大多数维和行动由一名文职人员领导，特派团全体人员通过特派团团长向秘书长报告。文职人员执行有关特派团的政治方面的任务、行政管理和后勤、人权和宣传。文职人员日益需要担负掌管地方和国家一级的行政管理和服务、预算和财政系统、公用事业和保健教育部门、司法制度、复员和排雷的责任。联合国越来越转向政府和国际组织寻求许多这类高度专业化的人员。