Services d'ombudsman et de médiation des Nations Unies

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M. Helmut Buss, Ombudsman des Fonds et Programmes

Préalablement à sa nomination comme ombudsman au Bureau de l'Ombudsman des Fonds et des Programmes, Helmut Buss a travaillé comme avocat avant de joindre le HCR, il y a plus de 20 ans, où il a occupé diverses fonctions au Siège et sur le terrain.

L'Ombudsman des Fonds et Programmes, M. Helmut BussSuite à une affectation de terrain comme fonctionnaire adjoint chargé de la protection au Bureau Régional du HCR à Dakar, au Sénégal, il a assumé les fonctions de Juriste, Chef du Groupe et Coordonnateur Régional de Formation au Siège du HCR à Genève. Ensuite, il a servi comme Représentant du HCR à Bichkek, Kirghizistan, avant de revenir à Genève pour entrer au Service de collecte de fonds du HCR. Depuis 2003, M. Buss a dirigé la Section des affaires juridiques du HCR.

M. Buss apporte au poste des connaissances approfondies sur la gestion des conflits et le règlement informel des conflits, aussi bien par les fonctions qu’il a assuré comme conseiller juridique que par son expérience en médiation. Il est titulaire d'une maîtrise en médiation de l'Institut Universitaire Kurt Boesch (IUKB) à Sion, en Suisse, et a mené des recherches approfondies sur le contrôle du coût des conflits, y compris sa thèse de maîtrise : « Mesure et réduction des coûts des conflits au travail au HCR ». Il est membre de l'Association Internationale de l’Ombudsman auprès de laquelle il a participé à diverses activités de formation.

M. Buss détient un diplôme en droit de l'Université de Hambourg et un MBA de l’Open University Business School au Royaume-Uni. De nationalité allemande, il est marié et il a deux filles.

Il a reçu son accréditation d'ombudsman de l'Association internationale des ombudsmans (IOA) ainsi que celle de médiateur du Centre for Dispute Resolution efficace (CEDR).