Sede durante las 24 horas del día, el Servicio:

1. Expide pases que los miembros de las delegaciones pueden obtener, tras haber recibido la autorización correspondiente del Servicio de Protocolo y Enlace, en la planta baja del edificio del UNITAR, ubicado en la calle 45 y la Primera Avenida (entrada por la Primera Avenida), de 9.00 a 13.00 horas y de 14.00 a 17.30 horas desde el primer día del quincuagésimo noveno período de sesiones de la Asamblea General hasta su finalización en diciembre, y de 9.00 a 13.00 horas y de 14.00 a 17.00 horas durante el resto del año;

2. Recibe llamadas telefónicas, telegramas y cables oficiales que requieran atención fuera de las horas de trabajo ordinarias;

3. Ayuda a localizar y notificar a funcionarios superiores de la Organización en caso de urgencia;

4. Desempeña funciones de enlace con los representantes nacionales de seguridad en lo relativo a las medidas de protección de los dignatarios;

5. Cumple las funciones de enlace que se requieran con las autoridades locales (servicios de ambulancia, atención médica, policía, etc.);

6. Recibe objetos extraviados y atiende reclamaciones en relación con dichos objetos. En el horario de trabajo habitual, todo objeto extraviado debe entregarse o reclamarse en la oficina GA-100 (teléfono interno 3-6666). Fuera de ese horario debe acudirse a la planta baja del edificio del UNITAR (teléfono interno 3-7533).

Los pases deben mostrarse en todos los lugares de ingreso. Dentro de los locales, los delegados deberán llevar sus pases en prendas de vestir externas, en algún lugar visible.

La pérdida de pases debe comunicarse sin demora a la Dependencia de Servicios Especiales (oficina S-0101, teléfono interno 3-7531).

Se recuerda a los delegados que no deben dejar sus portafolios ni otros artículos de valor en las salas de conferencias al ausentarse de ellas.

Información

(Teléfonos y ubicación de las mesas de información)

La Dependencia de Información (teléfono interno 3-7113) indica:

1. La dirección y el número de teléfono de las delegaciones;

2. La oficina o el funcionario a que deberá recurrirse para consultas de carácter técnico;

3. Las oficinas en que funcionan los servicios, medios de información y clubes de las Naciones Unidas, así como sus teléfonos.

Para solicitar información sobre las oficinas y los teléfonos de los funcionarios de la Secretaría, hay que marcar el "0".

Mesas de información

• Edificio de la Asamblea General
  Vestíbulo del público (teléfono interno 3-7758)

• Edificio DC1
  Vestíbulo de las oficinas (teléfono interno 3-8998)

• Edificio DC2
  Vestíbulo de las oficinas (teléfono interno 3-4989)

• Casa del UNICEF
  Vestíbulo de las oficinas (teléfono (212) 326-7524)

En el primer piso del edificio de la Asamblea General, no bien se ingresa por la entrada de delegados, y en la primera planta subterránea, entre el edificio de la Asamblea General y el edificio de conferencias, hay tableros con el programa de las reuniones.

.

Servicios médicos

La División de Servicios Médicos presta asistencia médica de emergencia a delegados y miembros de las misiones diplomáticas ante las Naciones Unidas.

Las clínicas del servicio médico están ubicadas en los lugares que se indican a continuación:

Ubicación

1. Edificio de la Secretaría
Oficina S-0535, teléfono (212) 963-7090
2. Edificio DC1
Oficina DC1-1190, teléfono (212) 963-8990
3. Casa del UNICEF
Oficina H-0545, teléfono (212) 326-7541

Horario

1. Edificio de la Secretaría
La clínica médica está abierta de 8.30 a 18.00 horas los días laborables. Hay médicos disponibles de 9.00 a 17.00 horas.
2. Edificio DC1
La clínica médica está abierta de 9.00 a 17.30 horas los días laborables.
3. Casa del UNICEF
La clínica médica está abierta de 9.00 a 17.00 horas los días laborables.

Durante el período de sesiones de la Asamblea General (septiembre a diciembre), la clínica del edificio de la Secretaría atiende en los siguientes horarios:

Lunes a viernes: 8.30 a 23.30 horas
Sábado: 11.00 a 19.00 horas
Domingo: Cerrado
En caso de emergencia, tanto durante como fuera del horario habitual de trabajo:
- Sírvase llamar al Servicio de Seguridad de las Naciones Unidas al número de teléfono interno 3-6666 si está en el edificio de la Secretaría; o
- Sírvase llamar al 911 si está en otro edificio.

Condiciones previstas para las personas con discapacidad

En los locales para reuniones se han dispuesto las siguientes condiciones:

Baños de fácil acceso en la zona de entrada del público, en el primer sótano del edificio de la Asamblea General, y en el pasillo que une, en el primer sótano, el edificio de la Asamblea General con el edificio de conferencias. También es de fácil acceso el baño ubicado al fondo del Salón de la Asamblea General.

Los baños que se encuentran en la segunda planta del edificio de conferencias también permiten el acceso de las personas con discapacidad.

Hay empleados encargados de los ascensores que dan acceso a la primera planta y plantas superiores del edificio de conferencias y del edificio de la Asamblea General.

En la entrada de los visitantes, ubicada en la Primera Avenida y la calle 46, hay una rampa que posibilita el acceso al edificio de la Asamblea General y a los jardines.

Hay cajeros automáticos de fácil acceso para las personas con discapacidades en el extremo sur del corredor principal ubicado en la primera planta del edificio de conferencias.

En caso necesario pueden proporcionarse rampas de acceso a los estrados de las salas de conferencias.

Puede solicitarse la conexión de equipo de audífonos a los sistemas de distribución de sonido de las salas de conferencias dirigiéndose a la Sección de Radio y Apoyo para Conferencias, dirección de correo electrónico: request-for-service@un.org (oficina L-1B-30, teléfonos internos 3-9485 ó 3-7453).

Servicio de Protocolo y Enlace

El Servicio de Protocolo y Enlace forma parte de la Oficina Ejecutiva del Secretario General. Presta, entre otros, los servicios siguientes:

1. Prepara los programas de las visitas que realizan los Jefes de Estado y de Gobierno, los ministros y otros altos funcionarios a la Sede a lo largo del año y las coordina, así como el programa de actividades de sus cónyuges;

2. Expide pases especiales (VIP) para Jefes de Estado y de Gobierno, ministros y otros altos dignatarios, así como para sus cónyuges, y autoriza la expedición de pases para los acompañantes de esas personas y todos los delegados de Estados Miembros y Estados observadores, organizaciones intergubernamentales, organismos especializados y miembros asociados de comisiones regionales, con excepción del personal de los medios de comunicación y de seguridad;

3. Acredita a los miembros de las delegaciones en los períodos de sesiones ordinarios, extraordinarios y extraordinarios de emergencia de la Asamblea General y en todas las demás reuniones programadas y especiales que se celebran en la Sede; previa solicitud de los interesados por escrito, expide también entradas para los cónyuges e invitados de los jefes de delegación a fin de que puedan escuchar las declaraciones de éstos;

4. Prepara y coordina las actividades protocolarias del Secretario General, incluidas la presentación de credenciales y las reuniones bilaterales y multilaterales; acompaña al Secretario General en algunos de sus viajes oficiales al extranjero y se ocupa de los aspectos protocolarios de sus actividades en los grandes actos internacionales;

5. Se ocupa de los aspectos protocolarios de las actividades y reuniones de alto nivel de la Vicesecretaria General;

6. Organiza los almuerzos, cenas, recepciones y otros actos sociales que da el Secretario General, así como los destinados a cónyuges que da la esposa del Secretario General;

7. Prepara y coordina los actos especiales y las ceremonias oficiales que se celebran en la Sede, como los de ingreso de Estados Miembros, izamiento de banderas, firma de tratados y recepción de los obsequios oficiales a las Naciones Unidas;

8. Prepara listas completas de las delegaciones asistentes a los períodos de sesiones de la Asamblea General para su publicación;

9. Tramita las solicitudes de prerrogativas e inmunidades del personal diplomático y facilita los ajustes de sus visados;

10. Autoriza la expedición de calcomanías de estacionamiento para los vehículos propiedad del personal diplomático y, en circunstancias excepcionales, para vehículos alquilados;

11. Expide pases protocolarios, de corta duración, para los delegados asistentes a reuniones bilaterales con funcionarios superiores de la Organización y para los invitados del personal diplomático de las misiones permanentes y de observación o los altos funcionarios que visiten la Sede, a petición de los interesados;

12. Proporciona orientación y asesoramiento sobre la práctica protocolaria de las Naciones Unidas, la etiqueta diplomática, el orden de precedencia y el uso de la bandera de las Naciones Unidas.

Sra. Aminata Djermakoye
Jefa de Protocolo (Teléfono: 3-7170 - Oficina: S-0201A)

I. Jefe Asociado de Protocolo
Sr. Paulose T. Peter (Teléfono: 3-7179 - Oficina: S-0201B)

Afganistán Alemania Armenia Austria Bahamas Bhután Emiratos Árabes Unidos Fiji Georgia Grecia India Islandia Islas Marshall

Italia Kuwait Jamaica Japón Lesotho Lituania Mauricio Micronesia Myanmar Nepal Nueva Zelandia Omán Qatar

Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte República Árabe Siria San Marino Sierra Leona Suriname Swazilandia Tailandia Timor-Leste Zimbabwe

Observadores
Santa Sede
Banco Asiático de Desarrollo
Comité Internacional de la Cruz Roja
Consejo de Cooperación Aduanera
Federación Internacional de Sociedades de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja
Foro de las Islas del Pacífico
Liga de los Estados Árabes
Tribunal Internacional del Derecho del Mar

II. Oficiales de Protocolo y Enlace

A. Sra. Michèle Fatima Alzouma (Teléfono: 3-7180 - Oficina: S-0201N)

Argelia Bahrein Bélgica Belice Benin Botswana Burkina Faso Burundi Cabo Verde Camboya Chad Comoras Congo Côte d'Ivoire Croacia

Djibouti Egipto Estados Unidos de América Francia Gabón Guinea Jordania Líbano Liechtenstein Luxemburgo Madagascar Maldivas Mauritania Mónaco

Mozambique Namibia Níger República Centroafricana República de Corea República Democrática del Congo República Unida de Tanzanía Rwanda Senegal Seychelles Somalia

Observadores
Asociados para la Población y el Desarrollo
Banco Africano de Desarrollo
Comunidad de Estados Sahelosaharianos
Comunidad del África Oriental
Comunidad Económica de los Estados del África Central
Organización de Cooperación y Desarrollo Económicos
Organización de la Conferencia Islámica
Organización Hidrográfica Internacional
Organización Internacional de la Francofonía
Organización Internacional de Policía Criminal
(Interpol)
Organización Internacional de la Comunidad de Habla Francesa
Unión Africana

B. Sra. Almudena de Ameller (Teléfono: 3-7178 - Oficina: S-0201C)

Albania Andorra Argentina Bolivia Chile Chipre Colombia Costa Rica Cuba Dominica Ecuador El Salvador España Filipinas

Guinea Ecuatorial Guatemala Haití Honduras Israel Kiribati México Nauru Nicaragua Pakistán Palau Panamá Paraguay Perú

República Dominicana Samoa San Vicente y las Granadinas Suecia Suiza Togo Tonga Tuvalu Uruguay Venezuela

Observadores
Asociación de los Estados del Caribe
Banco Interamericano de Desarrollo
Comunidad Andina
Comunidad del Caribe (CARICOM)
Comunidad Europea
Consejo de Europa
Organismo para la Proscripción de las Armas
Nucleares en la América Latina y el Caribe
Organización de los Estados Americanos
Organización sobre la Seguridad y la Cooperación
en Europa
Parlamento Latinoamericano
Sistema de Integración Centroamericana
Sistema Económico Latinoamericano (SELA)

C. Sra. Li Xiaoyi (Teléfono: 3-5941 - Oficina: S-0201O)

Angola Antigua y Barbuda Arabia Saudita Australia Bangladesh Barbados Bosnia y Herzegovina Brasil Brunei Darussalam Camerún Canadá China Dinamarca Estonia

Finlandia Gambia Granada Guinea-Bissau Guyana Indonesia Irlanda Islas Salomón Kenya Letonia Liberia Malasia Malawi Malta Nigeria Noruega Países Bajos

Papua Nueva Guinea Portugal Saint Kitts y Nevis Santa Lucía Santo Tomé y Príncipe Singapur Sri Lanka Sudán Vanuatu

Observadores
Centro Internacional de Formulación de Políticas
Migratorias
Comité Jurídico Consultivo Asiático-Africano
Comunidad de Países de Lengua Portuguesa
Corte Permanente de Arbitraje
Grupo de Estados de África, el Caribe y el Pacífico
Organización Internacional para las Migraciones
Secretaría del Commonwealth
Unión Internacional para la Conservación
de la Naturaleza y sus Recursos

D. Sr. Fariz Mirsalayrv (teléfono: 3-7177 - Oficina: S-0201M)

Azerbaiyán Belarús Bulgaria Eritrea Eslovaquia Eslovenia Etiopía ex República Yugoslava de Macedonia Federación de Rusia Ghana Hungría Irán (República Islámica del) Iraq Kazajstán Kirguistán Jamahiriya Árabe Libia Malí Marruecos Mongolia Polonia República Checa República Democrática Popular Lao República de Moldova República Popular Democrática de Corea

Rumania Serbia y Montenegro Sudáfrica Tayikistán Trinidad y Tabago Túnez Turkmenistán Turquía Ucrania Uganda Uzbekistán Viet Nam Yemen Zambia

Observadores
Palestina
Autoridad Internacional de los Fondos Marinos
Comunidad de Estados Independientes
GUUAM
Instituto Internacional de Democracia y Asistencia Electoral
Instituto Internacional de Derecho del Desarrollo
Orden Soberana y Militar de Malta
Organización de Cooperación Económica
Organización de Cooperación Económica
del Mar Negro
Unión Interparlamentaria