a)
Services de liaison. Le Centre de situation joue le rôle de point
de contact au Siège de l'Organisation des Nations Unies pour toutes
les missions du Département des opérations de maintien de la paix sur
le terrain. Il assure 24 heures sur 24 la liaison entre les hauts responsables
au Siège, les missions sur le terrain, les organisations à vocation
humanitaire et les États Membres, par l'intermédiaire de leurs missions
diplomatiques à New York. Cette fonction revêt notamment une importance
cruciale aux "heures de silence".
b) Surveillance. Le Centre de situation observe l'évolution
de la situation dans les zones de déploiement des missions du Département
des opérations de maintien de la paix et d'autres régions sensibles
en utilisant tous les moyens à sa disposition. Il surveille notamment
toute évolution de la situation qui pourrait mettre en péril la sécurité
du personnel de l'ONU dans les opérations de maintien de la paix.
c)
Collecte et communication de l'information. Le Centre de situation
collecte des renseignements sur le terrain et à partir d'autres sources
d'informations, comme les agences de presse, les communiqués de presse
de l'ONU, les périodiques spécialisés, Internet, etc. Il reçoit des
rapports quotidiens de la part de toutes les missions de maintien
de la paix et peut demander si besoin est des compléments d'information.
Il fait chaque jour des rapports de situation aux hauts responsables
du Siège de l'ONU sur toutes les missions du Département des opérations
de maintien de la paix et certaines missions politiques et humanitaires.
Il expose l'évolution de la situation aux hauts responsables de manière
quotidienne et peut organiser d'autres séances d'information sur demande.
Le Centre de situation exploite pleinement les nouvelles technologies
et a recours à l'affichage graphique, à la vidéo et à d'autres méthodes
de communication multimédias.
d)
Notification de victimes. Le Centre de situation est chargé
de notifier aux Missions permanentes s'il y a des victimes ou des
blessés parmi les ressortissants de leur pays.
e) Gestion des crises. En cas de crise, le Centre de situation
est chargé de prendre les premières mesures sur l'initiative du Secrétaire
général adjoint du Département des opérations de maintien de la paix.
Il entre rapidement en contact avec les personnes concernées et forme
une "équipe d'action de crise". La salle de conférence dans le Centre
de situation, où peuvent être organisées des vidéoconférences avec
les missions sur le terrain, se transforme dès lors en un "Centre
de crise".