معلومات أساسية
الأمانة العامة هي جهاز يتألف من موظفين دوليين يعملون في مقر الأمم المتحدة في نيويورك وفي جميع أنحاء العالم، ويضطلع بالأعمال اليومية المتنوعة للمنظمة. وتتولى الأمانة العامة خدمة أجهزة الأمم المتحدة الرئيسية الأخرى وإدارة البرامج والسياسات التي تضعها. ويرأس الأمانة العامة الأمين العام، الذي تعينه الجمعية العامة بناء على توصية من مجلس الأمن لفترة خمس سنوات قابلة للتجديد.
وتتنوع المهام التي تضطلع بها الأمانة العامة بمثل تنوع المشاكل التي تعالجها الأمم المتحدة. ويمتد نطاق هذه المهام من إدارة عمليات حفظ السلام إلى التوسط لتسوية المنازعات الدولية، ومن استقصاء الاتجاهات والمشاكل الاقتصادية والاجتماعية إلى إعداد الدراسات عن حقوق الإنسان والتنمية المستدامة. كما يقوم موظفو الأمانة العامة بتوعية وسائط الاتصال في العالم بأعمال الأمم المتحدة وتعريفها بها؛ وتنظيم المؤتمرات الدولية بشأن المسائل التي تهم العالم أجمع؛ ورصد مدى تنفيذ القرارات التي تتخذها هيئات الأمم المتحدة؛ والترجمة الشفوية للخطب والترجمة التحريرية للوثائق إلى اللغات الرسمية للمنظمة.
حتى 30 حزيران/يونيه 2010، كان الملاك الوظيفي للأمانة العامة يضم 000 44 موظفا في شتى أنحاء العالم. 1
وبوصفهم موظفين مدنيين دوليين، فإنهم والأمين العام مسؤولون عن أنشطتهم أمام الأمم المتحدة وحدها، ويؤدون القسم على ألا يلتمسوا أو يتلقوا أي تعليمات من أي حكومة أو سلطة خارجية. وبموجب الميثاق، تتعهد كل دولة من الدول الأعضاء باحترام الصفة الدولية البحتة لمسؤوليات الأمين العام والموظفين وبعدم السعي إلى التأثير فيهم على أي نحو غير لائق عند اضطلاعهم بمسؤولياتهم.
وفي حين أن الأمم المتحدة تتخذ من نيويورك مقرا لها، فإن لها حضورا بارزا في أديس أبابا وبانكوك وبيروت وجنيف وسانتياغو وفيينا ونيروبي، ولها مكاتب في جميع أنحاء العالم.
وللأمم المتحدة 15 عملية سلام، منتشرة في أربع قارات. وخدمة قضية السلام في عالم عنيف هي مهمة خطرة. ومنذ قيام الأمم المتحدة، قدم مئات الرجال والنساء الشجعان أرواحهم في خدمتها.
هيكل الأمانة العامة
المكتب التنفيذي للأمين العام
- مكتب المتحدث باسم الأمين العام
- دائرة المراسم والاتصال

- مكتب الأخلاقيات
- مكتب الاتفاق العالمي
- مكتب كبير موظفي تكنولوجيا المعلومات

- مكتب الأمم المتحدة للشراكات

مكتب خدمات الرقابة الداخلية 
مكتب الشؤون القانونية 
- مكتب المستشار القانوني
- شعبة الشؤون القانونية العامة
- شعبة التدوين
- شعبة شؤون المحيطات وقانون البحار
- شعبة القانون التجاري الدولي
- قسم المعاهدات
إدارة الشؤون السياسية 
- شعبتي أفريقيا الأولى والثانية

- شعبة الأمريكيتين

- شعبة آسيا والمحيط الهادئ

- شعبة أوروبا

- شعبة الشرق الأوسط وغرب آسيا

- شعبة المساعدة الانتخابية

- شعبة حقوق الفلسطينيين

- شعبة السياسات والوساطة

- شعبة شؤون مجلس الأمن

- وحدة انهاء الاستعمار

مكتب شؤون نزع السلاح
- فرع أسلحة الدمار الشامل
- فرع الأسلحة التقليدية
- فرع الإعلام والاتصال
- فرع أنشطة نزع السلاح على الصعيد الإقليمي
- فرع أمانة مؤتمر نزع السلاح وخدمات الدعم لاجتماعاته
إدارة عمليات حفظ السلام
- مكتب العمليات
- شعبة أفريقيا
- شعبة أفريقيا الثانية
- شعبة آسيا والشرق الأوسط
- شعبة أوروبا وأمريكا اللاتينية
- مكتب الشؤون العسكرية
- مكتب سيادة القانون والمؤسسات الأمنية
- شعبة السياسات العامة والتقييم والتدريب
إدارة الدعم الميداني
- شعبة الموظفين الميدانيين
- شعبة ميزانية وتمويل العمليات الميدانية
- شعبة الدعم اللوجستي

- دائرة خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات
مكتب تنسيق الشؤون الإنسانية 
- شعبة التنسيق والاستجابة
- فرع تطوير السياسات والدراسات
- فرع الدعوة وإدارة المعلومات
- فرع العلاقات الخارجية وحشد الدعم
- فرع خدمات الطوارئ
- الاستراتيجية الدولية للحد من الكوارث وأمانتها

إدارة الشؤون الاقتصادية والاجتماعية (ديسا)
- مكتب تمويل التنمية

- مكتب دعم المجلس الاقتصادي والاجتماعي والتنسيق

- شعبة النهوض بالمرأة

- شعبة السياسات والتنمية في الميدان الاجتماعي

- منتدى الأمم المتحدة المعني بالغابات

- شعبة الإحصاءات

- شعبة التنمية المستدامة

- شعبة السكان

- شعبة تحليل السياسات الإنمائية

- شعبة الإدارة العامة وإدارة التنمية

إدارة شؤون الجمعية العامة والمؤتمرات 
- مكتب خدمات المراسم والاتصال
- دائرة التخطيط المركزي والتنسيق
- شعبة شؤون الجمعية العامة والمجلس الاقتصادي والاجتماعي
- شعبة الاجتماعات والنشر
- شعبة الوثائق
إدارة شؤون الإعلام
- شبكة الاتصالات الاستراتيجية
- شعبة الأخبار ووسائط الإعلام
- شعبة التوعية
إدارة السلامة والأمن
- دائرة الدعم الميداني
- شعبة العمليات الإقليمية
- شعبة خدمات السلامة والأمن في المقر
إدارة الشؤون الإدارية
- مكتب خدمات الدعم المركزية
- الوحدة المعنية باستمرارية تصريف الأعمال
- شعبة المشتريات
- شعبة المرافق والخدمات التجارية
- مكتب إدارة الموارد البشرية
- شعبة التخطيط الاستراتيجي والتوظيف
- دائرة سياسات الموارد البشرية
- شعبة التعلّم وتنمية القدرات وخدمات الموارد البشرية
- شعبة الخدمات الطبية
- مكتب تخطيط البرامج والميزانية والحسابات
- شعبة تخطيط البرامج والميزانية

- شعبة تمويل عمليات حفظ السلام
- شعبة المحاسبة المالية والاشتراكات
- دائرة الاشتراكات
- الخزانة
- دائرة عمليات المعلومات المالية
- شعبة تخطيط البرامج والميزانية
- مشروع المخطط العام لتجديد مباني المقر

هيئات العدل الداخلي
مكتب أمين المظالم
مكتب إقامة العدل
محكمة الأمم المتحدة للمنازعات
محكمة الأمم المتحدة للاستئناف
المحكمة الإدارية للأمم المتحدة
[ألغيت اعتبارا من تاريخ 31 كانون الأول/ديسمبر 2009 بموجب قرار الجمعية العامة 253/63]
المحاكم
المحكمة الجنائية الدولية لرواندا 
المحكمة الجنائية الدولية ليوغوسلافيا السابقة 
المستشارون والممثلون والمبعوثون الخاصون
مكتب الممثل السامي المعني بأقل البلدان نمواً والبلدان النامية غير الساحلية والدول الجزرية الصغيرة النامية 
مكتب المستشار الخاص لشؤون أفريقيا
مكتب المستشار الخاص المعني بمنع الإبادة الجماعية
مكتب الممثل الخاص للأمين العام المعني بالأطفال والنزاع المسلح
مكتب الأمم المتحدة المعني بتسخير الرياضة لأغراض التنمية والسلام 
الممثلون والمبعوثون الخاصون للأمين العام (القائمة الكاملة)
اللجان الإقليمية التابعة للأمم المتحدة
اللجنة الاقتصادية والاجتماعية لآسيا والمحيط الهادئ 
اللجنة الاقتصادية والاجتماعية لغرب آسيا (إسكوا)
اللجنة الاقتصادية لأفريقيا 
اللجنة الاقتصادية لأوروبا 
اللجنة الاقتصادية لأمريكا اللاتينية ومنطقة البحر الكاريبي
المكاتب الإقليمية التابعة للأمم المتحدة
مكتب الأمم المتحدة في جنيف 
مكتب الأمم المتحدة في نيروبي 
مكتب الأمم المتحدة في فيينا 
مكاتب أخرى
المديرية التنفيذية للجنة مكافحة الإرهاب
المفوضية السامية للأمم المتحدة لحقوق الإنسان 
مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين 
مؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية 
منظمة الأمم المتحدة للبيئة 
برنامج الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية (موئل الأمم المتحدة)
مكتب الأمم المتحدة المعني بالمخدرات والجريمة 
وكالة الأمم المتحدة لإغاثة وتشغيل اللاجئين الفلسطينين في الشرق الأدنى (الأونروا)
معلومات إضافية
- النظام الأساسي لموظفي الأمم المتحدة وقواعد النظام الإداري لهم [ST/SGB/2002/2]
- تعميمات إعلامية صادرة عن الأمانة العامة
- أوامر إدارية صادرة عن الأمانة العامة
1 تقرير الأمين العام عن تكوين الأمانة العامة [A/65/350]