Services d'ombudsman et de médiation des Nations Unies

Bureaux Regionaux d'Ombudsman: Bangkok, Genève, Entebbe, Kinshasa, Nairobi, New York, Santiago, Vienne

Qui sommes-nous?

Les services du Bureau de l'Ombudsman et les services de médiation sont dispensés par une équipe de spécialistes multilingues aux aptitudes variées possédant des connaissances académiques et professionnelles uniques. Le Bureau est situé au Siège de l'ONU à New York et a des services décentralisés à Bangkok, Entebbe, Genève, Kinshasa, Nairobi, Santiago et Vienne. Lorsque les consultations en personne ne sont pas possibles, l'Ombudsman et les médiateurs peuvent être contactés par téléphone ou par d'autres moyens de communication.

Tous les ombudsmans et médiateurs ont les qualifications requises pour l'exercice de leur profession et reçoivent également une formation continue sur d'autres formes de règlement des différends, y compris sur l'exercice de la fonction d'ombudsman, la déontologie, la préparation à la fonction de règlement des conflits, la médiation et le règlement des conflits entre de multiples parties. Par ailleurs, l'équipe travaille en réseau avec les autres ombudsmans et médiateurs du Système des Nations Unies et des organisations apparentées et avec l'Association internationale des ombudsmans pour l'échange de pratiques optimales et le maintien des normes professionnelles les plus rigoureuses.

Le Bureau est dirigé par M. Johnston Barkat qui a été nommé par le Secrétaire général le 21 avril 2008 au niveau de Sous-Secrétaire général.