United Nations Examinations
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Sécurité
Epreuve spécialisé

Exposés



  1. Vous venez de prendre vos fonctions en qualité de chef adjoint du Service de sécurité dans un pays sujet à des catastrophes naturelles, notamment tremblements de terre, ouragans, inondations et coulées de boue. Les organismes des Nations Unies présents dans le pays emploient quelque 800 personnes, nationaux et expatriés confondus. Certains de ces organismes ont des bureaux et des sites de projets dans des zones reculées et un siège dans la capitale. Votre superviseur vous a demandé d’élaborer un plan en guise de préparation préalable à de telles catastrophes, l’objectif étant d’éviter les pertes en vies humaines parmi les fonctionnaires des Nations Unies et leurs familles. Votre plan devrait comprendre un dispositif de préparation aux situations d’urgence et d’intervention au cas où une catastrophe se produirait effectivement. Votre superviseur vous a demandé de lui présenter les grandes lignes de votre plan avant d’en entamer l’élaboration de manière détaillée. Consigne : établissez une note présentant votre projet de plan à l’intention de votre superviseur.


  2. Vous êtes responsable de la sécurité dans un vaste complexe des Nations Unies qui héberge les bureaux de plusieurs organismes des Nations Unies. Nombre de ces bureaux doivent être accessibles aux visiteurs, dont les hauts représentants du gouvernement, les diplomates de diverses ambassades et les militants de groupes communautaires locaux. Par ailleurs, chaque jour, quelque 150 travailleurs locaux (employés des cantines, agents du service de nettoyage et personnel d’entretien) ou employés d’entreprises chargées des travaux de réparation et de réaménagement des locaux entrent dans le complexe. Le Directeur de l’administration vous informe qu’une quantité inacceptable de matériel de bureau et d’effets personnels a disparu des bureaux au cours des dernières semaines. Il vous apprend que la haute direction vous demande de prendre les mesures voulues pour mettre fin à cette situation. Vous souhaitez rencontrer les hauts responsables pour leur proposer différentes options possibles. Décrivez les options que vous comptez présenter en indiquant les avantages et les inconvénients de chacune.


  3. Vous êtes conseiller en matière de sécurité sur le terrain pour un organisme international qui dispose d’un important bureau extérieur dans la capitale d’un pays X. Ce pays connaît une instabilité politique du fait de tensions entre le groupe politique majoritaire et les groupes politiques minoritaires. Ces tensions dégénèrent parfois en violence, mais il est rare que les affrontements entre groupes surviennent brusquement ou sans signes avant-coureurs. Elles résultent de tensions qui s’exacerbent sur une certaine période.


Les principaux projets exécutés par votre organisme dans le pays X sont conçus pour que les habitants les plus démunis des bidonvilles les plus défavorisés de la capitale en bénéficient. Ces projets portent notamment sur l’éducation et les sports à l’intention des enfants de la rue, les activités génératrices de revenus en vue de remédier au chômage élevé, les soupes populaires à l’intention des déshérités, ainsi que la santé, l’assainissement et l’eau potable en vue de réduire la propagation des maladies. Ces bidonvilles constituent un terreau fertile pour les éléments extrémistes de toutes les factions politiques, dont la plupart sont fondées sur l’appartenance ethnique plutôt que l’idéologie. Vous êtes d’autant plus préoccupé que le bureau extérieur emploie de nombreux agents locaux représentant des groupes rivaux.

Bien que l’action menée par votre organisme dans ces domaines ait été à juste titre saluée, les injustices supposées dans la répartition de l’aide ont parfois provoqué des manifestations violentes contre vos collègues et même, à deux reprises au cours des six derniers mois, des tentatives de pénétrer dans le bureau aux fins d’occupation. Ces deux tentatives ont heureusement été repoussées grâce à l’intervention vigoureuse de la police locale (trop vigoureuse selon certains militants des droits de l’homme); cependant, la situation économique a entraîné des retards dans le paiement des salaires des fonctionnaires, y compris de la police.

La tension est remontée de nouveau en prélude à la reprise des élections parlementaires, qui avait été négociée par des médiateurs internationaux à la suite d’allégations de fraude massive. Outre la possibilité de voir la violence se déclencher dans les rues, les rumeurs font état de ce que certaines factions mettent en place des milices et recrutent parmi les jeunes gens les plus marginalisés des bidonvilles en vue de commettre des actes de violence plus graves. La direction de votre organisme se penche sur la question de savoir s’il faut poursuivre tous les projets ou seulement certains, ou y mettre fin, dans les bidonvilles pendant la période électorale et vous a demandé de procéder à une évaluation des risques en 25 matière de sécurité pour l’aider à prendre les décisions qui s’imposent.

Décrivez comment vous allez procéder à l’évaluation des risques en matière de sécurité. Comment comptez-vous recueillir et évaluer les informations? Quels facteurs allez-vous prendre en considération ou privilégier? Comment allez-vous évaluer le risque que certains événements se produisent? Comment allez-vous élaborer des recommandations visant à réduire à des niveaux acceptables les risques auxquels est exposé le personnel? Quels choix les hauts responsables doivent-ils opérer?

Questions



  1. Quel est le premier objectif de la tenue de statistiques concernant le lieu, la nature et la fréquence des incidents en matière de sécurité?
  2. Le comportement d’un agent sur le lieu d’une manifestation ou d’une émeute constitue souvent un important facteur pour le rétablissement de l’ordre. Indiquez trois des règles les plus importantes que vous comptez instituer pour permettre aux agents de sécurité de faire face à des troubles de cette nature.
  3. Énumérez les avantages et les inconvénients de l’utilisation de dispositifs électroniques de surveillance pour sécuriser le périmètre des locaux.
  4. De manière générale, lorsqu’un subordonné commet une erreur, il devrait être rapidement et publiquement corrigé pour que les autres apprennent de cette erreur.
    1. Êtes-vous d’accord avec cette approche? Dans l’affirmative, donnez les raisons.
    2. Dans la négative, expliquez comment vous comptez gérer la situation.
  5. En supposant qu’un agent travaille 40 heures par semaine, avec des relèves de 8 heures, 6 jours fériés, 5 jours de congé maladie, 10 jours de congé annuel et un traitement annuel moyen de 13 000 dollars :
    1. Combien d’agents de sécurité faudrait-il pour établir et maintenir un poste permanent de surveillance 24 heures sur 24?
    2. Quel serait le coût salarial d’un tel poste?
  6. Une cuisinière à gaz de la cantine du bureau a provoqué un accident, blessant certains membres du personnel de la cuisine, dont deux plutôt grièvement. Vous arrivez à la cantine, où c’est la panique et le chaos, personne n’est responsable de rien, certains poussent des cris hystériques et des objets continuent de brûler. Comment allez-vous gérer la situation? Quelles sont vos priorités?
  7. Vous êtes en poste dans un lieu d’affectation où, selon les médias locaux, des femmes rentrant du travail ont été victimes aussi bien d’agressions sexuelles que de vols. Le fonctionnaire chargé du bien-être du personnel vous demande de présenter à vos collègues de sexe féminin un exposé sur les mesures qu’elles peuvent prendre pour éviter d’être victimes de telles agressions. Donnez les grandes lignes de votre exposé.
  8. Indiquez 10 domaines prioritaires sur lesquels devrait porter l’instruction d’un nouvel agent de sécurité. Décrivez brièvement la méthode de formation qui devrait être utilisée pour chacun des domaines énumérés.

Sujets à étudier



Pour préparer l’épreuve spécialisée du concours, les candidats sont invités à étudier la documentation générale et les revues sur :

  • La sécurité;
  • Le maintien de l’ordre;
  • La sûreté;
  • La lutte contre les incendies et la prévention des incendies.
Il est également souhaitable que les candidats aient une connaissance générale des activités et des programmes réalisés par les organismes des Nations Unies et les organisations non gouvernementales, en particulier sur le terrain.

Exemples d'examen : Epreuve générale (P2)
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Last Updated: 19 April 2012