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Sistema de justicia interna de las Naciones Unidas

Solución informal de controversias

Se insta encarecidamente al personal a que intente, como primera medida, resolver las controversias por vías oficiosas y evitar litigios innecesarios. La solución de controversias mediante la negociación, la mediación y otros medios alternativos es en general más rápida, y a menudo resulta ser un proceso menos estresante y engorroso que litigar. Intentar resolver una controversia por una vía oficiosa no impide al empleado plantear la cuestión además en el sistema formal de justicia.

Ombudsman y Servicios de Mediación

La Oficina del Ombudsman y de Servicios de Mediación ofrece asistencia confidencial oficiosa e imparcial para ayudar a resolver informalmente problemas y controversias relacionados con el empleo en las Naciones Unidas. Recientemente, como consecuencia de la reforma del sistema de administración de justicia, se ha agregado a la oficina una División de Mediación.

Para más información sobre el Ombudsman y los Servicios de Mediación.