Services multimédias à Cape CoastLe Ghana a trois centres de formation communautaire, à Accra, à Cape Coast et à Kumasi, qui sont financés par l'Agence américaine de développement international. Ces centres s'efforcent de "démystifier" les ordinateurs et d'initier à l'informatique, explique Mme Rose Bampo du Centre de Cape Coast.
Ce centre a six ordinateurs multimédias et propose des stages de formation au traitement de texte et aux programmes de gestion de bases de données, ainsi qu'une initiation à Internet et un stage de dactylographie. Des informations relatives à l'éducation sanitaire sont également diffusées à partir d'un CD-ROM. Le centre a ouvert ses portes en juillet dernier, avec une campagne d'affiches publicitaires qui a attiré des étudiants. Ensuite, les lignes téléphoniques sont tombées en panne pendant deux semaines. Mais des membres de la communauté ont vite entendu parler du centre, qui s'adresse avant tout aux petits entrepreneurs. Cette cible "nécessite beaucoup de travail car la plupart d'entre eux n'ont suivi aucune étude."
Le centre essaie de mettre les négociantes en contact avec des groupes de femmes et sert à cet égard d'intermédiaire. En ce qui concerne les fabricantes de batik et de tissus teints, qui achètent leurs teintures le plus souvent à Accra, "nous voulons les aider à profiter des avantages qu'offre l'e-commerce. Elles peuvent contacter par e-mail des fournisseurs de teintures d'autres régions qui peuvent les approvisionner en gros à moindre coût."
Entre juillet et septembre, environ 200 personnes sont venues explorer le Web et à peu près autant ont utilisé les services e-mail. Les femmes constituent environ le tiers des clients. Certaines ont leur mari à l'étranger et envoient maintenant des messages e-mail au lieu de passer des appels téléphoniques au coût élevé. Le centre n'ayant que six ordinateurs, les usagers doivent patienter pendant des heures. Mme Bampo souhaite obtenir le soutien d'autres donateurs, de façon à ce que certains ordinateurs soient réservés aux utilisateurs d'Internet et d'autres à la formation.
