导言
一、着力加强人力建设
二、着力提高领导能力
三、着力提升信息和通信技术
四、着力探索提供服务的新方式
A. 新的服务来源选择
B. 加强采购
五、着力理顺预算和财政
六、着力改进决策机制
七、前进的方向：着力推行改革
A. 所需资源总额
B. 初期和可见的改革
八、结论
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