V. Locaux et services à l'usage à l'intention du public

Porte-parole du Secrétaire général Information
Radio et télévision Services de photographie
Centres et services d'information Services mis à disposition des ONG
Programmes spéciaux Services des visites
Services de la bibliothèque  

Porte-parole du Secrétaire général

Le Bureau du porte-parole du Secrétaire général est situé au 3e étage du bâtiment du Secrétariat.

Poste Bureau
Directeur, porte-parole du Secrétaire général

M. Fred Eckhard

 

 35128 S-0378A
Bureau de liaison avec la presse 37160 /37161/37162 S-0380

Conférences de presse

Les demandes de conférence de presse doivent être adressées au Bureau du porte-parole du Secrétaire général (bureau S-0380, postes 3.7160, 3.7161 et 3.7162).

Services à l'intention des correspondants de presse

Le porte-parole du Secrétaire général organise tous les jours à midi une réunion de presse dans la salle S?0226. Pendant les sessions de l'Assemblée générale, le porte-parole du Président de l'Assemblée tient des réunions de presse sur les travaux de l'Assemblée. On trouvera sur le site Web du porte-parole du Secrétaire général (<http://www.un.org/News/ossg/hilites.htm>) les principaux points de la réunion de presse de midi. Pour les autres services, voir <http://www.un.org/News/ ossg>.
Les services supplémentaires suivants sont mis à la disposition des correspondants dans les locaux de presse aux 2e et 3e étages : assistance du porte-parole duSecrétaire général et de ses collaborateurs; assistance du Groupe des accréditations et de la liaison avec les médias (Département de l'information) pour la délivrance des billets d'accès aux galeries de la presse (bu-reau S?0250, postes 3.3353 et 3.7756); distribution des communiqués de presse, des documents officiels et des communiqués de presse des délégations disponibles au centre de distribution de la presse (bureau S-0390, poste 3.7165); annonce par haut-parleur des réunions d'information et des conférences de presse.
Des installations de travail sont mises à la disposi-tion des correspondants dans les locaux de presse au 3e étage. Les bureaux d'agences télégraphiques et de té-lex se trouvent au 3e étage

Information

Le Département de l'information assure des services très divers à l'intention des médias, des organisations non gouvernementales et du public. Quelques-uns de ses bureaux sont indiqués ci-dessous; le Bureau du Secrétaire général adjoint à la communication et à l'information se trouve au 10e étage du bâtiment du Secrétariat.

Poste Bureau
Secrétaire général adjoint à la communication
et à l'information

M. Shashi Tharoor

 36830/3.2912 S-1027A
Assistante spéciale du Secrétaire général adjoint

Mme Paula Refolo

 36867 S-1027C
Section de la technologie de l'information
(informations publiées sur le site Web de l'ONU)
Chef

M. Mahbub Ahmad
Mél. : ahmad@un.org

 

 36974 S-1005A
Division des informations et des médias
Directeur

M. Salim Lone

 

 3.6856 S-0837A
Service de la presse
Administrateur chargé du service

M. Roy Laishley

 36832 S-0290A
Service de rédaction 37211
Accréditations et liaison avec les médias
Chef

Mme Sonia Lecca

 

 36934 S-0250
Service de la radio et de la télévision
Administrateur chargé du Service
Chef

M. Joseph McCusker

 

 3.7462 S-0894A
Section de la production télévisuelle et audiovisuelle
Administrateur chargé de la section

M. Joseph McCusker

 

 3.7462 S-0894A
Division des services à l'intention du public
Directeur

Mme. Thérèse Gastaut

 

 35302 S-0941A
Service de la promotion et de la planification  
Chef

Mme. Susan Markham

 

 36862 S-0955A
Service de liaison avec le public  
Chef

Mme. Lyutha Al-Mughairy

 

 35125 S-0260A
Division de la bibliothèque et des services
de documentation électronique
Directeur

M. Raymond Sommereyns

 

 33064 L-382A
Service des centres d'information des Nations Unies
Chef
M. Yousef Hamdan 3.0082 S-1060KF

Communiqués de presse; distribution de textes de discours

La Section des communiqués de presse établit des communiqués de presse en anglais et en français sur la plupart des séances publiques tenues au Siège de l'ONU, qu'elle publie le jour même de la séance. Elle publie également des communiqués sur les conférences et réunions tenues par des organes des Nations Unies dans d'autres régions du monde. Ces communiqués, qui sont établis à l'intention des médias et ne constituent pas des documents officiels, contiennent aussi des renseignements généraux sur les questions examinées. Ils sont directement transmis par messagerie électronique à quelque 200 correspondants dans le monde, dont les centres et services d'information des Nations Unies, les bureaux des Nations Unies, les bureaux extérieurs du PNUD, les opérations de maintien de la paix et des réseaux électroniques publics.

Les correspondants accrédités peuvent se procurer les communiqués de presse au comptoir de distribution situé au 3e étage du bâtiment du Secrétariat, dans les locaux de la presse (poste 3.7165); les délégués doivent s'adresser à la Distribution des documents (poste 3.7373) ou consulter le site Web de l'ONU (http://www.un.org/french/news/index.html) pour obtenir les communiqués de presse disponibles. Les délégations qui souhaitent que le texte de discours ou de communiqués soit transmis aux organes de presse doivent remettre 150 exemplaires de ces textes au comptoir de distribution (bureau S-0390), qui en annonce immédiatement par haut-parleur la réception pour les distribuer aux correspondants accrédités. Le texte des discours et des communiqués de presse des délégations doit porter l'en-tête de la mission dont il émane et, pour faciliter la tâche des correspondants, être daté.

Les représentants trouveront un récapitulatif des événements survenus dans le monde entier et intéressant l'ONU dans les Daily Highlights, qui sont mis à disposition du lundi au vendredi en fin de journée sur le présentoir destiné à la presse, au 3e étage. Ils peuvent aussi les consulter sur le site Web de l'ONU http://www.un.org/french/news/index.html, où ils sont mis à jour en permanence par le nouveau UN News Service.

Le site Web de l'ONU, auquel il peut désormais être accédé dans chacune des six langues officielles, permet de se renseigner rapidement sur l'action de l'Organisation partout dans le monde. Les actualités du jour (" Daily Highlights "), communiqués de presse, rapports choisis du Secrétaire général, résolutions du Conseil de sécurité, importants documents de conférence consacrés aux grandes questions intéressant l'ONU, documents de référence et fiches analytiques du Département de l'information peuvent également y être consultés.

Notre site offre en outre la possibilité d'écouter le point de presse du porte-parole du Secrétaire général diffusé en direct tous les jours à midi et les enregistrements de déclarations à la presse faites par de hauts fonctionnaires de l'ONU et de ses États Membres, de même que le journal parlé de radio ONU dans les six langues officielles. Le Journal des Nations Unies contient le programme quotidien des réunions tenues au Siège. La retransmission des séances d'ouverture des principaux organes, notamment des conférences internationales et des travaux de l'Assemblée du millénaire, et la mise en circulation électronique de certains de leurs documents permettent à l'internaute de suivre de près les débats. La page audiovisuelle catalogue fichiers d'information audio, photos, programmes vidéo et archives audiovisuelles. Le service de référence aux documents nouvellement parus (Alert Documents), le guide de la documentation des Nations Unies, la base de données UN-I-QUE (Info Quest) et le nouvel " Orienteur du système des Nations Unies " peuvent également être consultés, de même que des bases de données se rapportant aux traités internationaux, indicateurs statistiques, mines terrestres, réfugiés, cotes des documents et numéros de vente. Le CyberSchoolBus, projet éducatif en ligne du Département de l'information, peut par ailleurs intéresser enseignants, enseignés et fureteurs impénitents.

Le site de l'ONU, qui enregistre en moyenne quelque 7 millions d'accès par semaine, met divers instruments de recherche à la disposition des délégués et comporte des liens avec les pages d'accueil d'un certain nombre d'autres organismes des Nations Unies. Actualisé chaque jour, il se parcourt sans difficultés. Les nombreux liens qu'il offre aux utilisateurs leur permettent d'accéder électroniquement aux centres d'information des Nations Unies et à nombre d'autres organismes des Nations Unies dans le monde entier, ainsi que de consulter répertoires et descriptifs des bibliothèques dépositaires des publications des Nations Unies, des organisations non gouvernementales associées à l'ONU et de ses partenaires de la société civile et du monde des affaires. Les utilisateurs désireux de se procurer des publications des Nations Unies peuvent le faire au moyen du catalogue en ligne et des notices et formules de commande qui l'accompagnent. Des visites virtuelles du Siège et de l'Office des Nations Unies à Genève comptent aussi parmi les possibilités offerte.

Pour tous renseignements complémentaires, s'adresser à la Section de la technologie de l'information (poste 3.6974).

Accréditations et liaison avec les correspondants de presse et les photographes

Le Groupe des accréditations et de la liaison avec les médias assure à l'intention des correspondants de presse les services suivants :

Services mis à la disposition des photographes professionnels

Il s'agit des services suivants : accréditation, information, délivrance de cartes d'entrée aux séances, dans la mesure des places disponibles, et exposés sur les activités des Nations Unies dans divers pays.

Publications

Publications thématiques et institutionnelles

Le Département de l'information publie un certain nombre de documents qui décrivent les travaux des Na-tions Unies sous tous leurs aspects. Il met en particulier l'accent sur des sujets d'intérêt prioritaire comme le maintien de la paix, les droits de l'homme, le dévelop-pement économique et social et les faits nouveaux concernant l'Afrique et la question de Palestine, ainsi que sur les grandes conférences des Nations Unies et les commémorations spéciales comme les décennies, an-nées et journées internationales. On mentionnera, entre autres, les dossiers de presse, les livres, les périodiques, les brochures, les affiches, les articles de fond et les do-cuments éducatifs. La plupart de ces documents sont également accessibles sur le site Internet de l'ONU (<http://www.un.org>).
En outre, on peut se procurer à tout moment, dans les six langues officielles, la Charte des Nations Unies (comprenant le Statut de la Cour internationale de Jus-tice), la Déclaration universelle des droits de l'homme et la Charte internationale des droits de l'homme (comprenant la Déclaration universelle, le Pacte international relatif aux droits économiques, sociaux et culturels et le Pacte international relatif aux droits civils et politiques). Ces documents peuvent également être consultés sur le site Web.
On trouvera ci-après la liste de quelques-unes des publications du Département. Pour plus de renseigne-ments, s'adresser à la Division des services à l'intention du public (poste 3.5302), à la Division de la bibliothè-que et des services de documentation électronique (poste 3.3064) ou à la Section des ventes et de la com-mercialisation (poste 3.8302).

Supports d'informations thématiques des Nations Unies

Le Département mène des campagnes d'information multimédia sur des thèmes jugés prioritaires, no-tamment les sessions extraordinaires de l'Assemblée générale et les grandes conférences internationales or-ganisées sous les auspices des Nations Unies. Ces cam-pagnes sont coordonnées par la Division des services à l'intention du public, qui publie par ailleurs notamment des dossiers de presse, des livrets, des brochures, des af-fiches et des documents d'information générale sur des questions prioritaires, entre autres la pauvreté, les popu-lations autochtones, la promotion de la femme, le déve-loppement durable, le racisme et la discrimination ra-ciale, la justice pénale, la paix et la sécurité, et les droits de l'homme. Les documents d'information établis par le Département de l'information sont disponibles sur sup-port papier et peuvent être consultés sur le site Web de l'ONU.
o Documents imprimés sur le développement écono-mique et social et sur les questions de droits de l'homme, s'adresser au bureau S-1040, poste 3.8104, télécopie : 963-1186, adresse électronique <vasic@un.org>. Ces documents sont également disponibles sur le site Web de l'ONU à l'adresse <http://www.un.org/esa>
o Documents imprimés sur les questions de paix et de sécurité, s'adresser au bureau S-1005, poste 3.0707, télécopie : 963-9737, adresse électronique :
<giarratano@un.org>. Ces documents sont égale-ment disponibles sur le site Web de l'ONU à l'adresse <http://www.un.org/peace>.
o Les Nations Unies travaillent pour tous. Le Dépar-tement publie des matériaux promotionnels expli-quant comment les activités de l'ONU profitent au public. Consulter <www.un.org/works> à ce sujet.

Development Update

Bulletin bimensuel publié en anglais qui présente des informations générales sur les questions actuelles de développement, notamment sur les manifestations des Nations Unies portant sur le développement économi-que et social.
o S'adresser au bureau S-1040, poste 3.5851, téléco-pie : 963-1186
o Consulter le site Web de l'ONU : <http://www.un.org/News/devupdate/latest.htm>

Afrique Relance
Publication périodique qui rend compte des évolutions récentes concernant la situation des pays d'Afrique dans les domaines économique et social, dans une perspec-tive nationale et internationale et au niveau des Nations Unies, en s'attachant en particulier au flux de capitaux, aux échanges, à l'aide et à la dette extérieure. Des do-cuments d'information sont également publiés sur des questions ponctuelles.
o Langues : anglais, français

o S'adresser au bureau DC1-550, poste 3.6857, télécopie : 963-4556, adresse électronique :
<africa_recovery@un.org>
o Consulter le site Web de l'ONU : <http://www.africarecovery.org>

UN Development Business

UN Development Business
À la fois un site Web et une revue bimensuelle, UN De-velopment Business constitue pour les grandes sociétés transnationales, les consultants, les entrepreneurs et les exportateurs la source d'information la plus complète sur le marché de plusieurs milliards de dollars créé par les grandes banques de développement. On y trouve des renseignements sur les projets financés par le système des Nations Unies, des organismes publics, des banques internationales ou régionales et divers organismes de fi-nancement, ainsi que les appels d'offres et les avis d'adjudication. Des listes de projets que la Banque mondiale, la Banque interaméricaine de développement et la Banque africaine de développement envisagent de financer y figurent également.
o S'adresser au bureau DC1-0564, poste 3.1516, télé-copie : 963-1381, adresse électronique :
<dbsubscribe@un.org>
o Consulter le site Web : <www.devbusiness.com>

Bulletin d'information sur la paix et la sécurité
Faits et chiffres, notes d'information et autres brèves publications sur les activités menées par les Nations Unies dans les domaines du maintien et de la consolida-tion de la paix, et du désarmement (sous forme impri-mée et sous forme électronique).
o S'adresser au bureau S-1005, poste 3.0707, téléco-pie : 963-9737, adresse électronique :
<giarratano@un.org>.
o Consulter également le site Web de l'ONU à l'adresse <http://www.un.org/peace>

L'ONU et la question de Palestine
Brochure décrivant le rôle de l'ONU de 1947 à nos jours.
o S'adresser au bureau

S-1005, poste 3.0707, télécopie : 963-9737, adresse électronique :
<giarratano@un.org>.
o Consulter également le site Web de l'ONU à l'adresse <http://www.un.org/peace>

L'ONU et la question de Palestine
Brochure décrivant le rôle de l'ONU de 1947 à nos jours.
o S'adresser au bureau S-0994, poste 3.4353, téléco-pie : 963-4556

Publications institutionnelles

Chronique de l'ONU
Principale publication des Nations Unies, présentant des faits, des débats et des prises de position et couvrant les activités du Conseil de sécurité, de l'Assemblée géné-rale et des autres organes de l'ONU. Reportages sur tout l'éventail des activités et des sujets de préoccupation des Nations Unies.
o Langues : anglais, français (quatre numéros par an)
o S'adresser au bureau DC1-0530, poste 3.8262,
télécopie : 963-8013, adresse électronique : <un_chronicle@un.org>
o Consulter le site Web de l'ONU : <http://www.un.org/Pubs/chronicle>

Annuaire des Nations Unies
Principal ouvrage de référence sur les activités des Na-tions Unies et des organisations du système des Nations Unies. Publié annuellement en anglais.
o S'adresser au bureau DC1-0534, poste 3.8267, télé-copie : 963-8013, adresse électronique :
<gordonk@un.org>

ABC des Nations Unies
Bref exposé de l'histoire de l'Organisation, de sa struc-ture et de ses travaux, publié tous les deux ans. Une édi-tion entièrement révisée et mise à jour est parue en 2001.
o Langues : anglais, espagnol, français
o S'adresser au bureau S-0900, poste 3.6832, téléco-pie : 963-1334, adresse électronique :
<laishley@un.org>

Image et réalité
Plaquette publiée sous forme de questions et réponses permettant de répondre aux questions les plus fréquem-ment posées sur le rôle et les réalisations de l'Organisation.
o Langues : anglais, espagnol, français
o S'adresser au bureau S-0900, poste 3.6832, téléco-pie : 963-1334, adresse électronique :
<laishley@un.org>
o Consulter le site Web de l'ONU : <http://www.un.org/geninfo/ir>

L'ONU en bref
Brochure d'informations générales sur la structure et les travaux de l'Organisation.
o Langues : anglais, arabe, chinois, espagnol, fran-çais, russe
o S'adresser au bureau S-0900, poste 3.6832, téléco-pie : 963-1334, adresse électronique :
<laishley@un.org>
o Consulter le site Web de l'ONU : <http://www.un.org/Overview/brief.html>

Rapport du Secrétaire général sur l'activité de l'ONU
Version éditée publiée dès la parution du rapport annuel sous forme de document officiel.

o Langues : anglais, arabe, chinois, espagnol, fran-çais, russe
o S'adresser au bureau S-0900, poste 3.6832, téléco-pie : 963-1334, adresse électronique :
<laishley@un.org>
o Consulter le site Web de l'ONU : <http://www.un.org/documents/sg/report01>

DPI/NGO Link et site Web
Bulletin hebdomadaire indiquant le calendrier des réunions d'information organisées chaque semaine par le Département de l'information et les ONG.
o S'adresser au bureau L1B-31, postes 3.7234, 3.7078 et 3.7233
o Consulter la page ONG contact du site Web de l'ONU qui donne accès à un répertoire des ONG associées au Département de l'information, à des informations sur les événements intéressant les ONG et à des documents et renseignements sur l'association des ONG et du Département de l'information : <http://www.un.org/dpi/ngosection>

Annuaire des ONG associées au Département de l'information
Publication biennale. L'Annuaire présente des informa-tions sur les ONG associées au Département, donne une liste de ces organisations par domaine thématique d'activité et zone géographique et contient des rensei-gnements sur leurs représentants à l'ONU.
o S'adresser au bureau L1B-31, postes 3.7234, 3.7078 et 3.7233
o Également disponible sur le site Web de l'ONU : <http://www.un.org/dpi/ngosection>

Information guide for the public about the UN
Cette brochure répond, en suivant l'ordre alphabétique, aux questions qui sont le plus souvent posées sur

l'ONU (par exemple les possibilités d'emploi, comment commander les publications, les droits d'auteur, l'utilisation de l'emblème de l'ONU, etc.).
o S'adresser au bureau GA-057, poste 3.4475, téléco-pie : 963-0071
o Consulter le site Web de l'ONU : <http://www.un.org/MoreInfo/guide>

Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur l'ONU
Cette introduction sommaire destinée aux élèves se présente sous forme de questions et de réponses.
o Langues : anglais, français
o S'adresser au bureau GA-057, poste 3.4475, téléco-pie : 963-0071

À la découverte des Nations Unies
Cette brochure en couleurs sur l'ONU a été conçue pour servir de guide aux visiteurs.
o Langues : anglais, espagnol, français
o S'adresser au bureau GA-057, poste 3.4475, téléco-pie : 963-0071

Déclaration universelle des droits de l'homme
Le texte original de chaque article est suivi d'une ver-sion rédigée en termes simplifiés; le document contient également des suggestions sur les activités que les en-seignants peuvent proposer à leurs élèves.
o S'adresser au bureau GA-057, poste 3.4475, téléco-pie : 963-0071
o Consulter aussi le site Web de l'ONU :

<http://www.un.org/overview/rights.html>

Cartes et produits cartographiques
La Section de la cartographie produit des cartes à petite échelle contenant des informations géographiques de base à l'intention des États Membres et des départe-ments et organismes des Nations Unies. Elles peuvent être consultées en format PDF sur son site Web <http://www.un.org/Depts/Cartographic/english/htmain.htm> et téléchargées. Des exemplaires de ces cartes sur papier sont également disponibles à la Cartothèque (bu-reau
L-282).

 

Vente de publications
Bon nombre des publications du Département de l'information sont en vente. Pour plus de renseigne-ments sur les titres disponibles ou pour en obtenir le ca-talogue complet, s'adresser à : United Nations Publica-tions, Two United Nations Plaza, Room DC2-0853, New York, NY 10017, téléphone : 963-8302, télécopie : 963-3489, adresse électronique : <publications@un.org>. Nombre de ces publications se trouvent à la Librairie des Nations Unies (GA-032A, téléphone : 963-7680). Pour de plus amples informations, voir page 95 ou consulter le site Web de l'ONU : <http://www.un.org/
Publications>.
Cyber School Bus
Le site Web pour les jeunes et les enseignants pré-sente des jeux, des versions des traités à l'intention des enfants, des pochettes de documentation et de nombreux matériels intéressants. Pour plus d'informations, consulter le site <http://www.un.org/cyberschoolbus

 

 

Radio et télévision

Services radiophoniques mis à la disposition des délégations, des correspondants et des organismes de diffusion

La Division des informations et des médias peut exceptionnellement et dans certaines limites fournir aux correspondants accrédités des moyens leur permettant d'envoyer des dépêches et de diffuser des programmes d'information sur les travaux des Nations Unies. Lorsqu'ils sont disponibles, elle met alors ses studios et ses équipes d'ingénieurs au service des journalistes de radio et de télévision.

Le Service de la radio et de la télévision est à la disposition des délégations qui voudraient faire enregistrer des rapports ou des interviews sur leurs travaux à l'ONU. Pour se renseigner sur la disponibilité des studios, s'adresser au Groupe des informations télévisées et de la production technique (bureau CB-058, poste 3.7458).

Pour obtenir les enregistrements de déclarations faites lors des séances en cours des principaux organes de l'ONU, s'adresser à la phonothèque (bureau GA-027, postes 3.9272 et 3.9270).

Les archives sonores relèvent du Groupe des services techniques pour la radio et les salles de conférence (bureau GA-013C, poste 3.7658). On peut se procurer des enregistrements contre paiement des frais de reproduction.

Des opérateurs de télévision de l'ONU enregistrent les séances de l'Assemblée générale, du Conseil de sécurité, les conférences de presse et d'autres manifestations. Les délégations et les organismes de télédiffusion peuvent acheter ces enregistrements dont le prix varie selon qu'on les commande avant ou après la manifestation en question. Des équipements sont prévus pour la transmission par satellite. Lorsqu'elles sont disponibles, des installations peuvent également être mises à disposition pour la diffusion d'interviews et de déclarations. Les demandes doivent être déposées d'avance auprès du Groupe des informations télévisées et de la production technique (bureau CB-056, poste 3.7650 pour la télévision; bureau CB-058, poste 3.7458 pour la radio). Pour tous renseignements et réservations concernant les transmissions par satellite, s'adresser à l'avance à ce même groupe (bureau CB-058, poste 3.7458).

On peut se procurer les enregistrements récents réalisés par les services de télévision de l'ONU (UNTV) auprès de la Section de la production télévisuelle et audiovisuelle ou du Groupe de la production technique (bureau CB-58, poste 3.6752, télécopie : 963-3860).

On peut se procurer des archives cinémato-graphiques et vidéographiques auprès des archives visuelles (bureau S-0805, postes 3.6819 et 3.0656, télécopie : 963-1658).

Programmes radiophoniques de l'ONU

La Radio des Nations Unies a lancé un projet d'émission en direct dans le cadre duquel des bulletins d'information enregistrés dans les six langues officielles de l'Organisation sont diffusés en Afrique, en Asie, en Amérique latine, en Europe et dans les Caraïbes. Les bulletins quotidiens d'actualité comportent des nouvel-les, des entretiens, des rapports de fond, des articles et des informations mises à jour concernant les missions de maintien de la paix et les activités des organismes des Nations Unies dans le monde entier. Ils sont réalisés cinq jours par semaine, même les jours fériés. Les pro-grammes sont diffusés sur les ondes courtes. Ils sont distribués par satellite et diffusés par les stations de ra-dio nationales et régionales presque partout dans le monde. Ils sont également affichés sur le site Web de l'ONU <www.un.org/av/radio> sur lequel on peut les écouter ou à partir duquel les stations de radio peuvent les diffuser. Par ailleurs, la Radio des Nations Unies continue de diffuser des bulletins quotidiens par télé-phone dans les six langues officielles, ainsi qu'en por-tugais et kiswahili, et adresse des programmes enregis-trés dans 14 langues officielles ou non officielles aux stations qui ne peuvent pas capter les émissions en di-rect.
Des reportages radio informatisés quotidiens sont réalisés à l'intention des stations de radio, des corres-pondants et des délégués. Ils sont disponibles en anglais, en français et en espagnol et l'on peut y avoir accès par la ligne téléphonique ordinaire. Le service fournit également des enregistrements en anglais de la réunion d'information quotidienne du porte-parole du Secrétaire général, des déclarations et des conférences de presse du Secrétaire général et autres manifestations spéciales. Le numéro de téléphone du service d'information radio automatisé est le 963-3777.
Les pages Web concernant la radio ont été reconfi-gurées et on y a ajouté une page en portugais. Elles contiennent des fichiers sonores et des descriptifs des programmes, ainsi que des photos, des informations et des liens partinents.

Films et vidéos de l'ONU

La Section de la vidéo produit des documentaires vidéo et des programmes de télévision sur les travaux et les activités de l'ONU et de ses institutions spécialisées. Ces programmes, disponibles dans les langues officiel-les, sont informatifs mais aussi éducatifs et diffèrent par la longueur et le genre puisqu'il s'agit aussi bien de magazines traitant à fond d'un sujet que de dessins ani-més. Les gouvernements et les organisations non gou-vernementales sont encouragés à utiliser ces vidéos comme auxiliaires audiovisuels. La Division gère plus de 120 cinémathèques et vidéothèques dans des bureaux des Nations Unies partout dans le monde. Le format et le modèle de ces vidéos sont utilisables dans le monde entier. Pour plus de renseignements, s'adresser au Bu-reau de la promotion et de la distribution des produits audiovisuels (bureau S-0805A, postes 3.6939 et 3.6982, télécopie : 963-6869, adresse électronique : <audio-visual@un.org>).

Archives visuelles

Les archives visuelles contiennent des films de 35 mm et 16 mm remontant jusqu'en 1945 et des bandes vidéo remontant jusqu'en 1985. On peut obtenir des ex-traits de films et vidéos des Nations Unies pour produire des documentaires et des matériaux non commerciaux dans le monde entier, moyennant le paiement des rede-vances, droits de transfert et de visionnage applicables; les frais d'expédition ou de messagerie sont aussi à la charge du demandeur. Pour obtenir des renseignements, s'adresser aux Archives visuelles (bureau S?0805, pos-tes 3.6819 et 3.0656, télécopie : 963-1658 et 963?6869, adresse électronique : <audio-visual@un.org>)..

Services de photographie

Photographies officielles

La photothèque rassemble des photographies officielles prises lors de séances de l'ONU, représentant des membres de délégations et des personnalités officielles de l'ONU, ou se rapportant à des programmes de déve-loppement, à des opérations de maintien de la paix ou à des questions qui préoccupent la communauté mondiale. Des tirages en noir et blanc (14 x 25 cm environ) sont fournis, à 7 dollars le premier tirage et 1 dollar par ti-rage supplémentaire du même négatif commandé en même temps, aux organes d'information qui souhaitent les reproduire, à condition que ces photographies soient utilisées dans le contexte de l'ONU et non à des fins publicitaires. On peut également se procurer des tirages en couleurs (14 x 25 cm environ) au prix de 15 dollars le premier tirage et de 3 dollars par tirage supplémen-taire du même négatif commandé en même temps, ainsi que des images numériques. Pour tous renseignements sur les moyens de se procurer des photographies,

s'adresser à la photothèque (bureau S-0805L, postes 3.6927, 3.0034 et 3.2375, télécopie : 963?1658)..

Services fournis par les centres et services d'information des Nations Unies

Un grand nombre de services fournis par les bureaux du Siège sont également disponibles dans les États Membres. L'ONU dispose de 77 centres, services et bureaux d'information desservant un ou plusieurs pays. Les centres fournissent des informations actualisées sur les activités de l'ONU dans le monde entier et produisent des documents, des publications, des matériaux audiovisuels, des graphiques, des travaux de référence et autres documents d'information à l'intention des médias, des services officiels des pays, des organisations non gouvernementales, des établissements d'enseignement et du grand public. Afin de faire mieux connaître le système des Nations Unies, les centres publient aussi des bulletins et des communiqués de presse, collaborent avec des stations de radio et des chaînes de télévision, et organisent des réunions, des séances d'information, des ateliers, des conférences " L'ONU mise en scène ", des expositions et des manifestations, souvent à l'occasion de journées internationales. De nombreux centres offrent un accès électronique aux sources d'information du Siège et disposent d'un site Web dans différentes langues locales.

Pour plus d'informations, consulter le site Web des centres d'information www.un.org/aroundworld/unics ou s'adresser au Service des centres d'information (bureau S-1060F, poste 3.0082).


Services mis à la disposition des organisations non gouvernementales

Conseil économique et social

La Section des organisations non gouvernementales du Département des affaires économiques et sociales (bureau DC1-1480, poste 3.3192) sert de centre pour les organisations non gouvernementales (ONG) dotées du statut consultatif auprès du Conseil économique et so-cial.

Département de l'information

La Section des organisations non gouvernementales du Département de l'information (bureau S-1070L, poste 3.6842, Centre d'information des ONG, L1B-31, poste 3.7234) fournit à la communauté non gouvernementale associée des informations sur les activités de l'ONU, notamment dans le cadre de réunions d'information avec les fonctionnaires de l'Organisation. Elle organise chaque année, en septembre, une conférence à l'intention des ONG sur l'une des grandes questions dont s'occupe l'ONU. Une réunion d'information et un programme audiovisuel sont organisés tous les jeudis matin, de la fin du mois de septembre à la deuxième semaine de juin, pour les représentants des ONG accré-ditées. Un cours annuel d'orientation ainsi que des journées d'étude sur les communications, des tables rondes et des séminaires sont également organisés, avec l'aide des comités des ONG, des missions permanentes et d'autres bureaux des Nations Unies, à l'intention des ONG nouvellement accréditées. Le Centre d'information des ONG (bureau L1B-31, postes 3.7234, 3.7078 et 3.7233) permet aux ONG de consulter la documentation et les communiqués de presse de l'ONU ainsi que les principaux rapports des institutions, programmes et fonds des Nations Unies. Des ordinateuroffrant accès à l'Internet et au Système de diffusion électronique des documents de l'ONU sont mis à la disposition des représentants d'ONG. Les ONG affiliées au Département de l'information ont également accès à une vidéothèque et à un service d'accréditation. .

Programmes spéciaux

L'organisation des manifestations spéciales (bureau S-0955F, poste 3.6923, télécopie : 963-0536), des expo-sitions (bureau S-0994D, poste 3.8531, télécopie : 963?0536) et des activités promotionnelles à l'occasion de journées et d'années internationales et visant à met-tre en lumière les principales préoccupations de l'ONU incombe à la Division des services à l'intention du pu-blic. Le calendrier des manifestations spéciales et des expositions organisées au Siège de l'ONU peut égale-ment être consulté à l'adresse <www.un.org/events/
calendar.htm>. C'est elle également qui assure la liaison avec les ONG spécialisées, les organisations profes-sionnelles et les services d'information des program-mes, fonds et institutions spécialisées des Nations Unies, afin d'organiser des activités coparrainées et au-tres programmes promotionnels. Elle est par ailleurs chargée du programme annuel de formation des journa-listes (presse, radio et télévision) de pays en dévelop-pement (bureau S-0955F, poste 3.6923) et des journalis-tes palestiniens (bureau S-0994, poste 3.4353, téléco-pie : 963?2218).

Services des visites

Visites guidées
Des visites guidées, dont l'itinéraire inclut la salle de l'Assemblée générale, les salles des conseils et les oeuvres d'art offertes par les États Membres, sont pro-posées dans plusieurs langues, tous les jours de 9 h 30 à 16 h 45, sauf pendant les mois de janvier et de février, où elle ne sont proposées que du lundi au vendredi. Les visites en anglais commencent normalement toutes les demi-heures et durent de 45 minutes à une heure envi-ron. Pour effectuer une visite guidée dans une langue autre que l'anglais, il convient d'appeler le (212) 963-7539 le jour où l'on prévoit de faire la visite. Des réservations sont exigées pour les groupes de plus de 12 personnes; elles peuvent se faire par téléphone au (212) 963-4440 (N.B. : les visites guidées sont généra-lement limitées ou suspendues durant le débat général de l'Assemblée générale ainsi que durant les sessions extraordinaires et à l'occasion des visites de dignitaires de haut rang). Des informations complémentaires, concernant notamment le prix des billets et les change-ments d'horaire, peuvent être obtenues en composant le (212) 963-TOUR (3.8687). On trouvera également à l'adresse <www.un.org/tours> des précisions concer-nant le déroulement des visites guidées.

Réunions d'information à l'intention des groupes de visiteurs

Le Groupe des programmes de groupe et de la liaison avec le public (bureau GA-061, poste 3.7710, adresse électronique <unitg@un.org>) de la Section des services à l'intention du public organise à l'intention des groupes qui visitent le Siège des réunions d'information sur les questions dont s'occupe l'ONU. Le Groupe s'occupe aussi de trouver, au sein de l'Organisation, des conférenciers pour faire des cause-ries sur les Nations Unies ailleurs en Amérique du Nord. Il peut également organiser pour des groupes des vidéoconférences avec des fonctionnaires de l'ONU.
Il arrive que des groupes qui visitent le Siège sou-haitent qu'une délégation leur parle du rôle de son pays à l'ONU. Le Groupe des programmes de groupe et de la liaison avec le public les aide alors à obtenir une salle de conférence, à supposer qu'il y en ait de disponible.

Renseignements à l'usage du public

Le Groupe des renseignements (bureau GA-057, poste 3.4475, mél. : inquiries@un.org) répond aux demandes de renseignements présentées par écrit, par messagerie électronique, par téléphone, par télécopie ou en personne, émanant de particuliers ainsi que de délégations et d'administrations publiques, d'entreprises, d'éducateurs, d'organisations non gouvernementales, des médias, etc. Il répond aux questions par téléphone, par écrit, par messagerie électronique ou directement et fournit de la documentation ainsi que du matériel éducatif établi par le Groupe sur les activités de l'Organisation des Nations Unies ainsi que sur celles des programmes et institutions de l'ensemble du système des Nations Unies.

Visites guidées

Des visites guidées du Siège de l'ONU sont organisées tous les jours de 9 h 30 à 16 h 45. Les réservations sont nécessaires pour les groupes de 12 personnes ou plus. Pour tous renseignements sur les tarifs pratiqués ou les visites organisées - en fonction des possibilités - dans d'autres langues que l'anglais, veuillez appeler le poste 3.8687. Le nombre de visites peut être limité pendant la période du débat général de l'Assemblée générale et à l'occasion des visites de dignitaires de haut rang au cours de la session.

Expositions

Des expositions illustrant les activités de l'Organisation des Nations Unies sont mises en place dans la salle des pas perdus de l'Assemblée générale. Toutes portent sur un thème international et leur organisation est subordonnée aux directives du Comité des expositions. Pour tous renseignements, s'adresser au Groupe des expositions de la Division des services à l'intention du public, Jan Arnesen, téléphone :
963-8531, télécopie : 963-2218, ou <arnesen@un.org>.
.

Services de la Bibliothèque

La Bibliothèque, dédiée à la mémoire de Dag Hammarskjöld, ancien Secrétaire général, occupe le bâtiment de trois étages (plus trois sous-sols) situé au sud des autres bâtiments du Siège. Elle est ouverte du lundi au vendredi pendant les heures de travail du Secrétariat.

La Bibliothèque fournit aux missions permanentes des États Membres, aux délégations et aux membres du Secrétariat de l'ONU les informations et services nécessaires à leurs travaux.

La Bibliothèque possède les collections suivantes :

Production écrite et audiovisuelle de la Bibliothèque Dag Hammarskjöld

Index des documents de l'Organisation des Nations Unies :

Un catalogue complet des documents et publications de toutes catégories actuellement publiés par les bureaux de l'ONU dans le monde entier. Comprend une liste et des index par auteur, par titre et par sujet. Paraît tous les trimestres.

Index des actes des principaux organes de l'ONU :

Une série de quatre index bibliographiques offre un accès complet à tous les documents (rapports, lettres, comptes rendus de séance, résolutions, etc.) publiés par l'Assemblée générale, le Conseil de sécurité, le Conseil économique et social, le Conseil de tutelle ou soumis à ces organes. Production annuelle/par session.

Système d'information bibliographique de l'ONU (UNBIS) :

Cette base de données bibliographiques offre l'accès à toute la production documentaire des Nations Unies et aux publications extérieures aux Nations Unies acquises par la Bibliothèque, ainsi qu'au texte intégral des résolutions des Nations Unies, aux résultats de vote et aux références de discours. Les fichiers d'UNBIS peuvent être sur Internet (http://unbisnet.un.org/) et sont disponibles sur disque CD-ROM (" UNBIS plus on CD-ROM " mis à jour tous les trimestres).

La page d'accueil de la Bibliothèque des Nations Unies Dag Hammarskjöld

(www.un.org/Depts/dhl) donne des renseignements sur les heures d'ouverture de la Bibliothèque, ses services et ses collections et affiche les outils de référence ci-après :

a) UN Info Quest (UN-I-QUE) : Permet de rechercher facilement des cotes/numéros de vente de dizaines de milliers de documents et publications des Nations Unies parmi les plus importants qui ont été publiés depuis 1946, notamment les rapports du Secrétaire général, les rapports des comités et commissions, les déclarations adoptées par l'Assemblée générale, les rapports des rapporteurs, les stratégies et plans d'action, etc. Mise à jour quotidienne.
b) Documentation des Nations Unies : Pour guider les recherches : fréquemment mis à jour, ce guide donne un tableau général de la documentation des Nations Unies et d'utiles indications pour faciliter les recherches.
c) Alerte Documents : Nouveau service qui signale les documents importants dès leur publication. Ces documents, sélectionnés parmi les nouvelles acquisitions de la Bibliothèque, peuvent être consultés sur le système à disques optiques. Les références sont le titre, la cote du document, la date de diffusion, les pages et une brève note.
d) United Nations System Pathfinder : Un guide des principales publications des organismes des Nations Unies, où l'on trouve les études et rapports mondiaux, les manuels et guides, les bibliographies et index, les publications internationales de statistique, les recueils de traités et les résolutions, documents et rapports annuels des organes de l'Organisation des Nations Unies et des institutions spécialisées.
e) Bibliographies par sujet : Elles portent sur des questions d'intérêt actuel telles que la réforme de l'ONU, les opérations de maintien de la paix, le Cabinet du Secrétaire général, etc.

Sources d'information électroniques de la Bibliothèque Dag Hammarskjöld

Système à disques optiques :
Quatre postes de travail, avec imprimante, donnent accès au système à disques optiques dans la salle de lecture Woodrow Wilson (salle L-201) et dans la salle de lecture de référence générale (salle L-105).

Internet :
De nombreux postes de travail donnant accès à Internet se trouvent dans la salle de référence générale de la Bibliothèque (salle L-105). L'accès se fait dans l'ordre des demandes, la priorité étant donnée aux délégués. Des imprimantes sont à la disposition des utilisateurs, mais le téléchargement sur disquette est vivement recommandé. Une aide sera fournie à ceux qui le souhaitent.

NewsEdge :
Deux postes de travail donnent au public l'accès libre à NewsEdge dans la salle de référence générale de la Bibliothèque (salle L-105). NewsEdge est un système qui affiche en continu et en temps réel les dépêches de presse à mesure qu'elles sont communiquées par les grandes agences internationales (Reuter, agence France-Presse, etc.). Comme pour Internet, des imprimantes sont mises à disposition, mais le téléchargement sur disquette est vivement recommandé.

ProQuest :
Des postes de travail, situés dans la salle des périodiques (L-B1-10), donnent accès à une vaste collection de disques CD-ROM contenant le texte intégral d'articles tirés de revues à caractère général, économique ou social.

Services en ligne/CD-ROM :
La Bibliothèque est abonnée à toute une série de services en ligne (Lexis-Nexis, DIALOG, etc.) et a une vaste collection de disques CD-ROM bibliographiques ou donnant l'intégralité des textes. Dans certains cas, il faut faire appel à un bibliothécaire, mais, le plus souvent, la consultation est libre.

Service d'assistance/CD-ROM :
Un service d'assistance, doté du personnel nécessaire, et des fiches d'information sont à disposition pour aider les délégués à utiliser les sources d'information électroniques de la Bibliothèque.

Services électroniques de diffusion d'informations d'actualité

À tous les délégués qui ont une adresse électronique, la Bibliothèque Dag Hammarskjöld offre un service électronique personnalisé d'envoi d'informations urgentes et essentielles. Outre l'intégralité des informations à caractère d'urgence émanant de sources locales dans le monde entier (World News Connection), la Bibliothèque peut aussi transmettre, par messagerie électronique, des informations et des analyses approfondies tirées de sources quotidiennes et hebdomadaires (Oxford Analytica, Middle East Mirror, SouthScan, etc.). Pour obtenir davantage de renseignements sur ces services et/ou une liste complète des publications électroniques disponibles, consulter l'adresse suivante : dhlpuh@un.org, ou appeler le poste 3.7392.

La Bibliothèque fournit aussi un service d'informations courantes intitulé " L'ONU dans l'actualité ". Ce service transmet chaque jour une sélection limitée d'informations publiées par les médias au sujet de l'Organisation. Il met l'accent sur la réforme de l'ONU, les nouvelles nominations, les questions budgétaires, etc., et est à la disposition de tous les délégués équipés de systèmes électroniques. Consulter l'adresse suivante : dhlpubh@un.org, ou appeler le poste 3.7392.

La Bibliothèque fournit aussi un service d'informations courantes intitulé «L'ONU dans l'actualité». Ce service transmet chaque jour une sélection limitée d'informations publiées par les médias au sujet de l'Organisation. Il met l'accent sur la réforme de l'ONU, les nouvelles nominations, les questions budgétaires, etc., et est à la disposition de tous les délégués équipés de systèmes électroniques. Consulter l'adresse suivante : dhlpubh@un.org, ou appeler le poste 37392.

Accès à distance

Outre les informations disponibles sur le site ou par courrier électronique, la Bibliothèque offre aux missions permanentes l'accès aux services suivants sur Internet : Newsedge; ProQuest Direct (texte complet de 10 grands quotidiens et de plus de 3 000 revues portant sur toute une gamme de disciplines); Economist Intelligence Unit et EIU ViewsWire (rapports et prévisions par pays, évaluation du risque politique, bulletins d'information professionnels, etc.); EFE Spanish News Agency (l'information en espagnol). Certains éditeurs (Lexis-Nexis par exemple) offrent des abonnements à tarif réduit aux missions permanentes lorsque le nombre de missions intéressées est suffisant. La Bibliothèque coordonnera les commandes et servira d'intermédiaire afin d'obtenir les tarifs les plus intéressants. Pour s'inscrire aux services mentionnés, s'adresser à<waitman@un.org> ou appeler le 963-7440.

Formation destinée aux délégations

La Bibliothèque Dag Hammarskjöld offre une formation de base et une formation avancée à la gestion et à l'utilisation des documents des Nations- Unies ainsi qu'à l'utilisation des sources d'information électroniques. Elle offre notamment un cours pratique d'une heure à la recherche et au téléchargement d'informations à partir d'Internet (" CyberSeek "). Des programmes personnalisés peuvent être conçus pour répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs. Il s'agit d'une formation permanente, ouverte à tous les représentants et responsables gouvernementaux.

Pour obtenir davantage de renseignements et/ou une liste complète des cours de formation, appeler le poste 3.5321ou <dhluss@un.org>.

Bibliothèques dépositaires des publications des Nations Unies

En plus des services d'information et de bibliothèque qu'elle offre au Siège, la Bibliothèque Dag Hammarskjöld a un réseau de 384 bibliothèques dépositaires des documents des Nations Unies dans 143 États Membres et territoires. Ces bibliothèques donnent accès aux collections de documents et publications des Nations Unies dans les différentes langues officielles et mettent des services de référence à la disposition des fonctionnaires des gouvernements, des milieux universitaires, des représentants des médias, des organisations non gouvernementales et du public.

Pour tous renseignements sur les bibliothèques dépositaires, s'adresser au responsable de ces bibliothèques, poste 3.7444 ou par courrier électronique à l'adresse <dhldl@un.org>.
Contacts

Contacts

Pour tous renseignements, s'adresser en personne, par téléphone, par télécopie ou par courrier électronique aux services suivants :

Poste Télécopie Bureau Adresse électronique
 
Bibliothécaire en chef 37443 32388 L-327A dickstein@un.org
 
Bibliothèques dépositaires  
Responsable 37444 31779 L-221G dhldl@un.org
 
Collections de la Société des Nations, de l'Organisation des Nations Unies et des institutions spécialisées
Références 37412 31779 L-201 dhlunsa@un.org
Prêts 37422 31779 L-260  
Collection générale (documents émanant des gouvernements, journaux, revues, etc.)
Références 37394 38861 L-105 dhlgenref@un.org
Prêts 37384 39256 L-B1-10  
Prêts interbibliothèques 32015 39256 L-B1-68 dhlill@un.org
 
Cartothèque  
Services de références et de prêts 37425 3.1779 L-282 brookes@un.org
 
Fonds juridique  
Références et prêts 3.5372 31770 S-3455 noona@un.org
 
Fonds statistique  
Références et prêts 38727 30479 DC2-1143 dhlstat@un.org
 
Ressources électroniques en matière d'information
  3.7440 32608 L-166A waitman@un.org